Ebben a digitális korban a marketingtérért folytatott harc online módon áthelyeződött. Ha több ember van online, az előfizetés és az értékesítés a hagyományos térről az új, digitális térre vált. A weboldalaknak a legjobb játéknak kell lenniük, és figyelembe kell venniük a webhelyek kialakítását és a felhasználói élményt. Ennek eredményeként a webhelyek kritikussá váltak a vállalati bevételek szempontjából.
Ezt a forgatókönyvet figyelembe véve könnyen belátható, hogyan konverziós arány optimalizálása, vagy a CRO, mint ismert, fontos fegyverré vált minden tech-hozzáértő marketinges arzenáljában. A CRO képes vagy megzavarhatja a vállalat online marketing jelenlétét és stratégiáját.
Több CRO eszköz érhető el a piacon. A probléma azonban az, hogy a CRO továbbra sem hatékony. A technológiai fejlődés nem tükröződik abban, ahogyan az átváltási arány optimalizálását végezzük.
A konverziós arány optimalizálása nehéz feladat. Íme egy tipikus forgatókönyv:
A marketingesnek először fel kell töltenie az oldalt az eszközzel. Kávézik, és az oldal betöltésekor ellenőrzi a leveleket. Ezután megkezdi a változtatásokat az oldalon. És akkor technikai csapatának segítségét kell igénybe vennie, hogy változtatásokat hajtson végre a weboldalán. Ezután teszteket végez annak ellenőrzésére, hogy az oldal összes eleme előnyös-e. Ha nem, akkor újrakezdi, rögtön az oldal betöltésétől, és még egy kávét iszik. Egyenesen fogalmazva, továbbra is ragaszkodik ahhoz a rutinhoz, amelyet a weboldal-optimalizálás bevezetésekor követtek - És mi mások is. A CRO-ban nem történt jelentős újítás, elég ironikus módon.
A Freshworksnek azonban van válasza. friss Marketer (korábban Zarget) 2015-ben alakult, hogy innovációt hozzon egy olyan iparágba, amely évek óta nem tapasztalt jelentős kreatív előrelépést, és hogy megszakítsa a marketingszakemberek függőségét a fejlesztőktől a korábban létező tesztek optimalizálása és futtatása érdekében.
Azoknak a vállalatoknak, amelyek javítani kívánják webhelyük konverziós arányát, mindig is különféle modulok kaotikus tömbjére kellett támaszkodniuk céljaik elérése érdekében, és több szoftverterméket kellett vásárolniuk egyetlen kampányhoz - a Something Freshmarketer arra törekszik, hogy több optimalizálási modult kínáljon egyetlen szoftvertermékben. , ezzel kiküszöbölve a folyamat befejezésének további keresését.
Más szavakkal, mostantól végpontok közötti optimalizálás lehetséges, csak egyetlen szoftvertermék felhasználásával - az úgynevezett CRO lakosztály. A Freshmarketer csapata a konverziót inkább ciklikus folyamatnak, mint lineárisnak tartja, ahol a webhelyekről származó adatok betekintést nyújtanak, amelyeket hipotézisek összeállításához használ fel, amelyeket az optimalizálás alapjául használ, ami viszont több adatot szolgáltat - és az ezt követő köröket. a ciklus következik.
A Freshmarketer egyedülálló megoldása a Chrome beépülő moduljában és az all-in-one konverziós csomagban rejlik. Az iparágban elsődleges Chrome plug-in rendkívül megkönnyítette a korábban letiltott fizetési oldalak tesztelését és optimalizálását. A hagyományos optimalizálási eszközök korlátozottak voltak, mivel megkövetelték, hogy a felhasználók töltsék be oldalaikat egy másik webhelyre. Ez biztonsági kockázatokat jelentett, és azt is jelentette, hogy ezeknek az eszközöknek jelentős korlátai voltak a lehetőségeikben. A Freshmarketer csapata azonban megkerülte ezeket a korlátozásokat. Az all-in-one konverziós csomag a hőtérképeket, az A / B tesztelést és a tölcsérelemzést együtt tartalmazza.
