SocialReacher: Mi az a szociális média alkalmazottak érdekképviselete?

érdekképviseleti

Tartalmi konferencián hallgattam a barátomat Mark Schaefer olyan cégről beszélni, amelynek több mint százezer alkalmazottja volt, de csak néhány közösségi részvény volt, amikor a márka frissítette a közösségi médiát. Milyen üzenetet küld ez a fogyasztóknak? - kérdezte Mark. Remek kérdés és a válasz egyszerű volt. Ha az alkalmazottak - a márka vitathatatlanul legnagyobb hívei - nem osztották meg a közösségi frissítéseket, akkor nyilvánvalóan egyáltalán nem voltak érdemesek megosztani őket.

Egy másik állami céggel dolgoztunk együtt, amelynek munkatársai nagyrészt ügyfélszolgálati szakemberek voltak. Ezek nem voltak a legalsó CSR-ek, minden egyes ügyféllel együtt dolgoztak az ügyfelek és harmadik felek közötti konfliktusok megszüntetésében, vagy az ügyfelek nagyszerű megoldásai voltak. Minden egyes nap dolgozni kezdtek, és elképesztő eredményeket értek el. Csak egy probléma ... senki sem tudott róla. A tartalmi csapat nem osztotta meg ezeket a történeteket. A promóciós csapatok nem hirdették ezeket a történeteket. Az alkalmazottak nem osztották meg ezeket a történeteket.

A legrosszabb, a leendő ügyfelek soha hallotta a történeteket.

Arra biztattam a vállalatot, hogy telepítsen egy munkavállalói érdekképviseleti stratégia ahol a történeteket könnyedén közvetíthették a tartalmi csapatnak, az előléptetési csoportok közönségkapcsolatokkal és fizetett lehetőségekkel dolgozhattak a tartalom népszerűsítésében, és - mindenekelőtt - az alkalmazottak ezután visszhangozták azt a csodálatos munkát, amelyet végeztek.

Sajnos a társaság folyamatosan több pénzt költött új televíziós reklámokra és több reklámra. Ugh.

Mi az a szociális média alkalmazottak érdekképviselete?

A közösségi médiában dolgozó munkavállalói érdekképviseleti eszközök lehetővé teszik, hogy a vállalat alkalmazottai és munkatársai társadalmi szószólók legyenek a márkád számára. Amikor az alkalmazottak a közösségi médián keresztül népszerűsítik és visszhangozzák az Ön tartalmát, eseményeit, híreit és frissítéseit, a stratégia növeli a vállalat közösségi média jelenlétét, növeli márkája elérhetőségét, és hitelességet épít azáltal, hogy bevonja a csapatát a vállalati tartalom megosztására és népszerűsítésére.

Nemrégiben indított, SocialReacher egy olyan platform, amelyet az alkalmazottak és az együttműködők számára építettek fel, hogy felfedezzék és megosszák márkáinak történeteit. A legjobb az egészben, hogy nyomon követheti az eredményeket, sőt ösztönözheti is a megosztást. Az Altimeter szerint a fogyasztók 21% -a előnyben részesíti az alkalmazottak által közzétett tartalmat, felülmúlva az egyéb módszereket

Semmi sem hitelesebb, mint az, ha a vállalatot belülről ismerő alkalmazottai önként megosztják tartalmaikat, és büszkeségüket mutatják a szervezethez tartozásuk iránt. A vállalatok manapság jelentős társadalmi tőkéhez jutnak, az alkalmazottak mégis nagyrészt kihasználatlan marketing erőforrások. A SocialReacherrel az a célunk, hogy fokozzuk a vállalatok számára a közösségi média elérhetőségét, miközben segítjük az alkalmazókat abban, hogy részt vegyenek a márka fejlődésében és növekedésében. Ismael El-Qudsi, az Internet República vezérigazgatója

A SocialReacher jellemzői és képességei

  • Könnyű testreszabás - a kijelölt kampánymenedzser határozza meg a megosztandó tartalom típusát, a kampány elindításának időpontját, a megcélzott alkalmazottak szegmensét és a közösségi médiumok használatát.
  • Tartalom előzetes jóváhagyása - A platform lehetővé teszi a bejegyzések előzetes jóváhagyását közzétételük előtt, hogy összhangban legyenek az általános marketingstratégiával.
  • Ösztönző műszerfal - a vállalatok aktiválhatják a jutalmakat, hogy ösztönözzék az alkalmazottak részvételét a kampányokban.
  • Kétnyelvű tapasztalat - A platform angol és spanyol nyelven érhető el a tartalom szélesebb körű terjesztése érdekében a célpiacokon.
  • Valós idejű elemzés - a vállalatok hozzáférhetnek a részletes megbízáshoz analitika, beleértve a retweeteket, a tetszéseket, a kattintásokat, a megjegyzéseket és a tartalom megtekintését felhasználónként és kampányonként.

Hogyan működik a SocialReacher?

A SocialReacher platform konfigurálása és karbantartása meglehetősen egyszerű. Ez egy egyszerű, öt lépésből álló folyamat, amely megkönnyíti az alkalmazottak kezelését, a tartalom kurátorát, hogy megossza, megossza, mérje a választ, és további felhasználásra ösztönözze a játékot.

  1. Hívja meg alkalmazottait és munkatársait
  2. Tartalom létrehozása és gondozása
  3. Ossza meg tartalmát
  4. Mérje meg az eredményeket
  5. Biztosítson ösztönzőket

A platform megkönnyíti a Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn, sőt az alkalmazottak személyes blogjain folyó kampányokat. Itt van egy képernyőkép a SocialReacher irányítópultról:

SocialReacher Irányítópult

A platformot fejlesztette és kiadta Internet República, digitális marketing ügynökség, amely innovatív és kulcsrakész online marketing megoldások fejlesztésére szakosodott, ötvözve a SEO, a közösségi média és a blogolás képességeit. A Spanyolországban, Madridban 2011-ben alapított, a HAVAS és a Microsoft korábbi vezetőinek csapata által létrehozott Internet República nemzetközileg kibővült irodákkal az Egyesült Államokban és Latin-Amerikában. Az olyan vállalatok, mint a BMW, a Volkswagen, a Renault, a Bacardi és a Yahoo megbíznak az Internet Repúblicában digitális marketing kampányaikban.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.