Mi olyan különleges a közösségi médiában?

sebezhető

sebezhetőA múlt héten említettem az egyik okot a közösségi média kudarcot vallott sok marketinges azért volt, mert nem azonosítottuk a mágikus algoritmust. Még mindig nem hiszem, hogy létezik mágikus algoritmus ... de a hét után rámutathatok a közösségi média egyik különleges vonására. Ez az sebezhetőség.

A következő szakasz egyfajta személyes ... szóval, ha úgy érzi, hogy ez egy kicsit sok, akkor ugorjon az azt követő szakaszra!

Nagyapám elvesztéséről

Ez a hónap durva volt. Pár hete eltemettem egy jó barátomat a középiskolából. Tegnap pedig eltemettük a család pátriárkáját és azt az embert, akiről elneveztem, nagyapám, Douglas Morley. Tudom, hogy sok embernek vannak hihetetlen nagyszülei ... de a nagyapám egészen egyedi ember volt. Beállt a kanadai királyi hadseregbe és a második világháborúban szolgált. Robbanóanyag-szakértő volt, megbízást kapott és kapitányi rangban nyugdíjazták. Abban az időben, amikor ez nem volt túl népszerű, úgy döntött, hogy feleségül vesz egy gyönyörű szőke zsidó nőt - nagymamámat, Sylviát.

Nagymamám is egyedülálló, erős nő volt. 2003-ban bekövetkezett haláláig a család csendes matriarchája volt. Míg nagyapám egész Európában szolgált, nagymamám sikeres társaságot alapított - akkoriban még hallatlanul. Nagyapám imádta nagymamámat…. és ezt nem mondom könnyedén. Amikor nagyapám 58 év szép házasság után elvesztette feleségét, ezt írta levágták azokat a szárnyakat, amelyek egész életében segítettek repülni. Nem vagyok biztos abban, hogy valaha is tanúja lehettem egy olyan férfinak, aki ilyen feltétel nélkül, önzetlenül odaadta feleségét.

Mivel egészségi állapota nem sikerült, a nagyapám minden esélyt a nagymamámra várt. Soha nem habozott - még saját hátproblémáival és egészségügyi problémáival sem. Amikor a dolgok nagyon nehézzé váltak, kórházba ültette. Napok múlva nem tetszett neki, hogyan gondozzák és otthon egy szobát alakítanak ki. Éjjel-nappal az ágya mellett volt. Az emberek bejárták a körmét és a haját is. Nem volt csodálatos.

A temetésen sok olyan emberrel találkoztam, akit nagyapám megérintett. Mint egy kertész, aki nem beszélt angolul, aki gondozta a nagyapám otthonát. Soha nem tudtam, hogy nagyapám finanszírozta a férfi vállalkozását. Megismerkedtem gondnokával, egy afroamerikai nővel, aki a koporsója miatt sírt, és elmondta, hogy még soha senki nem érezte jobban. Megismertem a rabbiját, akivel a nagymamám elmúlása után folytatta a tanulmányokat (bár protestáns maradt). Voltak emberek a világ minden tájáról, akik vagy eljöttek, vagy részvétüket küldték. Jöttek a szabadkőművesek és adták át ünnepségüket búcsú egy testvértől. Az amerikai légió egyik tagja eljött és tisztelegett egy másik veterán előtt, akit elveszített a legnagyobb generációtól.

Nagyapámat a ruharuhájában temették el ... és mindig a viccelőt, őt is eltemették egy csengő kapcsolóval, amelyet arra kért, hogy felébredjen (azt mondta nagy unokájának, hogy bekapcsolja, hogy véletlenszerűen elinduljon, amikor az én Anya meglátogatta a temetőt!). Miután a duda eljátszotta Isten mentse a királynőt és Az utolsó üzenet... a dudák hihetetlen előadással világítottak Hava Nagila. Mindannyian ujjongtunk és nevettünk, mindannyian könnyeztettünk ... és mosolyogva mindannyian elbúcsúztunk egy hihetetlen férfitól.

Nem vagyok biztos benne, hogy valakinek ilyen furcsa és csodálatos tisztelgés történt. Fontos megjegyezni, hogy anyukám, aki az elmúlt néhány évben éjjel-nappal önzetlenül törődött vele, megtervezte ezt a hihetetlen vásárhelyet.

Vissza a közösségi médiához

Amikor azt írtam, hogy a nagyapám továbbjutott a Facebookon, emberek százai szánták az időt kommentálásra. E-maileket, SMS-eket, tweeteket, telefonhívásokat és személyes jegyzeteket kaptam. Azóta nem vettem részt sokat ... a család jelenleg kulcsfontosságú, és anyám (egyetlen gyermek) támogatása volt a figyelmem középpontjában. Ügyfeleim, barátaim és követőim mind annyira támogatták időtúllépés attól, hogy társadalmi legyen. A szavak nem tudják kifejezni, mennyire elrugaszkodtam tőled, emberek. Köszönöm.

Nem empátiáról vagy együttérzésről írok ilyet ... Csak utána akartam járni, amikor tudtam, és megoszthattam veletek emberek, miért csendben voltam. Úgy gondolom, hogy nagyapám életét közösen kell megünnepelni, és nem gyászolni.

Valamint megértette velem, mi lehet annyira különleges a közösségi médiában. Mindig durván éreztem magam a szóval eljegyzés... ez előre megfontoltnak és gyártottnak tűnik. Sebezhetőség nem azonos az eljegyzéssel. Elkötelezettség két hajlandó fél között történik ... a sebezhetőség akkor következik be, amikor az egyik fél egyszerűen megnyílik a másik előtt. A sebezhetőség gúnyolódást, gúnyolódást és esetleges kritikát is előidézhet. De ami még ennél is fontosabb, a sebezhetőség megnyitja Önt abban, hogy olyan szinten csatlakozzon a hallgatóságához, amelyet más kommunikációs eszköz nem tudna biztosítani. Mivel sebezhető, nem írható be egyetlen marketing szkriptbe sem.

Ez az, ami annyira különleges a közösségi médiában.

3 Comments

  1. 1

    Őszinte részvétem ole barátom. Nagyapád csodálatos férfinak hangzik. Bárcsak megtiszteltetés számomra, hogy találkozhattam vele. Szerencsés volt, hogy ismerte a nagyszüleit. Az enyém akkor halt meg, amikor túl fiatal voltam, hogy emlékezzek rá. Óvja hát az emlékeket.

    BB

  2. 3

    30 éve foglalkozom a marketinggel. A közösségi média csak akkor működik, ha közvetlen elkötelezettség és valós kommunikáció van. Mulatságosnak találom, hogy gyakran varázslövedékként kezelik. Elkötelezettség és valós kommunikáció nélkül a hiábavalóság gyakorlása. A követők száma másodlagos az elkötelezettség minősége szempontjából.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.