Detraktorok
Martech Zone megcímkézett cikkek ellenzői:
-
Analytics és tesztelés
Mi a Net Promoter Score (NPS) rendszer?
Múlt héten Floridába utaztam (kb. negyedévente teszem ezt), és lefelé menet először hallgattam egy könyvet az Audible-ről. Néhány marketingszakemberrel folytatott online párbeszéd után választottam ki a The Ultimate Question 2.0: Hogyan boldogulnak a Net Promoter cégek egy ügyfélközpontú világban. A Net Promoter Score (NPS) rendszer alapja…