Az ügyfelek meglátogatnak téged - mobileszközükről, táblagépükről, munkahelyi táblagépükről, otthoni asztalukról. Kapcsolatba lépnek veled közösségi médián, e-mailben, mobilalkalmazásodon, webhelyeden és vállalkozásod helyén.
A probléma az, hogy hacsak nem igényel központi bejelentkezést minden forrásból, az adatai és a nyomon követései különbözőek analitika és marketing platformok. Minden platformon hiányos képet mutat az ügyfélhez vagy a potenciális ügyfelekhez kapcsolódó adatokról és viselkedésről.
Mi az adat-fedélzeti szolgáltatás?
A Data On-Boarding összehangolja az ügyfelek adatait az eltérő adatforrásoktól és akár a bolti tevékenységektől is, az adatok digitális aláírásainak egyeztetésével. A mobilalkalmazások például képesek azonosítani a hardverhez társított kulcsot. A vállalkozások és az emberek földrajzi elhelyezkedésűek és meghatározott IP-helyeken azonosíthatók. A törzsvásárlói kártyák, az e-mail címek és a bejelentkezési adatok szintén segíthetnek az azonosításban.
Az adatok beépítése gyökeresen leegyszerűsíti a többcsatornás marketinget, felhatalmazva Önt arra, hogy jobb ügyfélélményeket teremtsen és mérhetőbb eredményeket érjen el. Keresztül LiveRamp
A fedélzeti szolgáltatók az összes adatforrásban megegyezhetnek az ügyféllel, és megkezdhetik az anonim adatok nyomon követését, amíg a látogató nem fedi fel személyazonosságát és a profilok össze vannak kapcsolva. A LiveRamp-hoz hasonló vállalatok a rengeteg harmadik fél hirdetési és marketingplatformja a profilok javítása és pontosságuk biztosítása érdekében.
Ez hihetetlenül hatékony módszertant nyújt annak megértéséhez, hogy az ügyfelek hogyan viselkednek, milyen marketing célozható meg, és főleg mikor és milyen csatornán forgalmazzák őket.
