Megért. Legyen a Branden. Bizalom építése.

card-monitor.png Bár az internetes marketing taktikája jóval hűvösebb lehet, mint néhány unalmas régi nyomtatott hirdetés, ez a hűvösségi tényező nem mentesíti Önt az alapvető márkaépítéstől. Minden érintési pont elsődleges lehetőség arra, hogy növelje márkaszeretetét a célközönség iránt.

  1. Értse meg, hogy a beszélgetés másik oldalán álló személy hogyan használja ezt a digitális technológiát. Milyen szinten nyitott arra, hogy kapcsolatba lépjen veled ezen az érintési ponton? Ha az üzleti nap folyamán éppen az e-mailjeinek ellenőrzésével van elfoglalva, mielőtt három back-to-back találkozóra indulna, akkor valóban azt akarja, hogy valami kellemetlen ajánlattal lélegezzen a nyakába? Megfelelőbb lenne hasznos információ, valami, amit tud, hogy szeretne? Talán. Talán nem. Keresse megérteni. Ezután használja megértését az üzenet kialakításához és a média hatékonyabb felhasználásához.
  2. Mindig viselkedjen úgy, hogy megfeleljen márkája ígéretének és személyiségének. A márka menedzsment nem csupán arról szól, hogy a logója mindig a megfelelő helyen jelenik meg, és a megfelelő színeket használja. Ezek a dolgok segíthetnek. Ennél is fontosabb, hogy minden érintési pont lehetőséget kínál a márka bemutatására és a bizalom megteremtésére vagy megerősítésére. Ez a fent tárgyalt kellemetlen ajánlat valóban megfelel-e az Ön márkájának? Ha kellemetlen és zavaró része a márkának (sok sikert ehhez), akkor ajánlja fel. De ha a közönség valami másként ismeri meg, dolgozza át a kommunikációját. Bármit is csinálsz, tudd meg, ki vagy és ki mellett állsz, majd add tovább ezt a márkát a bizalom növelése érdekében.
  3. Megérteni, hogy a közönség hogyan viszonyul az Ön által továbbított médiához és üzenetekhez. A munkát biztosan nem csak azért hajtják végre, mert Ön elrugaszkodott. Használja az adatokat, a párbeszédpanelt vagy bármilyen más visszajelzést, hogy megértse a közönség viselkedését, majd módosítsa stratégiáit, terveit és végrehajtását.

Egy megjegyzés

  1. 1

    Remek poszt, Nila! Nagyon sok ember elfelejtette, hogy a közönség kulcsfontosságú bármilyen márkaépítési stratégiában. Nagyon köszönöm, hogy ezt közzétetted!

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.