Íme néhány jó dolog, amit tehet a Freshmarketerrel:
- Optimalizálja és tesztelje az oldalakat közvetlenül a böngészőből a A Freshmarketer Chrome beépülő modulja.
- Élő adatjelentések megtekintése - Betekintés az interakciók kialakulásának idejére. Nincs több pillanatkép.
- Használjon több erőteljeset CRO modulok csak egy termékkel.
- A kattintások nyomon követése interaktív weboldalelemeken.
- Testreszabhatja az URL-eket könnyedén, a technikai csapat minimális segítségével.
- Kap integrált megoldások amikor egyes modulokat futtat. Beleértve az A / B tesztet beépített hőtérképekkel.
A Freshmarketer által ajánlott optimalizálási ciklus folyamata tölcsérelemzéssel kezdődik. A tölcséranalízis során a konverziós útként szolgáló oldalak sorozatát tesztelik annak megállapítására, hogy a látogatók hova esnek le a csatornáról. Ez segít megtudni, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba a konverziók nagyobb kontextusában.
Ezután áttér a hőtérképek használatára, amelyek integrálva vannak a tölcsérelemzésekkel. A hőtérképek az összesített oldal kattintási adatok grafikus ábrázolása. Megmutatják a rosszul teljesítő webhelyelemeket, és a webhely mely részeit kell javítani. Tanulás után ahol leteszik, megtanulod miért ledobják.
Miután azonosította gyengébb elemeit és oldalait, folytathatja az utolsó lépéssel - az A / B teszteléssel. Mielőtt azonban megkezdené az A / B tesztelést, jobb, ha szilárd hipotéziseket állít össze a teszteléshez. Az A / B tesztek hipotéziseinek a korábbi tesztek betekintésén kell alapulniuk. Az A / B tesztelés az, ahol változtatásokat hajtanak végre egy oldalon, és változatokként menti őket. A látogatói forgalom megoszlik e változatok között, és a jobb konverziójú „nyer”.
És miután megmaradt a webhelyének jobb verziója, kezdje elölről a ciklust!
A feliratkozási oldalunkon a Freshmarketert használtuk, és a Freshmarketer segítségével összegyűjtött adatok alapján készített hipotézisek alapján változtattunk rajta, ami három napon belül 26% -kal növelte a feliratkozásokat. Shihab Muhammed, a Freshdesk vezetője.
Ipari szakértők tanulmányai és megfigyelései szerint az átváltási arány optimalizálása nagy növekedést mutat az elkövetkező években, mivel egyre több marketingszakember egyre nagyobb jelentőséget tulajdonít a CRO-nak kampányaik során. Sokoldalúságának, egyszerű használatának és egyedülálló tulajdonságainak köszönhetően a Freshmarketer jó helyzetben van ahhoz, hogy kihasználja a terület fejlődését.
friss Marketer evolúciós ugrást jelent abban a tekintetben, hogy a vállalatok hogyan optimalizálhatják a konverziókat és jobban beleláthatnak a webhely teljesítményébe. Tekintsük az iparunk lassú előrelépéseit a zeneiparhoz képest, amely gyorsan átment a lemezekről a CD-kre, az iPod-okra és végül a streamingre. Chrome beépülő modulunk a CRO következő lépése, amely a konverziós arány optimalizálásának jövőjét képviseli, köszönhetően annak erőfeszítéseinek, hogy a különféle konverziós modulok integrálásával zökkenőmentessé és hatékonyabbá tegyük azt. A gyors elfogadásra számítunk, mivel az átváltási arány optimalizálásának igénye és költségvetése világszerte növekszik. Az e-kereskedelem és a SaaS cégek azonnal felismerik annak előnyeit, hogy egyetlen csomag áll rendelkezésre a valós idejű hőtérképezéshez, kombinálva az A / B és a tölcsérteszteléssel.