ActionIQ: Egy új generációs ügyféladat-platform az emberek, a technológia és a folyamatok összehangolásához

Ha vállalati vállalat vagy, ahol több rendszerben terjesztett adatokat, akkor az ügyféladat-platform (CDP) szinte szükségszerűség. A rendszereket gyakran egy belső vállalati folyamat vagy automatizálás felé tervezik ... nem arra, hogy a tevékenységeket vagy az adatokat az egész ügyfél útján megtekinthessék. Mielőtt az ügyféladat-platformok piacra kerülnének, a más platformok integrálásához szükséges erőforrások megakadályozták az igazság egyetlen nyilvántartását, ahol a szervezetben bárki láthatja a tevékenységet

Jelentés: A vezérigazgatók 68% -ának nincs jelenléte a közösségi médiában

A Fortune 500 vezérigazgatói szerint a közösségi média segít formálni a vállalat imázsát, kapcsolatot alakít ki az alkalmazottakkal és a médiával, és emberi arcot ad a vállalatnak. Meglepő tehát, hogy az CEO.com és a DOMO új jelentése szerint a vezérigazgatók 68% -ának egyáltalán nincs jelenléte a közösségi médiában! Amikor vállalati vállalatoknál dolgoztam, a legnagyobb kihívás az volt, hogy a vállalat fókuszát, céljait és kultúráját közöljük a vezérigazgatótól lefelé.

Az adatelemzés emberi költsége

Kétségtelen, hogy az adatelemzés hihetetlenül megtérül a befektetéssel ... de a szükséges eszközök nélkül a dolgok gyorsan drágulnak. Már több mint 3 hete végzünk kulcsszavakat és versenyképes elemzéseket egyik ügyfelünk számára - rengeteg adatot, több mint 100,000 XNUMX kulcsszót egyesítünk és manuálisan rangsoroljuk őket. Ez drága, és folyamatosan keressük a következő BI eszközt, amely segít minimalizálni a jelentés elkészítésének idejét és költségeit. Az infografikából: