A szoftveripar titka

A kereskedőIzgalmas idő a szoftveriparban lenni. A dot com fellendüléssel és zuhanással, valamint a „web 2.0” és a közösségi hálózatok kialakításával a mainstream még mindig gyerekcipőben járunk, de felnövünk.

Évfolyam szinten azt mondanám, hogy valószínűleg a 9. évfolyam körül járunk. Bőrünkben még mindig kényelmetlenül érezzük magunkat, izgat minket a kissé „túl fejlettnek” tűnő szoftver, és csak most kezdünk építeni barátságokat, amelyek remélhetőleg egy életen át kitartanak.

A fogyasztók végre komolyan veszik a szoftverünket. A termékmenedzserek végre jó ízléssel gazdagodnak - jó dizájnnal rendelkező, remek termékeket dicsérnek, amelyek értékesek és értékesek.

Ennek ellenére a szoftvervásárlás tévedései továbbra is fennállnak. Amikor új autót vásárol, általában tudja, hogy kényelmes lesz, jól fog vezetni, kanyarodik és hogyan gyorsul csak a tesztvezetéstől kezdve. Ha olvastál róla egy újságíróban egy nagyszerű újságírótól, akkor valódi érzést kapsz arról, hogy milyen lesz az autó, mielőtt valaha is beszállnál.

A szoftvernek vannak tesztvezetései és áttekintései is, de soha nem felelnek meg az elvárásainknak, igaz? A probléma része, hogy míg az autók előre, hátra, ajtókkal és kerekekkel rendelkeznek, a szoftver nem ugyanazokat a szabályokat követi ... és két ember sem használja egyformán. Csak akkor találjuk ki, hogy mi hiányzik az alkalmazásból, mindennapi munkánk során. Hiányzott, amikor megtervezték. Hiányzik, amikor kidolgozták. És ami a legrosszabb, mindig hiányzik az eladásból.

Ez azért van, mert te és én nem vásárolunk szoftvert arra, hogyan fogjuk használni. Gyakran előfordul, hogy valójában egyáltalán nem vásároljuk meg - valaki megveszi nekünk. Az általunk használt szoftver gyakran vállalati kapcsolat, engedmény vagy más rendszerekkel való interakció miatt kötelező. Csodálkozik, hogy a vállalatoknak hányszor van megbízható vásárlási folyamata, tanúsítási követelményei, szolgáltatási szintű megállapodásai, biztonsági megfelelés, operációs rendszerek kompatibilitás ... de valójában senki sem használ az alkalmazás a vásárlás és a megvalósítás után is jóval késõbb.

Talán ez az egyik oka annak, hogy a szoftverkalózkodás ilyen elburjánzott. Nem is akarom megszámolni, hogy hány ezer dollár szoftvert vásároltam, amelyet használtam és felhagytam, és soha többé nem használtam.

A szoftvercég nézete

A szoftvercég nézete teljesen más! Bár alkalmazásaink általában megoldanak egy elsődleges problémát, és ezért fizetnek az emberek ezért ... annyi felsőoktatási kérdés van odakinn, hogy ezt figyelembe kell vennünk a fejlesztés során.

  • Hogyan néz ki? - a közhiedelemmel ellentétben szoftver is egy szépségverseny. Több tucat olyan alkalmazásra mutathatok rá, amelyeknek „birtokolniuk” kellene a piacot, de még csak nem is kell kivágniuk, mert hiányzik belőlük a címsorokat megragadó esztétika.
  • Hogyan ad el? - néha a funkciók piacképesek, de nem igazán hasznosak. Az e-mail iparban egy ideig nagy lendület volt RSS. Mindenki kérte, de csak néhány e-mail szolgáltató rendelkezett vele. A vicces, hogy egy évvel később, és még mindig nem fogadják el a mainstream e-mail marketingesek. Ez egyike azoknak a funkcióknak, amelyek piacképesek, de még nem igazán hasznosak (egyelőre).
  • Mennyire biztonságos? - ez egyike azoknak a „kicsi” tárgyaknak, amelyeket figyelmen kívül hagynak, de mindig süllyedhetnek. Szoftverszolgáltatóként mindig törekednünk kell a biztonságra, és független ellenőrzésekkel kell alátámasztanunk. Ennek elmulasztása felelőtlen.
  • Mennyire stabil? - Meglepő módon a stabilitást nem vásárolják meg - de az életedet nyomorulttá teszi, ha kérdés. A stabilitás az alkalmazás hírnevének és jövedelmezőségének kulcsa. Az utolsó dolog, amit meg akar tenni, az, hogy embereket vesz fel a stabilitási problémák leküzdésére. A stabilitás szintén kulcsfontosságú stratégia, amelynek minden alkalmazás alapjául kell szolgálnia. Ha nincs stabil alapja, akkor olyan otthont épít, amely egy nap összeomlik és leesik.
  • Milyen problémát old meg? - ezért van szüksége a szoftverre, és segít-e az Ön vállalkozásának. A probléma megértése és a megoldás kidolgozása ezért járunk minden nap dolgozni.

