Útmutató a Chatbot beszélgetéstervezéséhez - Landbot-tól

A chatbotok továbbra is egyre kifinomultabbak, és sokkal zökkenőmentesebb élményt nyújtanak a webhely látogatóinak, mint egy évvel ezelőtt. A beszélgetés megtervezése minden sikeres chatbot-telepítés és minden kudarc középpontjában áll. A csevegőrobotokat a lead elfogásának és minősítésének, az ügyfélszolgálatnak és a gyakran feltett kérdéseknek (GYIK), a beépített automatizálásnak, a termékajánlásoknak, az emberi erőforrás menedzsmentnek és toborzásnak, a felméréseknek és a vetélkedőknek, a foglalásnak és a foglalásnak az automatizálására használják. A webhely látogatóinak elvárásai