ActionIQ: Egy új generációs ügyféladat-platform az emberek, a technológia és a folyamatok összehangolásához

Ha vállalati vállalat vagy, ahol több rendszerben terjesztett adatokat, akkor az ügyféladat-platform (CDP) szinte szükségszerűség. A rendszereket gyakran egy belső vállalati folyamat vagy automatizálás felé tervezik ... nem arra, hogy a tevékenységeket vagy az adatokat az egész ügyfél útján megtekinthessék. Mielőtt az ügyféladat-platformok piacra kerülnének, a más platformok integrálásához szükséges erőforrások megakadályozták az igazság egyetlen nyilvántartását, ahol a szervezetben bárki láthatja a tevékenységet

KWI: Egységes CRM, POS, e-kereskedelem és kereskedelem speciális kiskereskedők számára

A KWI Unified Commerce Platform egy felhőalapú, végpontok közötti megoldás speciális kiskereskedők számára. A KWI megoldása, amely magában foglalja a POS-t, a Merchandising-ot és az e-kereskedelmet, egyetlen adatbázisból származik, és így a kiskereskedőknek teljesen zökkenőmentes, minden csatornát kínáló élményt nyújtanak. A KWI Unified Commerce Platform ügyfélkapcsolat-kezelése (CRM) - közel valós időben gyűjt adatokat, így minden csatornája naprakész információkkal rendelkezik. Az értékesítési munkatársak láthatják a VIP státuszt, különleges eseményeket, például születésnapokat, évfordulókat és egyéb eseményeket, amelyeket a POS kiemel