Cserélje le az értékesítési képviselők tárcsázási tevékenységeit élő beszélgetésekre

A hideghívás halott, de a hívás nem történik meg
Közelkép a kezében telefon zöld háttérrel

Évtizedek óta a hideghívás jelentette a sikert a legtöbb értékesítő létezésében, ahol órákon át próbálnak valakit telefonon hívni, alig és egyáltalán nem térnek vissza. Ez az nem hatékony, nehéz és gyakran kiszámíthatatlan. Mivel azonban közvetlen összefüggés van a kimenő értékesítési mennyiség és a csapat zárt értékesítési aránya között, a hideghívás szükséges rossz a mai kimenő vagy belső értékesítési csapatok számára.

Természetesen az eladók nem mindig támaszkodhatnak arra a hálózatra, amelyhez már hozzá kell járulniuk az értékesítéshez, és rendelkezniük kell egy mechanizmussal, amellyel kiaknázhatják a kiaknázatlan piacokat vagy potenciális ügyfeleket. De, mint minden munkában, vannak olyan tevékenységek is, amelyekre értékesítési képviselőinek időt kell fordítaniuk, és mások, amelyek egyszerűen nem használják jól az idejüket.

A hideghívás összetevői

Bár a hideghívás szükséges gonoszság az értékesítési folyamatban, ez nem jelenti azt, hogy az értékesítési képviselőknek ennek minden aspektusát kezelniük kellene. A hideghívásnak három összetevője van:

  1. Lista létrehozása: Ez magában foglalja a potenciális ügyfelek listájának összegyűjtését, hitelesítését és tisztítását, hogy a kimenő értékesítési képviselői felhívhassák.
  2. Tárcsázás: A tárcsázás tényleges tevékenysége, amely magában foglalja a telefonos felszólítások kezelését, a kapuőrökkel való beszélgetést és az automatizált rendszerek navigálását.
  3. Záró: Ez az alkatrész kizárólag a élő beszélgetés vásárlás ösztönzésének lehetőségével.

E három összetevő közül egyértelmű, hogy a kimenő vagy belső értékesítési képviselőnek a legfontosabb tevékenységnek kell lennie záró.

A potenciális ügyfelek listájáról folytatott beszélgetés elől a tárcsázás az egyik legproduktívabb tevékenység az értékesítési képviselők számára. Gondoljon arra, mennyi időt töltenek a számok tárcsázására és újratárcsázására, amikor arra összpontosíthatnának, amire a legjobban képesek: az Ön termékének vagy szolgáltatásának eladására.

Valójában átlagosan 21 hívás szükséges egy élő beszélgetés létrehozásához, és az értékesítési képviselők csak átlagosan 47 hívást kezdeményeznek naponta.

Annyi termelékenység veszít, ha értékesítési képviselői felelősek a végtelen telefonfák tárcsázásáért és navigálásáért. Mi lenne, ha az értékesítési képviselőinek egyáltalán nem kellene tárcsázniuk, de mégis élő beszélgetésekkel látnák el őket?

Mi a csapattárcsázás?

Nem titok, hogy sok vállalkozás számos funkciót kiszervez a vállalkozásában, akkor miért kellene másként tárcsázni?

Csapattárcsázási negyed

Csapattárcsázás értékesítési csoportokat hívó ügynökökkel lát el, akik valós időben, tárcsázás nélkül kapcsolják össze az értékesítési képviselőket a döntéshozókkal. Ez az eltér a kinevezés beállításától abban az esetben, ha ezek az ügynökök nem felelősek az Ön termékének vagy szolgáltatásának megismeréséért; egyszerűen felelősek a kapuőrökkel való beszélgetésért, a telefonos felszólításokban való eligazodásért stb., így közvetlenül összekapcsolhatják az ügyfeleket a döntéshozóval, élő beszélgetéseket biztosítva a potenciális partnerrel.

A csapattárcsázás kifinomult, gyors és egyszerű, ugyanakkor kézzelfogható előnyökkel is jár. Ha a tárcsázó ügynök nem tud kapcsolatba lépni a döntéshozóval, akkor egy másikra lépnek, miközben az Ön értékesítési képviselője csak akkor pingál, amikor az élő beszélgetés készen áll. Világos eredmények vannak, bepillantással arra, hogy hány hívást kezdeményeztek, hány beszélgetést folytattak és a kapcsolat sebességét.

Cserélje le képviselőinek tárcsázási tevékenységét élő beszélgetésekre azáltal, hogy befektet a csapattárcsázási szolgáltatás. A legújabb szponzorunk, a MonsterConnect óránként 150-200 hívást és 8-12 élő beszélgetést nyújt a döntéshozókkal, 40-szer jobb eredményeket és zártabb ügyleteket nyújtva.

Kérjen még ma ingyenes keresési értékelést vagy bemutatót a MonsterConnect csapattárcsázási szolgáltatásáról:

Ingyenes előrejelzési értékelés  Demo kérése

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.