Yotpo: Integrálja a közösségi értékeléseket az e-kereskedelmi webhelyén

yotpo

Az online vásárlók 70% -a szerint a vélemények nagy hatással vannak vásárlási döntésükre (forrás). Az online vásárlók 60% -a jelzi, hogy a vélemények a legfontosabb tényezők a termék kiválasztásakor. Az online fogyasztók 90% -a pedig megbízik ismerőseik ajánlásaiban. Ezt szem előtt tartva minden vállalatnak átfogó véleményeket kell alkalmaznia termékeiről és szolgáltatásairól.

A vélemények azonban kihívást jelentenek az e-kereskedelmi webhelyek számára:

  • A vélemények mind a SPAM, mind a nem hiteles versenytársak nem hivatalos véleményét vonzzák.
  • A felülvizsgálatok végrehajtása után kulcsfontosságú a lehető legtöbb felvétele, mivel a kevés / egyáltalán nem véleményezett termékoldalak nem megbízhatóak.
  • Nem történt erőteljes integráció az e-kereskedelem felülvizsgálati rendszereiben és a közösségi médiában.

Yotpo reméli, hogy ezen áttekinti a felülvizsgálati platformjukat, lehetővé téve az üzletek számára, hogy több véleményt készítsenek termékeikről, és gyönyörűen bemutassák azokat. Itt található a Yotpo legfontosabb jellemzőinek és funkcionalitásának bemutatása.

  • Vélemények importálása - A Yotpo használatának megkezdéséhez nem kell elveszítenie meglévő véleményeit. Zökkenőmentesen importáljuk véleményeit bármilyen platformról, amelyen van.
  • Nyelvi testreszabás - A Yotpo-t az egész világon használják. Widgetünk könnyen lefordítható bármely, az ember által ismert nyelvre.
  • Megjelenés és érzés testreszabás - A boltod egyedi. Ezt tiszteletben tartjuk, és széles körű testreszabási lehetőséget kínálunk mind a widgetünk, mind a Vásárlás utáni e-mail esetében.
  • Nagy teljesítményű moderációs eszközök - Könnyen kiválaszthatja, hogy melyik véleményeket jelenítse meg és melyeket rejtse el. Amikor új véleményt kap, értesítjük az ügyfél e-mail címét, hogy vagy köszönetet mondjon az ügyfélnek, vagy megoldhassa a felmerülő problémákat.
  • Levél vásárlás után - Drasztikusan növelje a véleményeket. A Yotpo a vásárlás után egy meghatározott időpontban automatikusan e-mailt küld vásárlóinak, hogy ösztönözzék őket véleményezésre. Az ügyfelek közvetlenül az e-mailben hagyhatnak véleményeket, így a folyamat szuper egyszerű.
  • In-Depth e-mail elemzés - a részletes elemzéssel megnézheti, mennyire hatékonyak az e-mail kampányai.
  • Neveld társadalmi közösségedet - érje el az új potenciális ügyfeleket azáltal, hogy új véleményeit közvetlenül a közösségi oldalain teszi közzé. A Yotpo lehetőséget ad arra, hogy köszönetet mondjon az értékelőknek a Facebookon és a Twitteren. Követői megjegyzéseket tehetnek, és a bejegyzésekre kattintva elolvashatják az értékeléseket. Ön dönti el, hogy melyik véleményt szeretné közzé tenni.
  • Társadalmi körök - Bátorítsa vásárlóit, hogy osszák meg véleményüket közösségi csatornáikon. Miután egy vásárló elhagyta a véleményét, a Yotpo megkönnyíti számukra a Facebookon, a Twitteren, a Google+ és a LinkedIn megosztását.

Egy olyan személy véleménye, aki vásárolt egy terméket az Ön üzletéből, többet ér, mint egy véletlenszerű járókelő. A Yotpo minden egyes lektorhoz jelvényt rendel, és az értékeléseket a hitelesség alapján rangsorolja. Ez hozzáad egy bizalmi réteget, amelyről bebizonyosodott, hogy elősegíti az értékesítést. A potenciális ügyfelek végre tudják, hogy megbízhatnak abban, amit olvasnak. A Yotpo széles választékot kínál az üzlet tulajdonosainak analitika annak érdekében, hogy megértsük, mi tetszik az ügyfeleknek és mit szeretnének javítani.

Yotpo szabadon használható, ha kis- és közepes méretű vállalkozás. Azoknál a webhelyeknél, amelyek havonta több mint 1 millió oldalmegtekintést generálnak, a Yotpo Enterprise szolgáltatást kínáljuk.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.