Marketing szcenárió a pokolból - rengeteg ólom, de nincs értékesítés

frusztrált

Bár a stabil ólomforrás megléte már minden vállalkozás számára nagyszerű dolog, nem hoz ételt a tányérra. Boldogabb leszel, ha az eladások arányai arányosak a lenyűgöző Google Analytics jelentéssel. Ebben az esetben ezen leadek legalább egy részét át kell alakítani értékesítésre és ügyfelekre. Mi van, ha rengeteg leadet kap, de nincs értékesítés? Mi az, amit nem jól csinálsz, és mit tehetsz, hogy az értékesítési csatornát visszavezesse a helyes útra?

Ha elgondolkodtató egy ilyen forgatókönyv felett, akkor első lépésként élesen szemügyre kell tennie webhelyét és a marketing kampányokat. Lehetséges, hogy a kettő egyike sem tesz eleget ahhoz, hogy látogatóit vásárlóvá tegye. A kampányát hatékonyan kezelik? Mi a helyzet a webhelyeddel? Nézzük meg a két forgatókönyvet;

1. forgatókönyv: Rosszul irányított kampány

Először alaposan megvizsgálhatja, hogy a marketing kampánya okozhat-e problémát. Ha Google Ads-kampányt futtat, fontolja meg figyelmesen a keresési lekérdezés jelentését. Ennek elemzéséhez nincs szükség szakértői ismeretekre. Meg fogja nézni a hirdetésében szereplő feltételeket, amelyeket a látogatók használnak az Ön webhelyének megtalálásához. Ezek relevánsak-e azzal, amit elad?

Alapvetően a vásárlók olyan keresési kifejezésekre kattintanak egy hirdetésben, amelyek megfelelnek annak, amit keresnek. Ebben az esetben, ha „női bőr kézitáskákat” árul, használjon olyan keresési kifejezéseket és SEO variációkat, amelyek egyediak a termékéhez. A hirdetésben szereplő kifejezés, például a „bőrtáskák” vagy a „női táskák”, túl tág és kissé félrevezető. Miután megtalálta a megfelelő kulcsszót a hirdetéséhez, vegye fel minden hirdetés megjelenített URL-jébe, a kampány címébe és a leírásba. A keresési eredmények félkövérre emelik a kulcsszavakat, így jobban láthatóvá válnak.

A kampány másik aspektusa, amely gyenge konverzióhoz vezethet, a termék fajtája, az ajánlat minősége és az Ön által adott ár. Ha kampányt fog folytatni terméke vagy szolgáltatása kapcsán, akkor legalább végezzen megfelelő kutatást annak érdekében, hogy ismerje az ügyfelek igényeit és a versenytársait. Győződjön meg arról, hogy termékének van egy erős pontja, amelyet világosan bemutat az ajánlatában. Legyen az ár is versenyképes, attól függően, hogy mi a piac.

2. forgatókönyv: Nem hatékony webhely

Miután kizárta a kampánytényezőt vagy megoldotta a problémát, a következő tettes a webhely lehet. Talán a webhelye elég vonzó. Azonban mennyire hatékonyak a céloldalak? Mi a helyzet a kialakításával, felhasználóbarát? Előfordulhat, hogy ügyfélként kell gondolkodnia, és az ő szempontjából elemeznie kell a webhely következő aspektusait.

  1. Design - Ha nagy forgalomnak van tanúja, amely nem vezet konverzióhoz, valószínűleg az emberek leszállnak a webhelyére, és kulturális sokkot kapnak. Mindenképpen elmennek! Kérdezd meg magadtól, hogy webdizájnod megfelel-e az iparág jelenlegi trendjeinek. Ma a technológia gyorsan növekszik, és az emberek hozzászoknak a stílusos dolgokhoz. Ebben az esetben egy ügyetlen webhely, amely szintén nem mobilbarát, teljes kikapcsolás. Hagyja, hogy tervezése megfelelő benyomást keltsen vállalkozásáról, és az ügyfelek sokáig kitartanak.
  2. Elérhetőségeit - Az ügyfelek számára az egyértelmű elérhetőségek megléte annak a jele, hogy a webhely vagy vállalkozás valódi és megbízható. Ez szükségessé teszi az ilyenek beépítését a tervezésbe. Győződjön meg arról, hogy a telefonvonalát és az e-maileket megkapja. Így, ha az ügyfelek felveszik a kapcsolatot, ésszerű időn belül választ kaphatnak. Meg kell adnia a vállalkozás fizikai címét is.
  3. Landing oldalak - Ez az első oldal, amelyre látogatói eljutnak, miután rákattintanak a hirdetéseire. Ebben az esetben ellenőrizze, hogy releváns-e bármi számára, amit hirdet. Ha nem találják meg azt, amire számítottak, akkor valószínű, hogy csak elhagyják az oldalt. Például, ha kulcsszavai „e-mail automatizálási eszköz”, hagyja, hogy ezek a kifejezések olyan oldalra vezessenek, amely részleteket tartalmaz erről az eszközről. Győződjön meg arról is, hogy a céloldalak könnyen betöltődnek és jól navigálhatók-e.
  4. Navigáció - Milyen egyszerű az ügyfelek számára a webhely különböző oldalain történő áttekintés. Sok ügyfél azonnal elhagy egy oldalt, ha észreveszi, hogy sok időt pazarol arra, hogy megtalálja, amit keres. Ebben az esetben úgy alakítsa ki a webhelyeket, hogy minden oldal könnyen megnyílhasson. Ezenkívül a fontos oldalaknak, például a termékeket és szolgáltatásokat bemutató oldalaknak, a vállalkozásról, a kapcsolattartókról és így tovább láthatóknak és könnyen hozzáférhetőknek kell lenniük.
  5. Cselekvésre - A cselekvésre ösztönzés minden további kapu átjárója, amelyet valószínűleg egy leendő ügyféllel folytat. Ez fontossá teszi egyértelmű CTA-k és jól látható gombok összeállítását. Hagyja, hogy a megadott linkek a következő művelethez vezessenek, amelyet ügyfeleinek el kell végeznie.

Következtetés

Ha javítani szeretné a beszélgetéseit, kezelje online üzleti hírnevét is. Ennek oka, hogy az ügyfelek valószínűleg elolvassák az értékeléseket, vagy összehasonlítják az Ön szolgáltatásait és termékeit másokkal. Ezért mindig ajánljon csillagszolgáltatásokat, de kérje ügyfeleit, hogy tegyenek visszajelzést és ajánlásokat is. Ezek mind hozzájárulnak ahhoz, hogy online vállalkozása megbízhatónak tűnjön, és javul a CTR.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

    Leggyakrabban az ügyfelek először keresik a vállalat véleményét vagy más vásárlói visszajelzéseket, mielőtt továbbra is pillantást vetnének vagy érdeklődnének a weboldal különböző oldalainak áttekintésére. Fontos, hogy időnként kezeljük és javítsuk a tartalmat, a megjelenést, különösen a beszélgetést és az adott ügyfelekkel való kapcsolatait. A kampányok és a potenciális ügyfelek nem tekinthetők eredményesnek, ha csak műveleteket hajt végre, de nincs megfelelő értékesítési megtérülése, ezért fontos mindkettő kezelése és megléte.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.