DELEKELÉS: Marketingadat-engedélyezési megoldások a Salesforce AppExchange számára

DEjelölje ki a Marketingadatok engedélyezése a Salesforce AppExchange számára lehetőséget

Fontos, hogy a marketingszakemberek 1:1 arányú utakat alakítsanak ki az ügyfelekkel nagyszabásúan, gyorsan és hatékonyan. Az egyik leggyakrabban használt marketingplatform erre a célra a Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

Az SFMC a lehetőségek széles skáláját kínálja, és ezt a multifunkcionalitást páratlan lehetőségekkel ötvözi a marketingszakemberek számára, hogy kapcsolatba léphessenek az ügyfelekkel az ügyfélútjuk különböző szakaszaiban. A Marketing Cloud például nemcsak adatmodelljeik meghatározását teszi lehetővé a marketingesek számára, hanem több adatforrás, úgynevezett adatbővítmény integrálására vagy feltöltésére is kiválóan alkalmas.

Az SFMC által kínált óriási rugalmasság elsősorban annak a ténynek tulajdonítható, hogy a Marketing Cloud számos műveletét SQL-lekérdezések futtatják. Az olyan marketingtevékenységekhez, mint a szegmentálás, személyre szabás, automatizálás vagy akár jelentéskészítés, külön SQL-lekérdezésre van szükség a Marketing Cloudban, hogy a marketingesek szűrjék, gazdagítsák vagy kombinálhassák az adatbővítményeket. Csak néhány marketingszakember rendelkezik azzal a tudással és készségekkel, hogy önállóan írjon, teszteljen és hibakereső SQL-lekérdezéseket végezzen, így a szegmentálási folyamat időigényes (tehát költséges) és leggyakrabban hibákra is hajlamos. A legvalószínűbb forgatókönyv minden vállalatnál az, hogy a marketing részleg a belső vagy külső műszaki támogatástól függ, hogy adatait az SFMC-ben kezelje.

A DESelect marketingadatok engedélyezési megoldásainak biztosítására specializálódott a Salesforce AppExchange számára. Az első fogd és vidd megoldást, a DESelect Segmentet kifejezetten a kódolási tapasztalattal nem rendelkező marketingszakemberek számára fejlesztették ki, lehetővé téve számukra, hogy a telepítést követő néhány percen belül azonnal üzembe helyezzék az eszközt, így azonnal hozzáláthatnak a célcsoportok szegmentálásához. kampányok. A DESelect Segment segítségével a marketingszakembereknek nem kell egyetlen SQL-lekérdezést sem írniuk.

DE jelölje ki a Képességek lehetőséget

A DESelect számos kész megoldást kínál a Salesforce Marketing Cloud vállalati ROI-jának növelésére:

  • DEVálassza ki a Szegmens lehetőséget intuitív, de hatékony szegmentálási funkciókat kínál a kiválasztáson keresztül. A kijelölések lehetővé teszik a felhasználók számára az adatforrások kombinálását és szűrők alkalmazását a szegmensek létrehozásához oly módon, hogy nincs szükség SQL-lekérdezésekre. Az eszköznek köszönhetően a felhasználók 52%-kal gyorsabban hajthatják végre a szegmentálási feladatokat az SFMC-ben, és akár 23%-kal gyorsabban indíthatják el kampányaikat, miközben továbbra is teljes mértékben kihasználhatják a Marketing Cloud által kínált lehetőségeket. A DESelect lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy önállóan (külső szakértők nélkül) és minden eddiginél nagyobb kreativitással szegmentálják, célozzák és személyre szabják kommunikációjukat.
  • DE Válassza ki a Csatlakozás lehetőséget egy marketingadat-integrációs megoldás, amely lehetővé teszi a marketingautomatizálási szakemberek számára, hogy időt takarítsanak meg bármilyen adatforrás webhookon keresztül történő egyszerű integrálásával és karbantartásával (API). A nagy integrációs eszközökkel ellentétben a DESelect Connect az okos marketingesek számára készült, így ügyesebb, más megoldásokhoz képest alacsonyabb áron és nagyon könnyen használható. Mint minden DESelect termék, a Connectnek sincs szüksége leállásra a telepítéshez vagy beállításhoz, egyszerűen csatlakoztathatja és játssza. A legfontosabb, hogy nem igényel önálló üzemeltetést, és az API-hívások számának SFMC-korlátozásával készült.
  • DE válassza ki a Keresés lehetőséget nem újdonság, Chrome-bővítményként is elérhető volt, és továbbra is az, hogy a marketingesek könnyen kereshessenek bármit marketingfelhőjükben. A teljesen integrált keresősáv segítségével adatbővítményeket kereshet, többek között:
    1. Email Sablonok
    2. Felhasználó küld
    3. Tartalom
    4. Automatizálás
    5. Lekérdezési tevékenységek
    6. Szűrődefiníciók

Ebben a hónapban a DESelect kiadta a keresést is AppExchange. A terméknek a Salesforce piacterére való felvételére a króm-bővítményeket nem támogató szervezetekben dolgozó felhasználók népszerűsége miatt döntöttek. Mostantól minden Marketing Cloud-felhasználó élvezheti ennek a felhasználóbarát és időtakarékos eszköznek az előnyeit.

