Content Marketing

Felhasználói felület tervezése: Egy Indianapolisi lift tanulságai

Míg a minap egy találkozóra jöttem és onnan jöttem, beültem egy liftbe, amelyen ez a felhasználói felület (UI) design:

A lift felhasználói felülete gombokkal és címkékkel

Gondolom, ennek a liftnek a története valami ilyesmi:

  1. A liftet egy nagyon egyszerű, könnyen kezelhető felhasználói felülettel tervezték és szállították, például:
Lift felhasználói felület gombokkal és címkékkel
  1. Új követelmény merült fel: Támogatnunk kell a Braille-írást!
  2. A felhasználói felület megfelelő újratervezése helyett a frissítve a formatervezés csupán az eredeti kialakításba szorult.
  3. A követelmény teljesült. Probléma megoldódott. Vagy volt?

Szerencsém volt, amikor láttam, ahogy két másik ember felszáll a liftre, és megpróbálta kiválasztani az emeletet. Az egyik megnyomta a Braille-t gomb (talán azért, mert nagyobb volt, és kontrasztosabb volt a háttérrel – nem tudom), mielőtt rájött, hogy ez nem egy gomb. Kicsit zavartan (bámultam), a második próbálkozásra megnyomta az aktuális gombot. Egy másik személy, aki egy másik emeletre került, megállította az ujját a pálya közepén, hogy elemezze a lehetőségeit. Helyesen sejtette, de nem minden alapos gondolkodás nélkül.

Bárcsak megfigyelhettem volna, hogy valaki látássérült megpróbálja használni ezt a liftet. Végül is ez a Braille-funkció kifejezetten nekik lett hozzáadva. De hogyan teheti lehetővé egy olyan gomb Braille-írása, amely nem is gomb, egy látássérült személy számára, hogy kiválassza a padlóját? Ez nem csak haszontalan; ez azt jelenti. A felhasználói felület átalakítása nem felelt meg a látássérültek igényeinek, és zavaróvá tette a felhasználói élményt a látó felhasználók számára.

Tudom, hogy a fizikai interfész, például a lift gombjai módosításának mindenféle költsége és akadálya van. Webhelyeink, webalkalmazásaink és mobilalkalmazásaink esetében azonban nincsenek ugyanezek az akadályok. Tehát mielőtt hozzáadná ezt a nagyszerű új funkciót, győződjön meg arról, hogy olyan módon valósítja meg, hogy valóban megfeleljen az új igényeknek, és ne okozzon új problémát. Mint mindig, a felhasználó tesztelje, hogy biztos legyen!

Jon Arnold

Jon Arnold egy felhasználói felület-tervezési szakértő, aki felhasználóbarátabbá teszi a webes és mobilalkalmazásokat (és még nagyszerűbb megjelenést is!)

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.