A szoftveripar titka, hogy NEM adunk el, vásárolunk, építünk, forgalmazunk és nem használunk jól szoftvereket. Hosszú út áll előttünk, mielőtt egyszer diplomát szereznénk, és mindezt következetesen csinálnánk. Ahhoz, hogy ebben az iparágban kitartson, a vállalatoknak gyakran fejleszteniük kell az értékesítéshez szükséges funkciókat és biztonságot, de fel kell áldozniuk a használhatóságot és a stabilitást. Veszélyes játék. Várom a következő évtizedet, és remélem, hogy elég érettek vagyunk a megfelelő egyensúly eléréséhez.

3 Comments

  1. 1

    Az egyik legnehezebb kérdés, amire valaha is válaszolnom kell: "Ha szoftverfejlesztésnek hívod, miért nem lehet determinisztikus kimenetele a projektjeidre."

    A válaszom hasonló ahhoz, amiről itt beszélsz. Ez egy teljesen új iparág. Több ezer évbe telt, mire visszaértünk oda, ahol a rómaiak a mérnöki munkával eljutottak. Az egyik kedvenc pillanatom Olaszországban a római Pantheon meglátogatása volt, és megláttam azt a lyukat, ahol Brunelleschi állítólag lyukat vágott, hogy kitalálja, hogyan raknak a rómaiak ilyen nagy kupolát (amikor megpróbálta kitalálni, hogyan kell befejezni a firenzei Dómot). ).

    Fiatal tudományág vagyunk, és időbe telik, mire minőségi szoftvereket tudunk következetes módon előállítani. Ezért tekintik a fejlesztőket továbbra is mágikus fajtáknak. A lehető legtöbbet kell irányítanunk (a funkció kúszik, lehetővé téve a marketingesek számára a szoftverarchitektúra vezetését, rossz kezelés), de nem rázhatjuk meg, hogy egyes szoftverek megkapják, mások pedig nem. Addig ez az aranyláz ideje!

  2. 2

    A túl fejlett koncepció annyira igaz a Web 2.0-ban. Úgy tűnik, sok vállalat jön létre egy olyan termék körül, amelyről nem gondolná, hogy képes lenne fenntartani egy egész vállalatot ... akkor vagy megszerzi (ami nagyszerű a vállalat számára), vagy pedig minimális örökbefogadás után kialszik.

  3. 3

    Teljesen egyetértek azzal az elképzeléssel, hogy a szoftveripar nem fejlődött ki teljesen azon a szinten, amelyen lennie kell ahhoz, hogy ellenőrizni tudja a szoftver terjesztését a fogyasztó számára. Úgy értem, hogy teljesen helytálló, amikor azt állítja, hogy a szoftvereket minden fogyasztónál máshogy használják, és így mindig nem elégít ki mindenkit. A kalózszoftver ötlete a fogyasztó elégedetlensége miatt merül fel, mert igaza van, hogy annyi pénzt fizet egy szoftverért, és használja, majd feladja és soha többé nem használja, és gondolom, ez az ötlet nem felel meg, ha pénzköltésről beszél valamire, ami hosszú távon nem szokott lenni. Végül tehát az ötlet mindaddig igaz, amíg nem tudunk következetesek lenni a szoftverek vásárlásában, építésében, marketingjében és használatában, nem tudjuk megakadályozni, hogy ezek a téves ötletek megjelenjenek.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.