  • szüntesse meg a keresés kijelölését 1
  • törölje a keresési eredmények kijelölését

DE Válassza ki a Szegmens jellemzői lehetőséget

  • Csatlakoztassa az adatbővítményeket – A felhasználók a fogd és vidd módszerrel egyszerűen egyesíthetik az adatbővítményeket, és meghatározhatják, hogyan kapcsolódnak egymáshoz. Az adminisztrátorok előre meghatározhatják ezeket a kapcsolatokat.
  • Rekordok kizárása – Az adatbővítmények összekapcsolásához hasonlóan a felhasználók megjeleníthetik azokat a rekordokat, amelyeket ki szeretnének zárni a kijelölésükből.
  • Adatforrások hozzáfűzése – Könnyű vele DEKIjelölés a különböző adatforrásokból származó névjegyek összefűzéséhez.
  • Szűrési feltételek alkalmazása – A felhasználók számos szűrőt alkalmazhatnak az adatbővítmények és -források között, amelyek minden mezőformátumot támogatnak.
  • Végezzen számításokat – Az allekérdezések lehetővé teszik az adatok összesítését és számítások elvégzését, például, hogy egy ügyfél hány vásárlást hajtott végre, vagy mennyit költött.
  • Az eredmények rendezése és korlátozása – A felhasználók ábécé sorrendben, dátum szerint vagy bármilyen más logikus módon rendezhetik az eredményeket. Szükség esetén korlátozhatják az eredmények számát is.
  • Kiválasztási listák meghatározása és használata – A felhasználók adminisztrátorként hozzárendelhetnek kiválasztási lista értékeket és címkéket, így csapatuk nagyobb biztonsággal szűrhet.
  • Állítson be kézi vagy szabályalapú értékeket – A felhasználók személyre szabhatják eredményeiket, például manuális vagy szabályalapú értékek beállításával, válik Hiányzik és férfi válik rejtély.
  • Rekordok duplikálása szabályokkal – A rekordok egy vagy több szabállyal deduplikálhatók, bizonyos prioritás mellett.
  • Vízesésszegmentálás használata – A felhasználók lépcsőzetes szabályokat alkalmazhatnak a „vízesés-szegmentáció” használatához.

DE jelölje ki a Sikertörténetek lehetőséget

Jelenleg a DESelectben olyan globális márkák bíznak meg, mint a Volvo Cars Europe, a T-Mobile, a HelloFresh és az A1 Telekom. A vállalat azon politikája, hogy szoros kapcsolatot tart fenn ügyfeleivel, ahol a kezdeti szakaszban a képzés és a dedikált támogatás, bár az alkalmazás már a telepítés időpontjától készen áll, folyamatos sikertörténeteket tett lehetővé.

Emerald esettanulmány: Kaliforniai székhelyű Smaragd nagyszabású élő és magával ragadó B2B rendezvények és kiállítások üzemeltetője. Az 1985-ben alapított piacvezető márka több mint 1.9 millió ügyfelet kapcsolt össze 142 rendezvényen és 16 médiaszolgáltatáson keresztül.

Az Emerald nemrég kezdte el használni az SFMC-t. Hamarosan a felhő használata után marketingautomatizálási csapatuk felfedezte, hogy mennyire nagy a támaszkodás az SQL-lekérdezésekre, és nincs felhasználóbarát megoldás az SQL-szakértelemmel nem rendelkező marketingesek számára. Hatékonyságokat tapasztaltak az adatbővítmények előzetes kiépítésében, és küzdöttek azzal a rugalmatlansággal, hogy minden mezőt előre meg kellett határozniuk.

A DESelect használata előtt az Emerald marketingesei nem rendelkeztek adatbázis-hozzáféréssel, mivel központi csapatuk korábban szegmenseket épített fel. A DESelect segített az Emeraldnak abban, hogy marketingcsapata hozzáférjen és kezelje az adatokat, miközben hatékonyan és függetlenül hozta létre a szegmenseket. Most még azt is fontolgatják, hogy a DESelectet maguknak a marketingszakembereknek is kiterjesszék, hogy teljes mértékben lehetővé tegyék SFMC-felhasználóikat.

A DESelect 50%-kal növelte a hatékonyságot. Sokkal könnyebb most ad-hoc valamit csinálni.

Gregory Nappi, az Emerald adatkezelési és elemzési részlegének idősebb igazgatója

Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan DEKIjelölés segíthet szervezetének:

Látogassa meg a DESelect lehetőséget Ütemezés DEVálassza ki a bemutatót