A látogatói műveletek értéke

Depositphotos 37972733 s

Sokat mérünk vele analitika, de nem gyakran adunk értéket minden olyan tevékenységre, amelyet a látogató tesz, amikor online kapcsolatba lép velünk. Fontos, hogy a vállalatok ne csak a látogatásokra és a konverziókra figyeljenek ... rengeteg interakció zajlik érték között és után.

Látogatói tevékenység, érték és hatás

A fenti ábrán két tengelyes… hatás és érték van. Látogatóként mint, retweetelheti, ventilátor és következik Ön vagy vállalkozása ... hatása van, nemcsak azért, mert a látogató közelebb állhat a vásárláshoz, hanem azért is, mert valójában felerősítette szándékát és támogatta hálózatát. Ők esetleg nem akár vásárolnak is, de ha nagy befolyással bírnak, befolyásuk sokakat másokat is vásárlásra kényszeríthet.

A látogatók által végrehajtott egyéb tevékenységek szintén értékesek ... feliratkozás e-mailre vagy RSS-re, egy webes szemináriumra, felhívja az értékesítési osztályt ... ezek mind olyan lépések, amelyek közelebb viszik a lehetőséget a vevővé váláshoz. Azok a vállalkozások, amelyek automatizált programokkal rendelkeznek, amelyek újraértékesítik a bevásárlókosarat elhagyó vásárlókat, megértik, hogy ez a szegmens mennyire értékes. Mivel nagyon közel voltak a vásárláshoz, egyszerűen szükségük lehet egy kis lökésre vagy emlékeztetőre ... vagy akár időre, hogy megtakarítsák a vásárláshoz szükséges forrásokat.

A tényleges vásárlás vagy megújítás után más akciók is növelik az értékesítés hatását - a vásárolt termékek minősítése és jóváhagyása. A minősítések erősen befolyásolják, hogy egy potenciális vásárló vásárol-e vagy sem. A termék személyes jóváhagyása vagy felülvizsgálata még nehezebb.

Az online marketing stratégia kidolgozása során mindenképpen kövesse nyomon az egyes műveleteket, amelyeket a látogató végezhet. Biztosítson interakciókat és remarketingkampányokat, hogy hatékonyan mozoghasson egyik műveletről a másikra. Gyakran előfordul, hogy egy potenciális felhasználó elhagyja webhelyét, és elveszíti az eladást, mert nem volt világos, hogy hogyan mozogtak az egyik műveletről a másikra a webhelyén. Adjon világos utat a látogatók számára, hogy kapcsolatba léphessenek veled. Adjon meg több utat a még jobb eredmények érdekében.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.