Facebook Messenger
Martech Zone megcímkézett cikkek Facebook Messenger:
- E-kereskedelem és kiskereskedelem Douglas Karr31. január 2024.
ManyChat: Használja ki a chat-marketing erejét ezzel a központosított SMS- és DM-platformmal (Facebook, Instagram, WhatsApp)
A vállalkozások folyamatosan innovatív módszereket keresnek az ügyfelekkel való kapcsolatteremtésre és az értékesítés növelésére. Az egyik ilyen újítás a Chat Marketing, egy olyan stratégia, amely központosított chat-platformokat használ a leendő és jelenlegi ügyfelek figyelésére, összesítésére és hatékony reagálásra. Mi az a chatmarketing? A Chat Marketing egy dinamikus megközelítés, amely üzenetküldő alkalmazásokat és chatbotokat használ az ügyfelekkel való valós idejű interakcióhoz. Azt…
- Mesterséges Intelligencia Douglas Karr14. november 2023.
Landbot: Útmutató a beszélgetési tervezéshez chatbotjához
A chatbotok továbbra is egyre kifinomultabbak, és sokkal zökkenőmentesebb élményt nyújtanak a webhely látogatói számára, mint egy évvel ezelőtt. A beszélgetési tervezés minden sikeres chatbot-telepítés… és minden kudarc középpontjában áll. A chatbotokat telepítik a leadek rögzítésének és minősítésének automatizálására, az ügyfélszolgálatra és a gyakran ismételt kérdésekre (GYIK), a bevezetési automatizálásra, a termékajánlatokra, az emberi erőforrás menedzsmentre…
- Közösségi média és befolyásoló marketing Douglas Karr26. október 2023.
Hogyan használják ki a B2B marketingesek a Facebookot 2023-ban?
A Facebookot hagyományosan a business-to-consumer (B2C) marketingre alkalmasabb platformnak tartják. Amikor a Facebookról mint csatornáról beszélek ügyfeleinknek, gyakran megvitatom a Facebook-felhasználó szándékát: a Facebook-felhasználó azért ment oda, hogy tájékozódjon vagy vásároljon egy terméket vagy szolgáltatást? Azért ment oda a Facebook-felhasználó, hogy többet megtudjon a vállalkozásodról? Akarat…
- Közösségi média és befolyásoló marketing Douglas Karr24. július 2023.
A legjobb közösségi megosztás gomb beépülő modul a WordPress számára
Egyik ügyfelünk felhívott ma reggel, és megemlítette, hogy amikor megpróbáltak írni egy Facebook-frissítést és megosztani egy linket a webhelyükre, a frissítés nem jelenítette meg az általunk biztosított közösségi megosztási képet. Ma reggel elvégeztem néhány tesztet, és az asztali böngészőben úgy tűnt, hogy jól működik, de a mobilalkalmazás olyan hivatkozást szúrt be, amely nem…
- Értékesítés engedélyezése Douglas Karr20. június 2023.
JivoChat: Az élő csevegés, a közösségi média, a messengerek és a telefonhívások egyetlen platformra történő központosítása
A hatékony kommunikáció létfontosságú az erős ügyfélkapcsolatok kiépítéséhez és az értékesítés ösztönzéséhez. Mivel az ügyfelek egyre gyakrabban fordulnak különféle üzenetküldő platformokhoz és közösségi média csatornákhoz, hogy kapcsolatba lépjenek a vállalkozásokkal, kihívást jelenthet több csatorna hatékony kezelése. A JivoChat, egy robusztus ügyfélkommunikációs platform azonban megoldja ezt a problémát azáltal, hogy az összes kapcsolati csatornát egyetlen kényelmes helyen központosítja. Központosítsa az összes…
- Közösségi média és befolyásoló marketing Douglas Karr9. február 2023.
NapoleonCat: Közösségi menedzsment platform a közösségi média jelenlétének moderálására, közzétételére, elemzésére és növelésére
A NapoleonCat a csapatod közösségi média eszközkészlete, amely integrálva van a Facebook, Messenger, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Business és YouTube szolgáltatásokkal. A platformot kis- és középvállalkozások, online áruházak, ügynökségek és vállalati szervezetek használják. A NapoleonCat szolgáltatásai a következők: Social Inbox – Fokozza a közösségi média elköteleződését márkája iránt, és központilag válaszoljon a potenciális ügyfeleknek és ügyfeleinek. A Social Inbox segítségével kiszűrheti ezeket…
- Mobil és táblagépes marketing Douglas Karr23. december 2022.
Sinch Conversation API: egyetlen egyszerű API, amellyel több csatornán keresztül érheti el az ügyfeleket
Napjaink mobil-első világában az ügyfelek elérhetőbb, személyre szabott, valós idejű kommunikációt várnak el az általuk szeretett és megbízott márkákkal. Az egy méretben használható kommunikációs stratégiák archaikusak; az ügyfelek azt szeretnék érezni, hogy egy márka közvetlenül velük beszél, nem pedig hozzájuk és több ezer hosszú névjegyzékük többi tagjához. A versenyelőny megszerzése és az ügyfelek igényeinek kielégítése érdekében a vállalkozások a…
- Content Marketing Juli GreenwoodMay 28, 2021
Három módszer annak biztosítására, hogy a kis képernyős elkötelezettségének nagy hatása van
Kétségtelen, hogy a világjárvány megváltoztatta a fogyasztók vásárlási szokásait és elvárásait, ami arra késztette a kiskereskedőket, hogy új és jobb módokat találjanak az online részvételre. A 2020-ban megnövekedett online költéseken felül – 44-hez képest 2019%-kal, több mint 861 milliárd dollárra az Egyesült Államokban – az online teljesítési lehetőségek jelentősen megnövekedtek, a vásárlók 80%-a arra számít, hogy növelni fogja a…
- Marketing infografika Douglas Karr25. február 2021.
Közösségi média univerzum: Melyek voltak a legnagyobb közösségi média platformok 2020-ban?
A méret nem mindegy, hogy beismerjük-e vagy sem. Bár nem vagyok a legnagyobb rajongója sok ilyen hálózatnak, ahogy látom az interakcióimat, a legnagyobb platformokon töltöm a legtöbb időt. A népszerűség ösztönzi a részvételt, és amikor el akarom érni a meglévő közösségi hálózatomat, akkor a népszerű platformokon érhetem el őket. Értesítés…
- Analytics és tesztelés Douglas Karr14. január 2021.
ActionIQ: Egy új generációs ügyféladat-platform az emberek, a technológia és a folyamatok összehangolásához
Ha Ön egy nagyvállalati vállalat, ahol több rendszerben osztja el az adatokat, akkor a Customer Data Platform (CDP) szinte elengedhetetlen. A rendszereket gyakran belső vállalati folyamatokra vagy automatizálásra tervezték… nem pedig arra, hogy az ügyfélút során megtekintsék a tevékenységeket vagy az adatokat. Mielőtt az ügyféladat-platformok piacra kerültek, a többi platform integrálásához szükséges erőforrások gátat szabtak…