Szüksége lehet e-mail marketing szakértőre, ha…

Depositphotos 23190588 s

Ez a bejegyzés forrást jelent azok számára, akik bevallottan tudják, hogy nagyobb értéket nyerhetnek az e-mail csatornából. Nem számít, ha külső szakemberek, például egy e-mail marketing ügynökség, vagy házon belüli tehetség; ez az útmutató segít felmérni és átértékelni a jelenlegi e-mailes marketing erőfeszítéseit.

Nézzük a számokat

Az e-mail már egy évtizede a marketing munkássága, és ez valószínűleg nem változik a közeljövőben. Lehetővé teszi a célzást, mert adatalapú. A közvetlen értékesítést hajtja. Kapcsolatokat, hűséget és bizalmat épít. Támogatja az értékesítést más közvetlen csatornákon keresztül is:

  • Szerint Közvetlen Marketing Szövetség, az e-mail marketing 43.62 USD megtérülést generált minden rá költött dollárra, ez kétszerese az első helyezettnek.
  • Összefoglaló MarketingSherpa Államok, Azok, akik az e-mail programjaik hatékonyságát csökkennek, sokkal valószínűbb, hogy rövidlátó szervezeti hozzáállással rendelkeznek a taktikával kapcsolatban. Azok a szervezetek, amelyek befektetésorientált e-mail nézettel rendelkeznek, kihasználják a hasznot.
  • A KPSZ-tanácsA Marketing Outlook '08 jelentés 650 marketinges terveit és véleményét tekintette át. Az e-mail marketing volt a legfőbb befektetési célterület.
  • A kiskereskedők felmérésében Shop.org kijelentette, hogy „összességében az e-mail a leginkább említett sikeres taktika”.

Házon belül kezelni az e-mail marketinget?

Ha nincs már meglévő ügynöki kapcsolata vagy elegendő belső tehetsége van, fontolja meg ezt:

  1. Ön (vagyis Ön vagy csapata) ismeri a vállalkozását; jól ismeri az e-mail marketinget is?
  2. Ha igen, van-e ideje és energiája az erőfeszítések optimalizálására?
  3. Hogyan viszonyul az integrált marketing és a CRM versenytársaihoz?
  4. Az e-mailes marketing növeli az értékesítést, növeli a hűséget és csökkenti a marketing költségeit?
  5. Az Ön e-mail programja kutatási és / vagy történelmi adatokra épül?
  6. Házon belüli munkája pénzt takarít meg vagy kerül?

Már van szakértője?

Ha már rendelkezik marketingügynökséggel vagy más külső segítséggel, kérdezze meg magától:

  1. Szakterületük az e-mail vagy nem teljes körű szolgáltatás?
  2. Olyan ROI-t generálnak, amely összhangban van a fenti megállapításokkal?
  3. Gondolnak ránk anélkül, hogy tologatnának?
  4. Értik-e célpiacunkat és üzleti folyamatainkat?
  5. Felfedezték és bevételszerezték az összes lehetőséget?
  6. A munkájuk friss, izgalmas és tükrözi a legjobb gyakorlatokat?

Az e-mail marketing egyenlet darabjai

Az e-mailes marketing magában foglalhatja az ügyfelek megszerzését, a vezető gondozását, az ügyfelek újbóli aktiválását és megtartását, és természetesen a közvetlen értékesítést, ami azt jelenti, hogy számos folyamat és szolgáltatás vesz részt, többek között:

  • Stratégia és kutatás
  • Szerkesztői és promóciós tervezés
  • Másolásírás és tartalomfejlesztés
  • Tervezés és kódolás
  • Sorolja fel a növekedést és a közösségépítést
  • Lista szegmentálása és lista javítása
  • Viselkedés és ügyfél profilalkotás
  • Üzenet kézbesítés és kézbesítés figyelése
  • Csatornák közötti integráció
  • E-mail szolgáltató (ESP) vagy házon belüli levelezési megoldások értékelése
  • Ólomápolás és közvetlen / fel / keresztértékesítés
  • Többváltozós tesztelés és programoptimalizálás

Ha a fenti lista többet tartalmaz, mint amit csinál, ez erős jelzés lehet arra, hogy ezt a jövedelmező csatornát nem használja ki megfelelően. Talán itt az ideje egy új marketingpartnernek, vagy esetleg át kell osztania a költségvetést és / vagy további képzést kell biztosítania a házon belüli csapatának?

Ha (hivatalosan) megállapította, hogy segítségre van szüksége, maradjon velünk. A második és az utolsó részletben megvitatjuk, HOGYAN találhatunk és értékelhetünk olyan képzett tehetségeket, amelyek megfelelnek az Ön egyedi igényeinek és megfelelnek a költségvetési korlátozásainak.

3 Comments

  1. 1

    Scott - ez az eddigi kedvenc bejegyzésem. Félelmetes tanács! Nagyon sok vállalat küzd a rendelkezésére álló erőforrásokkal, és nem éri el a lehetőségeit. A szakértőkkel való együttműködés mindig nagyszerű döntés!

  2. 2

    Köszönöm Doug! A második részben felvázolok egy 8 irányelvet az e-mailes marketing szakértő alkalmazásához.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.