A vállalkozások kockáztatják a tekintélyt annak megvásárlásával

Depositphotos 26681451 s

A közelmúltban egy közösségi média vezetői csoportban folytattam beszélgetést a Facebookon, és csodálkoztam, amikor az egyik tag védekezett követők vásárlása. Pár évvel ezelőtt írtam egy bejegyzést Számok számít. Ebben a bejegyzésben nem kifogásoltam, hogy követőket, lájkokat, kattintásokat stb. Vásároljak ... sőt, úgy éreztem, hogy ez egy befektetés volt, amelyet gyakran érdemes megérteni.

Meggondolom magam. Nem arról van szó, hogy még mindig nem hiszem, hogy ezek a számok fontosak. Azt hiszem, hogy a vállalatok veszélyeztetik hírnevüket és tekintélyüket e módszerek alkalmazásával. És rengeteg társaság van. A vásárlóhatóság hatalmas iparággá vált. Ha márkaként az a célja, hogy nagyobb számok megjelenítésével építsen tekintélyt ... fennáll annak a veszélye, hogy elveszíti ezt a tekintélyt minden hitelességgel együtt azzal.

Erről jut eszembe a kereső optimalizálás ipar. A Google jó ideig bejelentette Általános Szerződési Feltételek hogy a linkek elhelyezésének megvásárlása közvetlenül megsértette. Az előnyök; azonban meghaladta a költségeket, és sokan profitáltak a linkek vásárlásából ... amíg a kalapács le nem esett. Most ezeknek a vállalatoknak, amelyek több tízezer dollárt fektettek be, milliók veszítettek.

Azt jósolom, hogy ez a közösségi médiánál is előfordul. Az összes nagyobb közösségi média webhely Általános Szerződési Feltételei már arra figyelmeztetnek, hogy hamis információk felhasználásával növelhető a szám:

  • Twitter - Találkozhat olyan webhelyekkel vagy alkalmazásokkal, amelyek azt állítják, hogy ezek segítségével sok követőt szerezhet gyorsan. Ezek a programok kérhetnek fizetést a követőkért, vagy kérhetik, hogy kövesse a többi felhasználó listáját a részvétel érdekében. Ezek használata nem engedélyezett a Twitter szabályok.
  • Facebook - Vásárolhatok lájkokat a Facebook oldalamhoz? Nem. Ha a Facebook spam rendszerei észlelik, hogy az Ön oldala kapcsolódik ehhez a tevékenységhez, akkor korlátokat szabunk az Ön oldalára, hogy megakadályozzuk a Jogi és Felelősségi Nyilatkozat további megsértését.
  • LinkedIn - Néhány más online szolgáltatással ellentétben tagjainknak valódi embereknek kell lenniük, akik megadják valódi nevüket és pontos információkat magukról. Nem helyes, ha megtévesztő információkat közöl önmagáról, képesítéséről vagy munkatapasztalatáról, kapcsolatairól vagy eredményeiről a LinkedIn szolgáltatásában. Felhasználói megállapodás.
  • Google+ - a kiadók nem utasíthatják a felhasználókat, hogy a felhasználók megtévesztése céljából kattintson a Google+ gombra. A kiadók nem hirdethetnek díjakat, pénzeket vagy pénzeszközöket a Google+ gombra való kattintásért cserébe. Gombszabályzat.
  • Youtube - Ne biztasson másokat arra, hogy kattintson a hirdetéseire, és ne használjon megtévesztő megvalósítási módszereket a kattintások megszerzéséhez, ideértve a videókra történő kattintásokat is a nézetek növelése érdekében. Ez magában foglalja az ilyen szolgáltatásokat hirdető harmadik fél ügynökségek megbízását a nézettség növelése érdekében. Az előfizetők, nézetek vagy bármely más csatornafunkció megvásárlása vagy játéka a mi rendelkezéseink megsértését jelenti Általános Szerződési Feltételek.

Tehát ... amikor egy vállalat vagy annak tagja használja ezeket a platformokat, megállapodnak egy jogilag kötelező erejű megállapodásban e társaságok mindegyikével. Ha megszegi a feltételeiket, akkor megszegi ezt a szerződést. Bár nem hiszem, hogy ezen óriások egyike is kártérítést követelne a feltételeinek megsértése miatt, visszaszorítják. Vevo például elvesztette nézeteit és tekintélyét a Youtube-on amikor a Google rájött, hogy nézettséget vásároltak, hogy folyamatosan tartsák számukat.

Noha a vállalatok elütik ezeket a kifejezéseket, érdekes lesz látni, hogy a kormányok hogyan vélekednek erről. Még Obama elnök szociális csapatát is elkapták… követésének több mint a fele hamis. Természetesen nem kétséges Obama elnök tekintélye ... ezért nem tudom, miért számít 10 millió vagy 100 millió követő az egón kívül. A Külügyminisztérium is elkapta - költekezés több mint 630,000 XNUMX USD a Facebook Likes-en. (Arról nem is beszélve, hogy nem vagyok biztos abban, hogy az állampolgárok azt akarják, hogy adófizetőik pénzét így használják fel).

Még ennél is sötétebb oldala van ezeknek a számoknak, és ez az kereskedelmi szabályozás. Gyakorlatilag minden országban van egy irányító hatóság, akinek feladata a fogyasztók figyelése. Mi van akkor, ha a fogyasztó online vizsgálja meg a céget, nagy rajongókat, követőket, kedveléseket vagy retweetteket lát, és e hamis számlák alapján dönt a vásárlásról? Vagy még ennél is rosszabb: mi van akkor, ha a befektető véleményezi egy olyan társaságot, amelybe befektetni kíván, és hamis benyomást kelti arról, hogy sokkal népszerűbbek, mint valójában? Ezeknek a vásárlásoknak a célja is befolyásolni a fogyasztókat ... és úgy gondolom, hogy ez történik.

Ha az FTC csupán egy-két szót felhasználhat arra, hogy megbüntesse a társaságot a hamis marketing vagy reklámozás miatt, hogyan fogják a lelkiismeretlen vállalatokkal megvizsgálni a rajongók, követők, retweetek, + 1-ek, tetszések vagy nézetek vásárlását? A cég felelősségre vonható-e azért, mert manipulálták ezeket a számlákat?

Hiszek abban, hogy a jövőben azok lesznek. Győződjön meg arról, hogy alkalmazottai nem használják ezeket a taktikákat. Azt is megbizonyosítanám, hogy bármely ügynökség vagy harmadik fél, aki üzleti tevékenységet folytat, nem alkalmazza ezeket a taktikákat.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.