A gyerekek nem tweetelnek

Életkor szerinti megoszlás a közösségi oldalakon
Életkor szerinti megoszlás a közösségi oldalakon
Életkor szerinti megoszlás a közösségi oldalakon

Életkor szerinti megoszlás a közösségi oldalakon

Ebben a hónapban elkezdtem tanítani a webmarketing főiskolai tanfolyamát a Indianapolisi Művészeti Intézet. Az én osztályom 15 diákjának többsége a divattervezés és a kiskereskedelem marketingje felé érettségizik, és a tanfolyamom szükséges hozzájuk.

Valójában az első este, amikor a diákok bejöttek a számítógépes laboratóriumba és leültek, a szakok teljesen maguk választották ki: a jobb oldalon lévő 10 divathallgatómat, a bal oldalon az öt webes és grafikai hallgatómat. Olyan voltam, mint egy középiskolás tánc a lányokkal és a fiúkkal, akiket az ellentétes falakhoz ültettek, és mindkét oldal óvatosan figyelte a másikat.

A tanterv és a kurzus bemutatása során a közösségi médiának nagy szerepe volt. Arra gondoltam, hogy a hallgatók mindent át fognak venni, többségük korán jött be a laborba, hogy ellenőrizze az e-mailt és Facebook. De végül meglepődtem.

Az osztályom körülbelül kétharmada soha nem használta, sőt meg sem nézte Twitter. Sokan nem is tudták, mi ez, vagy mire való. Közülük csak egy blogolt, másikuknak pedig saját weboldala volt.

Jaw hits Floor

Várjon, azt akarja mondani nekem, hogy a leginkább vezetékes, csatlakoztatott, mindig bekapcsolt generáció nem használja az alapvető közösségi hálózati eszközöket? A média örökíti-e a mítoszokat és a hazugságokat? Annyira leigáztam a saját kis világomban, hogy figyelmen kívül hagytam a lakosság teljes szegmensét?

Meglepetésemet látva egyik hallgatóm így válaszolt: „Ó, ezt láttam a Facebook-on:„ Twitteren keresztül. ” Soha nem tudtam, hogy ez az.

Oké, szóval eljátszottam sokkomat a komikus hatás érdekében. Teljesen tisztában vagyok azzal, hogy a különféle eszközök és csatornák elfogadása sok más tényező mellett korosztályonként eltér. Tudom, hogy a Twitter népszerűsége nőtt a régebbi demográfiai csoportok körében. De meglepődtem azon, hogy ezek a huszonéves korosztályok közül hányan nem is tudták, mi a Twitter.

Csináljunk egy kis matekot

Ez arra késztetett, hogy menjek vissza, és nézzek meg néhány friss kutatást a közösségi oldalak koreloszlásáról. 2010 februárjában a Google Ad Planner adatainak felhasználásával Királyi Pingdom kimutatta, hogy a 19 legnépszerűbb közösségi oldal között a 18–24 évesek a felhasználók mindössze 9% -át tették ki. A Twitter esetében ugyanez a csoport kevesebb mint 10% -ot tett ki, a Twitter-felhasználók 64% -a 35 éves vagy annál idősebb.

Összességében 35–44 és 45–54 éves fiatalok uralják a közösségi oldalakat, a felhasználók együttesen 74% -át képviselik. Érdekes módon a 0-17 évesek (nulla éves felhasználói számítógépek?) 21% -ot tesznek ki, így ők a második legnagyobb felhasználói csoport.

Gyorsan haladjunk előre egy negyedévvel 2010. májusig, és az Edison Research tanulmánya „Twitter Usage In America: 2010” címmel. Kutatásaik szerint a 18-24 évesek a havi Twitter-felhasználók 11% -át tették ki. Összesen 52% -kal továbbra is a 25-34 és a 35-44 csoport dominál.

Most egy jelentős matematikai különbség van az itt ábrázolt demográfiai adatok között: a 18–24 évesek hét évet ölelnek fel, az összes többi 10 helyett. Tehát van némi mozgástér a számok módosítására ezen bontás alapján, de egészen biztos vagyok benne, hogy mindez a mosás során derül ki.

Miért nincsenek a fedélzeten?

Ha úgy gondolom, hogy a szemeszter első tanulsága vagyok, akkor az internetes marketing elsődleges vonzereje az, hogy a tartalmának értéket kell nyújtania az ügyfeleknek. Tanítványaim szerint a legtöbben személyesen nem ismernek senkit, aki széles körben használja a Twittert. Ezért az oldal és szolgáltatása nem jelent értéket.

Másodszor, az osztályból mindenki a Facebookot ellenőrizte. Néhányan arról számoltak be, hogy látták a „via Twitter” szót az állapotfrissítésekről, jelezve, hogy néhány barátjuk valóban használja a Twittert. Ez bizonyítja a leckém második darabját (és a Rabló üzleti modell), amely szerint nem a platform, hanem a tartalom a fontos. Nem érdekelte őket, honnan származnak a frissítések, csak azt tudták, hogy megszerezhetik őket a választott platformon keresztül.

