omnichannel
Martech Zone megcímkézett cikkek omnichannel:
- E-kereskedelem és kiskereskedelem Douglas Karr6. március 2024.
Vee24: Növelje az e-kereskedelmi konverziók számát és az átlagos rendelési értéket élő videocsevegés segítségével
Az e-kereskedelmi webhelyek állandó kihívással szembesülnek, hogy vonzzák az ügyfeleket, és olyan vonzó, zökkenőmentes élményt nyújtsanak, amely a böngészőket vásárlóvá, az egyszeri vásárlókat pedig hűséges ügyfelekké alakítja. Az online vásárlás térnyerésével és a személyre szabott ügyfélszolgálat iránti növekvő igényekkel a vállalatok innovatív megoldásokat keresnek a virtuális és személyes interakciók közötti szakadék áthidalására. Vee24 A Vee24 egy digitális ügyfélélmény…
- E-kereskedelem és kiskereskedelem Douglas Karr15. január 2024.
15 stratégia a vásárlói kiadások növelésére a kiskereskedelmi üzletben
Az innovatív technológiák és kortárs stratégiák elfogadása kiemelten fontos a mai piacon boldogulni vágyó kiskereskedők számára. A kiskereskedelmi környezet gyorsan fejlődik, a technológiai fejlődés és a változó fogyasztói magatartások hatására. A marketing 4P-i A marketing 4P-jei – termék, ár, hely és promóció – régóta a marketingstratégiák sarokkövei. Az üzleti környezet fejlődésével azonban ezek a…
- Értékesítési és marketing képzés Douglas Karr11. július 2023.
Miért nem választás többé a többcsatornás stratégiák… És a megvalósításuk és végrehajtásuk lépései
A többcsatornás marketing azt a gyakorlatot jelenti, hogy több marketingcsatornát és érintkezési pontot használnak a célközönség elérése és megszólítása érdekében. Ez magában foglalja a különféle offline és online csatornák integrálását és koordinálását, mint például a nyomtatott sajtó, a televízió, a rádió, a webhelyek, a közösségi média, az e-mail marketing, a mobilalkalmazások stb. A többcsatornás marketing célja, hogy összefüggő és következetes ügyfélélményt teremtsen ezeken a különböző…
- Mesterséges Intelligencia Tyler Foster28. június 2023.
4 stratégia a CX fokozására hiperfókuszált személyre szabási technikákkal
Napjaink vásárlói elfoglalt, költségtudatos multitaskerek. Ha az Ön márkája személyre szabott interakciók révén rövid, kifizetődő és sikeres vásárlási élményt tud nyújtani, elnyeri a figyelmüket. Vegyük fontolóra például a Stitch Fix nulla féltől származó (0P) adatokból létrehozott stílusprofiljait, vagy a New York Times belső (1P) adatainak felhasználását a releváns történetek olvasóinak népszerűsítésére. A Tesla mindent személyre szabhat az ülésből…
- Értékesítési és marketing képzés Douglas Karr2. június 2023.
A 10 legnépszerűbb marketingszó 2023-ban
A marketing hívószavak hirdetésében és tartalmában való felhasználásának pozitív és negatív oldalai is lehetnek. Íme néhány lehetséges előny és hátrány: Miért érdemes marketinges hívószavakat használni Figyelemfelkeltő: A hívószavak gyakran megragadják a célközönség figyelmét. Felkelthetik a kíváncsiságot, és kiemelhetik a tartalmat a zsúfolt piacon. Trendi fellebbezés: A hívószavak általában…
- Mesterséges Intelligencia Andrea SanchezMay 5, 2023
Hogyan javíthatja az AI az ügyfél-márka kapcsolatokat?
Tervezési stratégaként és felhasználói élmény (UX) kutatóként, aki a technológia területén dolgozik, mindig igyekszem tanulni az emberektől, hogy a legvonzóbb digitális élményeket tervezhessem. Meg akarom érteni, hogyan gondolkodnak, éreznek, cselekszenek, és ami a legfontosabb, miért teszik ezt egy bizonyos módon, hogy a legérdekesebb fogalmakkal álljanak elő. Annak érdekében, hogy az innováció folytatódjon, és a mi…
- Mesterséges Intelligencia Roman Vaszilenko19. április 2023.
Minden, amit tudnod kell a mesterséges intelligencia által vezérelt automatikus címkézésről 2023-ban
A címkézés az a folyamat, amikor címkéket vagy kulcsszavakat rendelnek hozzá elemekhez, például képekhez, cikkekhez vagy videókhoz, hogy hatékonyabban kategorizálják, rendszerezzék és visszakeressék őket. Széles körben használják különféle területeken, beleértve a közösségi médiát, a webhelyeket és a tartalomkezelő rendszereket, a kereshetőség és a navigáció javítása érdekében. Tovább Martech Zonepéldául a címkézés kiváló belső keresési eredményeket biztosít, javítja a…
- CRM és adatplatformok Bill Bruno26. február 2023.
Omnichannel Marketing: Mese két nézőpontról
Az omnichannel marketingnek két különböző perspektívája van: a márka és a fogyasztó. A fogyasztó számára ez a márkával való interakció különféle módozatait jelenti, és mindegyikben ugyanazt az élményt kívánja. A márkák számára az utazások megértése, a megfelelő információk rögzítése és annak biztosítása, hogy a legjobban teljesítő csatornák kapják a legtöbb figyelmet.…
- CRM és adatplatformok Diane Keng9. január 2023.
A fogyasztói utazás megértésének és személyre szabásának kulcsa a kontextus
Minden marketingszakember tudja, hogy a fogyasztói igények megértése elengedhetetlen az üzleti sikerhez. A mai közönség tudatosabb abban, hogy hol vásárol, részben azért, mert nagyon sok választási lehetőség áll rendelkezésére, de azért is, mert azt akarják érezni, hogy a márkák összhangban vannak személyes értékeikkel. A fogyasztók több mint 30%-a már egyetlen rossz tapasztalat után abbahagyja a választott márkával való üzletet.…
- Mobil és táblagépes marketing Douglas Karr23. december 2022.
Sinch Conversation API: egyetlen egyszerű API, amellyel több csatornán keresztül érheti el az ügyfeleket
Napjaink mobil-első világában az ügyfelek elérhetőbb, személyre szabott, valós idejű kommunikációt várnak el az általuk szeretett és megbízott márkákkal. Az egy méretben használható kommunikációs stratégiák archaikusak; az ügyfelek azt szeretnék érezni, hogy egy márka közvetlenül velük beszél, nem pedig hozzájuk és több ezer hosszú névjegyzékük többi tagjához. A versenyelőny megszerzése és az ügyfelek igényeinek kielégítése érdekében a vállalkozások a…