KANA Express: Ügyfélélmény-kezelés

Sok olyan közép- és nagyvállalattal konzultálunk, amelyek úgy döntenek, hogy beindulnak egy közösségi marketing programba, hogy kiderítsék, nem látták előre az azonnali igényt az ügyfélszolgálatra. Egy boldogtalan vásárló nem törődik azzal, hogy Twitter-fiókot nyitott vagy Facebook-oldalt tett közzé a marketing érdekében ... a médium előnyeit fogják igénybe venni a szolgáltatás igényléséhez. Mivel ez egy nyilvános fórum, jobb, ha ellátja őket velük. Gyors. Ez

Nyerj egy Wii-t Noobie-tól!

Jó barátom, Patric ... más néven Mr. Noobie, egy Nintendo Wii-t ajándékoz! Patric az elmúlt évben nagyszerű barátja volt a blogomnak, és sok csésze kávét ittunk a barátainkkal a The Bean Cup-on. Bármennyire is izgatott vagyok a legújabb modullal vagy a legújabb technológiával kapcsolatban, fontos megjegyeznem, hogy a webhelyemet felkereső emberek jó részének fogalma sincs

Noobs aggasztja?

A technikailag függő, vagy ... hozzáértés egyik előnye (egyesek szerint átok), hogy mindenki más mindig segítséget kér tőled. Jó barátom és Hoosier társam, Patric, más néven Mr. Noobie, teljesen felkészült arra, hogy levegye ezt a terhet a válláról! Patricnak volt egy növekvő weboldala, Noobie az elmúlt évben, de az újonnan felújított elrendezés és a bevezetés hihetetlen! A Noobie, Inc. rendelkezik szójegyzékkel, hang- és videofelvételekkel