A vállalkozások megküzdenek azokkal a kihívásokkal, amelyekkel az adataikból gyakorlatias betekintést nyerhetnek. A spektrum egyik végén az olyan termékek, mint a Google Analytics, meredek tanulási görbét mutatnak be, amely kiterjedt testreszabást és szűrést igényel az adatok használhatóvá tételéhez. Ezzel szemben a platformelemzés gyakran túlságosan leegyszerűsíti a felhasználói viselkedést, és olyan alapvető mérőszámokat biztosít, amelyek nem képesek feltárni az ügyfelek elköteleződésének bonyolultságát. Ezen a résen belül van,…