Appointiv: Egyszerűsítse és automatizálja az időpont-ütemezést a Salesforce segítségével

Egyik ügyfelünk az egészségügyi ágazatban dolgozik, és arra kért minket, hogy vizsgáljuk meg a Salesforce használatát, valamint biztosítsunk képzést és adminisztrációt, hogy maximalizálhassák befektetésük megtérülését. Az olyan platformok használatának egyik előnye, mint a Salesforce, hogy hihetetlenül támogatja a harmadik felek integrációit és a termékesített integrációkat az AppExchange alkalmazáspiacán keresztül. Az egyik jelentős viselkedésbeli változás, amely a vásárló online útján történt, az a képesség, hogy

DELEKELÉS: Marketingadat-engedélyezési megoldások a Salesforce AppExchange számára

Fontos, hogy a marketingszakemberek 1:1 arányú utakat alakítsanak ki az ügyfelekkel nagyszabásúan, gyorsan és hatékonyan. Az egyik leggyakrabban használt marketingplatform erre a célra a Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Az SFMC a lehetőségek széles skáláját kínálja, és ezt a multifunkcionalitást páratlan lehetőségekkel ötvözi a marketingszakemberek számára, hogy kapcsolatba léphessenek az ügyfelekkel az ügyfélútjuk különböző szakaszaiban. A Marketing Cloud például nemcsak a marketingszakemberek számára teszi lehetővé adataik meghatározását

OwnBackup: Katasztrófa utáni helyreállítás, Sandbox vetés és adatarchiválás a Salesforce számára

Évekkel ezelőtt áttelepítettem a marketing automatizálásomat egy meglehetősen jól ismert és széles körben elfogadott platformra (nem a Salesforce-ra). Csapatom néhány gondozó kampányt tervezett és fejlesztett ki, és valóban elkezdtünk vezetni néhány nagy vezető forgalmat ... amíg a katasztrófa bekövetkezett. A platform jelentős frissítést hajtott végre, és véletlenül eltörölte számos ügyfél adatait, köztük a miét is. Míg a vállalatnak szolgáltatási szintû megállapodása volt (SLA), amely garantálta az üzemidõt, nem volt biztonsági másolata

Automatizált tesztelés használata a Salesforce-élmény javításához

Kihívást jelenthet egy nagyszabású vállalati platform, például a Salesforce gyors változásainak és iterációinak megelőzése. De a Salesforce és az AccelQ együtt dolgozik ennek a kihívásnak a teljesítésében. Az AccelQ agilis, a Salesforce-hoz szorosan integrált minőségirányítási platformjának használata jelentősen felgyorsítja és javítja a szervezet Salesforce kiadásainak minőségét. Az AccelQ egy olyan együttműködési platform, amelyet a vállalatok használhatnak a Salesforce tesztelésének automatizálására, kezelésére, végrehajtására és nyomon követésére. Az AccelQ az egyetlen folyamatos teszt

Be kell-e fektetnie az online felülvizsgálatfigyelésbe a hírnevének kezelése érdekében?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google Cégem, Yahoo! A helyi hirdetések, a Choice, a G2 tömeg, a TrustRadius, a TestFreaks, a melyik ?, a Salesforce AppExchange, a Glassdoor, a Facebook értékelések és vélemények, a Twitter és még a saját webhelye egyaránt helyet kap vélemények rögzítésére és közzétételére. Akár B2C, akár B2B cég vagy ... valószínű, hogy van, aki online ír rólad. És ezek az online vélemények hatással vannak. Mi az a hírnév menedzsment? A hírnév menedzselése az ellenőrzés és a folyamat