Mi a passzív adatgyűjtés jövője?

adatvédelmi adatok

Bár az ügyfelek és a beszállítók egyaránt idéznek passzív adatgyűjtés a fogyasztói meglátások növekvő forrásaként nagyjából kétharmada azt állítja, hogy két év múlva nem fogja használni a passzív adatokat. A megállapítás az új kutatás által származik GfK és a Nemzetközi Kutatási Intézet (IIR) több mint 700 piackutatási ügyfél és beszállító között.

Mi a passzív adatgyűjtés?

A passzív adatgyűjtés a fogyasztói adatok összegyűjtése viselkedésük és interakciójuk révén, anélkül, hogy aktívan értesítenék vagy megkérnék a fogyasztó engedélyét. Valójában a legtöbb fogyasztó észre sem veszi, hogy valójában mennyi adatot rögzítenek, és azt sem, hogy hogyan használják vagy osztják meg.

A passzív adatgyűjtés például egy böngésző vagy mobil eszköz, amely rögzíti az Ön tartózkodási helyét. Annak ellenére, hogy valószínűleg jól kattintott, amikor először megkérdezte, hogy az erőforrás figyelemmel kísérheti-e, az eszköz onnantól kezdve passzívan rögzíti az Ön helyzetét.

Amint a fogyasztók elfáradnak abban, hogy a magánéletüket olyan módon hasznosítsák, ahogyan azt elképzelték, a hirdetést blokkoló és a privát böngészési lehetőségek egyre népszerűbbek. Valójában a Mozilla most jelentette be, hogy a Firefox megerősítette a privát böngészési módot harmadik fél nyomkövetőinek blokkolása. Ez megelőzheti a kormányzati szabályozásokat - amelyek egyre inkább a fogyasztókat és az ő adataikat védik.

Eredmények innen A meglátások jövője azt is elárulják, hogy:

  • Költségvetési korlátozások az ügyfelek és a beszállítók vezető szervezeti kérdése és valószínűleg továbbra is az marad; de számos egyéb problémát - az adatok integrációjától a szabályozási kérdésekig - közel azonos fontosságúnak tekintenek.
  • Tíz ügyfélből és beszállítóból nagyjából hat azt mondja, hogy megteszi kutatás mobilalkalmazások és / vagy mobil böngészők segítségével két év múlva - a beszállítók nagyobb valószínűséggel mondják, hogy már csinálják.
  • A betekintés létrehozásának sebessége az üzleti döntések befolyásolásához ma is jelentős szakadéknak tekintik az iparban, az ügyfelek (17%) és a beszállítók (15%) között a második helyen állnak.

A címzettek körülbelül egyharmada szerint passzív adatgyűjtés a legfontosabb eszköz az adatgyűjtéshez két év múlva, annak ellenére, hogy kétharmada manapság nem. A piackutató vállalatok kétharmada nem számít arra, hogy passzív adatgyűjtést végez két éven belül.

Passzív adatgyűjtés: jó vagy rossz?

Annak érdekében, hogy a marketingszakemberek abbahagyják a megszakítást és megkezdjék a releváns, akár kért ajánlatok megosztását a fogyasztók számára, a marketingszakembereknek adatokat kell rögzíteniük. Az adatoknak hihetetlenül pontosnak és valós időben elérhetőnek kell lenniük. A pontosságot számos forrás hitelesítésével biztosítjuk. A valós idejű felmérések és harmadik felek nem fognak bekövetkezni ... a fogyasztói magatartással párhuzamosan kell történnie.

Talán a marketingesek ezt magukra hozták - terabájtnyi adatot gyűjtöttek az ügyfelekről, de soha nem használták őket intelligensen jobb felhasználói élmény biztosításához. A fogyasztóknak elegük van, csak felhasználtnak és visszaélésnek érzik magukat, amikor adataikat megvásárolják, eladják és megoszlik rengeteg forrás között, amelyek spameket küldenek belőlük.

Attól tartok, hogy passzív adatgyűjtés nélkül a falak emelkedni kezdenek. A vállalkozások nem akarnak ingyenes tartalmat, eszközöket és alkalmazásokat kiadni a fogyasztói élmény fokozása érdekében, mert nem tudnak belőle hasznos adatokat gyűjteni. Tényleg ebben az irányban akarunk haladni? Nem vagyok benne biztos, hogy megtesszük ... de még mindig nem hibáztatom az ellenállást.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.