Ki fogja felépíteni a következő webhelyét?

Webhely projekt csalódás

Nagyszerű beszélgetést folytattam ma egy átmeneti veteránnal, aki alig várta, hogy elmélyüljön a fejlődésben. Csalódott volt, mert juniorra pályázott front end fejlesztő munkahelyeket a régióban, de alkalmatlannak és legyőzöttnek érezte magát. Arra biztattam, hogy a kérdés nem az ő szakképzettsége, hanem az, hogy zavart az iparunk.


Az elmúlt két évtizedben az online marketing fal minden oldalán ültem - ideértve az integrációkkal kapcsolatos tanácsadást és fejlesztést, a felhasználói felületek tervezését és tesztelését a felhasználói élmény érdekében, a termékmenedzsmentet a termékjellemzők fejlesztése és rangsorolása érdekében, háttér-fejlesztőt, frontot -vég fejlesztő, sőt tervező. Az iparunkban tapasztalható csalódottság és zavartság nagy része az, hogy a terminológia homályos, és a leírások gyakran átfedik egymást.


Úgy gondolta, hogy a junior front-end fejlesztői munka nagyszerű hozzáférési pont lehet a karrierépítő weboldalakhoz. A front-end fejlesztést a felhasználó esztétikájával és interakcióival társította. El kellett magyaráznom, bár ez igaz, senki sem alkalmaz front-end fejlesztőt weblapjának újratervezésére. Ez egy nagyon koncentrált álláspont, amely általában webes alkalmazások felhasználói élményeit tervezi nagyvállalatok számára.


Milyen munkakörben építenek webhelyeket?


Tehát úgy gondolja, hogy új webhelyre van szüksége. Bérelsz egy webfejlesztő? Bérelsz egy web designer? Bérelsz egy marketing tanácsadó? Mit szólnál egy SEO tanácsadó?


Amikor a vállalatok a fentiek egyikével kötnek szerződést, a dolgok gyakran a legrosszabbra fordulnak. A frusztráció akkor következik be, amikor az elvárások nem teljesülnek. Mondok néhány valós példát:


  • Felvettünk egy web designer. Az oldal gyönyörű, de nem kapunk vezetőket.
  • Felvettünk egy fejlesztő / programozó. Elég sok pénzt költöttünk, de az oldal meglehetősen hibás, és még mindig nincs megvalósítva.
  • Felvettünk egy marketing ügynökség. Az új oldal szép, de nagyon lassú, és rengeteg forgalmat vesztettünk.
  • Felvettünk egy grafikus. A márkánk fantasztikus, de az oldalunk borzalmas, és nem tudjuk kitalálni, hogyan frissítsünk bármit.
  • Felvettünk egy SEO tanácsadó. Sokkal jobb helyen állunk az ipari kifejezések sokasága szempontjából, de ez nem vezetett további üzlethez.


Valahányszor egy vállalat új webes jelenlétet épít ki, az elvárásoknak mindig ugyanazoknak kell lenniük ... üzleti tevékenységük növekedése és befektetésük pozitív megtérülése.


Időnként csak egy nagyon vonzó webhely van, amely elősegíti a márka ismertségének növelését. Néha az elvárás az, hogy megépítse személyes vagy vállalati tekintélyét az iparágban. Sokszor az elvárások egyre több vezetést jelentenek az értékesítési csapat számára. Ha Ön e-kereskedelmi webhely, akkor az nagyobb forgalommal jár, és több konverziót eredményez.


A rés a várakozások


Észrevette, amit nem említettek ezeknél az elvárásoknál?


  • Az oldal esztétikailag gyönyörű, és tökéletesen ábrázolja a márkámat.
  • A webhely érzékeny és jól megtervezett a célközönségem számára, hogy eligazodhasson és megtalálhassa a szükséges információt.
  • A webhely gyors, és a keresőmotorok bevált módszereit használja a pontos indexeléshez.
  • A webhely informatív, és biztosítja a szükséges tartalmat ahhoz, hogy a leendő vásárlóim döntsenek a vásárlásról.
  • Az oldal könnyen használható, rugalmasan elvégezheti a szükséges változtatásokat a jövőben.
  • A webhely integrálva van más rendszereinkbe, csökkentve az adatmozgatáshoz szükséges erőfeszítéseket az értékesítési, marketing, támogatási és más rendszerek között.
  • Az oldal a közösségi médiára van optimalizálva, felhatalmazva az érdekképviselőket arra, hogy könnyen megosszák az információkat jól formázott frissítésekben.
  • A webhely az általános digitális marketing erőfeszítéseink részeként jól teljesít. Jelentéseink és irányítópultjaink megkaphatják a kínálatunk folyamatos optimalizálását és fejlesztését.


