A válaszkészség követelménye
Martech Zone megcímkézett cikkek A válaszkészség követelménye:
-
Content Marketing
A visszajelzések adaptálása és megválaszolása meghajtja a tartalommarketing eredményeit
A márka teljesítményének új meghatározója lett, hogy a marketingesek milyen gyorsan és hatékonyan reagálnak és alkalmazkodnak a folyamatos fogyasztói visszajelzésekhez. A megkérdezett 90 márkamarketinges 150%-a szerint a válaszkészség – vagy a visszajelzések, preferenciák és igények forrásszerzésének, megértésének és az azokra való gyors reagálás képessége – fontos, ha nem kritikus, de a kivételes vásárlói élmény biztosításához. Mindössze 16 százaléka…