5 módszer az értékesítés és a marketing összehangolására a bevétel növelésével

értékesítési marketing összehangolás

Valahányszor vállalunk egy ügyfelet, az első lépés az, hogy vevővé váljunk. Nem hívjuk azonnal az értékesítési csapatukat. Feliratkozunk az e-mailes hírlevelükre (ha van ilyen), letöltenünk egy eszközt, ütemezünk egy bemutatót, majd megvárjuk, amíg az értékesítési csapat hozzánk fordul. Megbeszéljük a lehetőséget, mintha vezetõ lennénk, és megpróbáljuk végigvinni velük a teljes értékesítési ciklust.

A következő lépésként megkérdezzük a marketing csapatot, hogy néz ki az értékesítési ciklus. Áttekintjük a marketing által kifejlesztett értékesítési biztosítékokat. És akkor összehasonlítjuk a kettőt. Meglepődne például azon, hogy hányszor látjuk az értékesítési csapat számára létrehozott gyönyörű márkájú marketing bemutatót ... de ekkor egy szörnyű értékesítési bemutatót mutatunk, amely úgy tűnik, mintha sietve hozták volna létre 10 perccel a hívás előtt. Miért? Mert az a marketing, amelyet megterveztünk, egyszerűen nem működik.

Ez a folyamat nem időpazarlás - szinte mindig szembetűnő rést biztosít a két fél között. Esetleg még ellenőrizheti a folyamatot. Nem állítjuk ezt azzal, hogy azt mondjuk, hogy az értékesítés és a marketing nem működik, gyakrabban egyszerűen arról van szó, hogy minden csoportnak különböző módszerei és motivációja van. Ha a hiányosságok jelentkeznek, akkor nem az a probléma, hogy a marketing időt pazarol ... hanem az, hogy az értékesítési csapat nem maximalizálja erőforrásait az értékesítés ápolására és lezárására.

Korábban közzétettünk olyan kérdéseket, amelyekre a szervezetén belül tehet fel ellenőrizze az értékesítés és a marketing összehangolását. Brian Downard, az ELIV8 Business Strategies társalapítója és partnere ezeket állította össze 5 módszer az értékesítés és a marketing javítására… A bevételek növelésének kollektív céljával.

  1. A tartalomnak növelnie kell az értékesítést, nemcsak a márka ismertségét - vonja be értékesítési csapatát a tartalomtervezésébe, hogy azonosítsa az értékesítési csapat által meghallgatott lehetőségeket és kifogásokat.
  2. Stratégiailag ápolja a vezető listákat - az értékesítés motivált a gyors értékesítéshez, ezért felhagyhatnak a jövedelmezőbb marketing-vezetőkkel, amelyek hosszabb ideig tarthatnak.
  3. Határozza meg az értékesítéshez szükséges lead (SQL) kritériumokat - A marketing gyakran minden regisztrációt leadként vezet át, de az online marketing gyakran sok minősítés nélküli leadet hoz létre.
  4. Hozzon létre egy szolgáltatási szintű megállapodást az értékesítés és a marketing között - a marketing részlegének ügyfeleiként kell kezelnie az értékesítési csapatot, még annak felmérésén is, hogy mennyire szolgálják ki az értékesítést.
  5. Frissítse értékesítési ütemét és prezentációját - fektessen be egy értékesítési eszközkezelő rendszerbe, amely biztosítja a legújabb marketing anyagok tesztelését és mérését.

További lehetőségek vannak az értékesítés és a marketing összehangolásának elősegítésére. A kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI), például a generált és a bezárt / elnyert üzleti lehetőségek megosztása releváns értékesítési és marketing kapcsolati pontjaikkal segíthet a legjobban teljesítő stratégiák megjelenítésében. Esetleg közzé is tehet egy közös irányítópultot az előrehaladás nyomon követésére és a csapatok jutalmazására, ha a célok teljesülnek.

És mindig győződjön meg arról, hogy az értékesítési és marketing vezetésnek közös elképzelése van, és aláírták egymás tervét. Néhány vállalat még az adóügyi főtisztviselőt is bevezeti az összehangolás biztosítása érdekében.

Hogyan lehet összehangolni az értékesítést és a marketinget

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.