Mindezeket a célokat nem gyakran vitatják meg az [ön ide írja be a címet] megbeszéléseken, de meg kell, hogy legyen. A probléma az, hogy a tehetségek piaca gyakran megtörik. Azok az ügyfelek, akikkel dolgozom, sok száz dollárt költöttek a belső munkaerő és a külső erőforrások között ... és soha nem találkoztak célok felett.


Ha fejlesztőt vagy programozót vesz fel, a fejlesztő elvárása gyakran az, hogy egy üres szerkesztővel kezdjék, és megírják az összes kért kódsort. Ez manapság őrültség. Szó szerint dobtam egy kódot, amelynek fejlesztése évekig tartott, és több százezer dollárt a dollárok százaiba kerülő megoldásokért. Nem a programozót hibáztatom ezért, hanem azt csinálják, amit a programozók. A probléma az elvárások hiánya.


Ha tervezőt vesz fel, akkor webhelye esztétikusan lenyűgöző lehet. De kemény kódokat is tartalmazhatnak, ami lehetetlenné teszi a szerkesztést. Tömörítetlen képeket használhatnak, aminek következtében a webhely lassan töltődik be. És lehet, hogy valójában nem integrálják azt az ólom befogására szolgáló megoldásba. Egyszer volt egy ügyfelem, aki hónapokkal azután lépett velem kapcsolatba, hogy élt az új, gyönyörű webhelyük. Nem tudták megérteni, hogy miért nem generál semmilyen vezetést, és felbéreltek, hogy segítsek. Perceken belül rájöttem, hogy a formájuk pusztán esztétikus, és valójában sehol sem adta be az adatokat. Lehet, hogy több száz vezetőjük volt ... de soha nem volt módjuk megtudni. A tervezőiroda megfelelt az elvárásaiknak ... de nem az üzleti igényeknek.


Gyakrabban látom a webhelyeket projektek. Ennek eredményeként az ügynökség, a tervező vagy a fejlesztő pénzügyileg megjutalmazza egy olyan webhely megadását, amely minden lehetséges parancsikont igénybe vesz, hogy időt takarítson meg és jobban profitáljon a megbízásból. És természetesen a projekt a legalacsonyabb ajánlattevőhöz kerül (vagy a legalacsonyabb ajánlattevő mellett). A vállalatok néha kuncognak, hogy van, aki huszonötezer dolláros webhelyet idéz, és néhány ezer dollárért meg tudták építeni a sajátjukat. Utána kérdezem, hogyan teljesítik a vállalkozásukat, és a válasz gyakran… ó, vállalkozásunk nagy részét azáltal kapjuk meg szájról szájra.


Hát duh. Az olcsó webhelyed szar. Pénzt dobtál el. Ha befektette volna a 25,000 XNUMX dollárt, akkor megduplázhatta vállalkozásának növekedését az alkalmazott erőforrás képességeitől függően.


Sokkal jobb befektetés olyan marketing erőforrás alkalmazása, aki megérti üzleti igényeit, és kutatni tudja a közönséget és az elérni kívánt célokat. Az a személy vagy szervezet, aki megérti a tartalmat, a kutatást, a tervezést, a fejlesztést, az integrációt, az elemzéseket, az eszközök és platformok terét, az integrációt, valamint a társadalmi, keresési, mobil, reklám, videó stb. online marketing szükségleteihez.


De ez gyakran sem tervező, sem fejlesztő.


A tanácsom ennek a veteránnak? Becsületesen elbocsátották, így tudjuk, hogy jó jellege és munkabírása van. A bevonulása során és utána sokat utazott az egész világon, így nagy üzleti érzéke és tapasztalata van, amelyet senki más nem szerzett. Kiemelkedő és megnyerő kommunikátor volt, élveztem, hogy vele beszélgettem.


Elismerte, hogy nem gondolta, hogy egész nap a képernyő előtt ülhet, és kódot írhat, ezért azt tanácsoltam neki, hogy hagyjon fel azzal a céllal, hogy fejlesztő. Ez nem azt jelenti, hogy azt tanácsoltam neki, hagyjon fel fejlesztés, Azt hiszem, ott kellene építészeti szakértelmet folytatnia. Rengeteg fejlesztést végzek, de ez soha nem az várakozás az ügyfeleim közül. Üzleti eredményeket akarnak, nem kódot. 


Széles körű tudás és szakértelem fejlesztésével az iparágamban előtérbe tudom állítani befektetéseiket, ahol a legmagasabb megtérülés érhető el. Nem kell a legjobb tervezőnek, a legjobb fejlesztőnek, a legjobb SEO tanácsadónak, a legjobbnak lennie, vagy meg kell találnia ezeket az erőforrásokat, amikor szüksége van rájuk. Az elsődleges cél, amikor valakit felveszel a következő webhelyed elkészítésére, az, hogy találj valakit, aki érti a vállalkozásodat.


Nem weblapokat építek ügyfeleim számára, üzleti eredményeket sok eszköz felhasználásával készítek ... beleértve egy weboldalt is. 



 

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.