Végül mind a fenti kutatási adatok, mind az anekdotikus bizonyítékaim arra a nagyobb felfogásra mutatnak, hogy az egyetemisták túlságosan elfoglaltak más dolgok elvégzésével, hogy folyamatosan ellenőrizzék (vagy ellenőrizzék) a webhelyek, hálózatok és platformok sokaságát. Közülük sokan arról számoltak be, hogy az internetes bolondozás helyett időt tanfolyamokkal és részmunkaidős munkával töltöttek.

Szóval mit csináljunk?

Online marketingszakemberként meg kell értenünk és be kell fogadnunk ezeket a használati különbségeket a különböző korosztályok számára. A tartalmat azokhoz az emberekhez kell eljuttatnunk, akiket el akarunk érni, az általuk ténylegesen használt eszközökkel. Ezt az online kezdeményezések alapos kutatásával és megtervezésével, valamint annak figyelembevételével, hogy milyen platformokat kell figyelemmel kísérni, moderálni és mérni. Ellenkező esetben időt, erőfeszítést és pénzt dobunk a szélbe, és reméljük, hogy a megfelelő ügyfelek utolérik.

6 Comments

  1. 1

    Hihetetlenül érdekes, különösen a számokon túlmutató megjelenésed. Bár a fiatalabb demográfiai csoport nem feltétlenül özönlik a Twitterre, ők így vagy úgy látják a tartalmat, mivel ezek a különböző médiumok összeérnek, így még mindig megéri kihasználni a Twittert ebben a korosztályban.

  2. 2

    Emlékszem, a fiam középiskolás korában nevetett rajtam, hogy mennyit használok e-mailt. Most, hogy idősebb az IUPUI-nál, az e-mailre szükség van, és még okostelefonra is vált, hogy lépést tartson. Nem tudom, hogy a fiatalság vezérli a viselkedést, szerintem a szükség vezérli. A Twitter sokkal könnyebben képes megemészteni és szűrni az információkat, míg a Facebook inkább a hálózatommal és a személyes kapcsolataimmal foglalkozik. Nem fogok meglepődni, ha a fiam néhány éven belül „tweetelni” fog, hogy hatékonyabban ossza meg az információkat hálózatával.

  3. 3

    Fiú, megütötted az idegeidet! Doug Karr elmondja, hogy beszélt néhány órámmal az IUPUI-n, és valószínűleg elfelejtette, milyen kicsik voltak! Igaz, ezek nem kifejezetten a közösségi médiáról szóltak, de a kurzusaimon széles körben használtam a közösségi médiát, és mindig is nehezen tudtam rávenni a hallgatókat, hogy „bevegyék” a közösségi média tanulási és személyes márkaépítési értékét.

    Az egyik ok, amiért otthagytam az akadémiát, az volt, hogy „senki nem vette meg azt, amit el kellett adnom”, ezért továbbléptem, hogy keressek valami más olyan tevékenységet, ahol az emberek hajlandóak újítani a tanítás és a tanulás, a marketing vagy bármi más területén! Van egy rossz érzésem, ami eltarthat egy ideig, de van időm és türelmem várni, és magam is többet tanulni, amíg várok. Ó :-)

  4. 4

    Azt hittem, csak mi vagyunk. Jobban érzem magam most, amikor tudom, hogy mások is tapasztalják ugyanezt. A nyár folyamán a Marian University szponzorálta a HobNob 2010-et, a Greater Indianapolis Chamber of Commerce által szervezett politikai hálózatépítő eseményt. A Marian University volt a közösségi média szponzora. Igyekeztünk diákokat toborozni a Facebookon és e-mailben a Tweetre az esemény előtt, alatt és után egy ingyenes MU-pólóért és egy jó étkezésért cserébe. Jól sikerült, de nehéz volt diákokat toborozni. Igazán kemény. Aztán ki kellett képeznünk őket. Valószínűleg nem próbáljuk meg újra.

  5. 5
  6. 6

    Elnézést a késedelmes válaszért, rosszul vagyok.

    Ez egy érdekes hely. Az osztályom a webmarketing, és az osztályom 2/3-a divat-kiskereskedelmi marketing szakosokból áll. Pedig az online marketing legalapvetőbb kérdései is teljesen idegenek, pedig egy olyan korosztályról van szó, amelyről azt gondolják, hogy ennyire össze vannak kötve, és kíméletlenül marketingtetik.

    Ennyire jók a marketingüzenetek kiszűrésében? Nincsenek tisztában a velük szemben alkalmazott taktikákkal? Vagy tényleg nem használják annyira az eszközöket, mint azt a marketingesek hinni szeretnék?

    Biztos vagyok benne, hogy lesz még mit mondanom, ahogy haladunk a negyedévben, és megválogatom az eszüket.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.