Mi a törzsvásárló megtérülése?

Bolstra - Az ügyfélhűség értéke

Új elkötelezettséget indítottunk vállalati vásárlói siker szakértők, Bolstra.

A Bolstra egy szoftveres megoldás (SaaS) szolgáltató üzleti vállalkozások számára, amelyek az ismétlődő bevételeik növelését tervezik azáltal, hogy csökkentik az árfolyam-csökkenést és azonosítják az értékesítési lehetőségeket. Megoldásuk a beépített bevált gyakorlatokkal segíti a céget abban, hogy elérje a kívánt eredményeket, amelyeket az ügyfelek igényelnek.

Az elmúlt évek során, ahogyan agilis marketing utunk fejlődött, és értékeljük az üzleti marketing érettségét - a legfontosabb teljesítménymutató, amely továbbra is kiemelkedik, Vásárlói élmény. Az olyan platformok, mint a Bolstra, mérhető és kivitelezhető elemzést készítenek az ügyfelek utazásairól a szervezetek előtt - és ügyfeleik máris elképesztő eredményeket látnak. A B2B SaaS-ban az ügyfelek megtartása kritikus fontosságú. Azt látjuk, hogy egyre több vállalat hagyja ki a növekedési lehetőségeket azáltal, hogy kizárólag a felvásárlásra koncentrál, nem pedig a tapasztalatra, a hűségre és a megtartásra.

A beszerzési költségek számos iparágban folyamatosan nőnek, mivel a digitális kiadók hozzáférést biztosítanak az elérni kívánt közönségekhez, így a megtartás és az ügyfelek hűsége megtérül. Nem arról van szó, hogy a vállalatok meg akarják váltani az ügyfeleket, de gyakran a következő nagy szerződés háttérbe szorul a jelenlegi ügyfelek előtt. Ahogy nő a verseny és a választási lehetőségek, és az innováció egyre megfizethetőbbé válik a belső téren, a vállalatoknak sokkal nagyobb figyelmet kell fordítaniuk az ügyfelek sikerére.

Összevonva ezt az online felülvizsgálati platformok sokaságával és a közösségi média mennyiségével, és a marketingszakembereknek is figyelniük kell. Milliókat költhet a hatékony online marketingre, csak azért, hogy elveszítse azt egy vírusos vírussal. Vállalkozásának minden egyes embere ma már a vállalat nyilvános képviselője, és az értékesítéssel és a marketinggel összhangban kell dolgoznia, hogy az online márka hitelességét, hírnevét és tekintélyét növelje.

A vállalatok nagymértékben alábecsülik a megtartás általános jövedelmezőségre gyakorolt ​​hatását. Valójában az ügyfelek megtartásának 5% -os növekedése 25% és 125% között növelheti a nyereséget

Kulcsfontosságú-e az ügyfél sikere és hűsége szervezete számára? Tudja, mi az ügyfelek megtartása, és javul-e? Tudja, hogy az ügyfelek megtartásának milyen hatása van a lényegére?

Tényleges érték infographic

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.