Outook Customer Manager: Ingyenes kapcsolatkezelő alkalmazás az Office 365 Business Premium számára

Egy kollégám azt kérdezte, hogy milyen olcsó ügyfélkapcsolati vezetőt tudna használni kisvállalkozásához. Az első kérdésem az volt, hogy milyen irodai és e-mail platformot használ a kommunikációhoz leendő ügyfeleivel és ügyfeleivel, a válasz pedig az Office 365 és az Outlook volt. Az e-mail integráció kulcsfontosságú a CRM megvalósításában (a számos tényező egyike), ezért a szűkítéshez elengedhetetlen annak megértése, hogy milyen platformokat használnak egy vállalat

Fürge: Kapcsolatkezelés és Social CRM

A Nimble automatikusan egy helyre húzza a kapcsolattartókat, így bármely csatornán - LinkedIn, Twitter, Facebook, Google+, Skype, telefon, e-mail - összekapcsolhatja őket egy könnyen kezelhető felületen. A Nimble segítségével üzeneteket küldhet, feladatokat és eseményeket adhat hozzá, szerkesztheti vagy letöltheti a névjegyprofilt közvetlenül a partner profilablakából. Tekintse meg az alapvető elérhetőségeket és az összes kapcsolódó tevékenységet, e-maileket, jegyzeteket és közösségi beszélgetéseket egyetlen képernyőn. Fürge automatikusan azonosítja a