Miért kell Önnek és ügyfelének házaspárként viselkednie 2022-ben?

Az ügyfelek megtartása jót tesz az üzletnek. Az ügyfelek támogatása könnyebb folyamat, mint újak bevonzása, és az elégedett vásárlók sokkal nagyobb valószínűséggel hajtanak végre ismételt vásárlást. Az erős ügyfélkapcsolatok fenntartása nemcsak a szervezet nyereségét szolgálja, hanem az adatgyűjtésre vonatkozó új szabályozások néhány hatását is kiküszöböli, például a Google által a harmadik féltől származó cookie-k küszöbön álló tilalmát. Az ügyfélmegtartás 5%-os növekedése legalább 25%-os növekedéssel korrelál

Hogyan csökkentheti ügyfélszerzési költségeit a maximális ROI érdekében

Amikor csak most indít egy vállalkozást, nagy a kísértés, hogy bármilyen módon vonzza az ügyfeleket, függetlenül a költségektől, az időtől vagy az energiától. A tanulás és a növekedés során azonban rájön, hogy az ügyfélszerzés teljes költségének és a ROI-nak egyensúlyba hozatala elengedhetetlen. Ehhez ismernie kell az ügyfélszerzési költségét (CAC). Az ügyfélszerzési költség kiszámítása A CAC kiszámításához csak fel kell osztania az összes értékesítést és

SaaS vállalatok Excel az ügyfelek sikerében. Te is ... És itt van, hogyan

A szoftver nem csak vásárlás; ez egy kapcsolat. Ahogy fejlődik és frissül, hogy megfeleljen az új technológiai követelményeknek, úgy nő a kapcsolat a szoftverszolgáltatók és a végfelhasználó-az ügyfél-között, ahogy az örökös vásárlási ciklus folytatódik. A szoftver-szolgáltatás-szolgáltatás (SaaS) szolgáltatók gyakran kiemelkednek az ügyfélszolgálatban a túlélés érdekében, mert többféleképpen vesznek részt az örökös vásárlási ciklusban. A jó ügyfélszolgálat segít biztosítani az ügyfelek elégedettségét, elősegíti a növekedést a közösségi médián és a szájról szájra utalásokon keresztül, és ad

Ügyfélmegtartás: Statisztikák, stratégiák és számítások (CRR vs DRR)

Elég sokat osztunk a felvásárlásról, de nem eléggé az ügyfelek megtartásáról. A nagyszerű marketing stratégiák nem olyan egyszerűek, mint egyre több lead megszerzése, hanem a megfelelő leadek előmozdítása is. Az ügyfelek megtartása mindig töredéke az újak megszerzésének költségeinek. A pandémiával a vállalatok lecsökkentek, és nem voltak olyan agresszívek az új termékek és szolgáltatások megszerzésében. Ezenkívül a személyes értékesítési értekezletek és marketing konferenciák a legtöbb vállalatnál súlyosan akadályozták az akvizíciós stratégiákat.

Számológép: Megjósolja, hogyan befolyásolják online véleményei az értékesítést

Ez a számológép az eladások előre jelzett növekedését vagy csökkenését biztosítja a vállalat online véleményének, negatív és megoldott véleményének száma alapján. Ha ezt RSS-en vagy e-mailben olvassa, kattintson az oldal használatához az eszköz használatához: A képlet kifejlesztésével kapcsolatos információkért olvassa el az alábbiakat: Képlet az online véleményekből származó előre jelzett megnövekedett értékesítésekhez A Trustpilot egy B2B online felülvizsgálati platform rögzítésre és nyilvános vélemények megosztása