Felmérési stratégiák
Martech Zone megcímkézett cikkek felmérési stratégiák:
-
CRM és adatplatformok
Az InMoment tanulmány 6 váratlan kulcsot tár fel a testreszabáshoz
A marketingszakemberek a személyre szabott élményeket a jól célzott hirdetésekkel, míg a fogyasztók az ügyfélélményt (CX) a támogatással és a vásárlásokkal társítják. Valójában a fogyasztók 45%-a előnyben részesíti a személyre szabott élményt a támogató interakciók során a marketinggel vagy a vásárlási folyamatok személyre szabásával foglalkozókkal szemben. A szakadékot azonosították és teljesen dokumentálták az InMoment új nemzetközi tanulmányában, az érzelmek ereje és…