Köszönet, Dorion Carroll és Technorati!

Nagy márkajelzésOh az irónia! Most fejeztem be tegnap írtam egy bejegyzést a a márkaépítés állapota és hogy az egyes alkalmazottak kulcsfontosságúak a márkaépítésben. Körülbelül 6 hónappal ezelőtt volt egy problémám Technorati nem frissítette a statisztikámat. Írtam egy e-mailt a támogatásukra, és körülbelül egy héten belül kegyes választ és frissítést kaptam arról, hogy a probléma kijavult.

Ez nagyszerű első benyomás volt. Nem „fizetem” a Technoratit, ezért nem igazán vártam semmiféle választ vagy bármit is cserébe. Azóta rajongó vagyok, és lassan felfedeztem néhány jó módszert a Technorati használatára, hogy javítsam blogom minőségét, és mérjem blogom növekedését, tekintélyét és rangsorolását.

Pár napja én kiküldött a Technorati blogkeresési képességeiről. A blogom egyik olvasója, Runza Vince, kommentálta a bejegyzést és azt, hogy miként vannak problémái a Technorati blogjának frissítésével. A blogszféra varázslatán keresztül és a Technorati alkalmazottjaként Dorion Carroll „emberek, beszélgetés az emberekkel és egy kis e-mail (a blog kommentjein keresztül automatizált)” fogalmaz:… az üzenet eljutott Dorionhoz, aki gondoskodott arról, hogy a probléma azonnal kijavításra kerüljön.

Az egész epizód nem tudott volna tisztább képet festeni a bejegyzésemhez. Ezt a számot megelőzően a Technorati márka egyetlen "nézete" a webhely, az embléma és a zöld szín volt:

Technorati

Most már tudom, hogy a Technorati mögött lelkiismeretes alkalmazottak vannak, akiknek fontos, hogy mit mondanak az emberek a cégükről; ezért a márkájuk. Könnyű lett volna, ha az alkalmazottak egyszerűen figyelmen kívül hagyják a bejegyzést, és „hagyják, hogy a támogatás kezelje”. Nem ez történt, és ez sokat mond a Technorati márkáról. A Technorati több mint „keresőmotor”, ez egy olyan cég, amely megpróbálja segíteni a bloggereket abban, hogy jobbá váljanak.

Köszönöm, Dorion. Köszönöm, Technorati.

Egy megjegyzés

  1. 1

    Hallani, hallani! Csodálkoztam, hogy milyen gyors volt a válasz. Megígértem neki, hogy a blogjában nem fog hibázni a jövőbeli műszaki támogatási problémák miatt. A világ nemcsak lapos, hanem gyorsabb is!

    Vince

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.