A közösségi média PR legfontosabb szabálya

álomidőmentes 36806112
A Dreamstime jóvoltából

Szeretné megismerni a közösségi média közönségkapcsolati kampányai részeként történő felhasználásának legjobb részét? Nincsenek szabályok.

A PR-emberekre folyamatosan emlékeztetik a szabályokat. Követnünk kell az AP stíluskönyvét, a sajtóközleményeket egy bizonyos módon kell megírni és bizonyos időpontokban végrehajtani.

A közösségi média lehetőséget kínál a vállalat számára, hogy megtörje a formát, és olyan egyedi tartalmat hozzon létre, amely valóban fontos a nyilvánosság számára. A kulcsszó a tartalom. A tartalom az ezüst golyó. Ha érdekes és friss tartalmat tud létrehozni, akkor egy lépéssel közelebb kerül a céljainak eléréséhez.

álomidőmentes 36806112

A Dreamstime jóvoltából

Már tudod, miről beszélek. Úgy döntött valaha, hogy csak egy vállalat webhelyét vagy Facebook-oldalát keresi, hogy megállapítsa, hogy nem létezik? Vagy ezt nem frissítették 2008 márciusa óta? Azok a vállalatok leesnek a radarodról, és elveszítik a bizalmadat és a tiszteletedet.

Új és érdekes tartalom létrehozása nemcsak vonzza az embereket az Ön webhelyeire, hanem visszatérésre is ösztönzi őket. A megfelelő tartalom megtalálásának kulcsa egyszerű: megtudhatja, mit akarnak látogatói, és folytassa. Nem számít, milyen platformon. A Twitter, a Youtube, a Flickr, a Foursquare vagy egy blog ... tartalmat fejlesztenek a megcélzott felhasználó számára, és folyamatosan frissítik.

A közösségi média stratégiája hatalmas, de szórakoztató a PR-emberek számára is, mert szinte valós időben képesek vagyunk különböző dolgokat kipróbálni és kiértékelni az eredményeket. Innentől kezdve módosíthatjuk kampányunkat, hogy megfeleljünk a nyilvánosság igényeinek. Az online siker érdekében nem lehet félni, ha kipróbál valami újat. Ha az ügyfelek fényképeket szeretnének a vállalkozásáról, adjon nekik fotókat. Ha híreket akarnak látni az iparodon belül és környékén, add át nekik.

A közönségkapcsolat nem változik. Megváltozott. PR-szakemberen múlik, hogy megértse-e a közösségi média erejét és lehetőségeit, majd kidolgoz egy stratégiát az összes rendelkezésre álló eszköz felhasználására. Ezek az eszközök újak, és ugyanolyan fontos tanulni a sikereiből, mint a kudarcaival.

4 Comments

  1. 1

    Szép bejegyzés Ryan. Mi van a dolgok ügynökségi oldalán? Sok olyan ügyfél, akivel a @Vocenation együtt dolgozunk, nem akarja $$$-t költeni új dolgok kipróbálására. Olyan ajánlásokra akarnak költeni, amelyek tapasztalatból származnak, és amelyeket marketingvezetésekkel fognak érvényesíteni. Néhány idős vita (és öregség alatt az elmúlt 6 évet értem) itt van, de erre gondoltam egész idő alatt, amikor olvastam a hozzászólását.

    Részt venni.
    / colin

  2. 2

    Colin, ezt nagyon látom. Amit valóban megpróbálok hazavezetni ezekkel a kilátásokkal, az az, hogy a stratégia működik-e vagy sem. Ha igen, akkor rendben ... a biztonságos út korlátozott növekedéssel lehet út. Szeretem azonban bemutatni az online növekedés, a keresés, a társadalmi részvétel stb. Adatait és elemzéseit, amelyek bizonyítják, hogy a viselkedés változik.

    Néha a potenciális ügyfelek még mindig nem hiszik, hogy a dolgok megváltoztak ... és én ott vagyok. Az ésszerűek azonban látják a változást, és biztosítom őket, hogy az a szerepem, hogy segítsem őket az átmenetben.

  3. 3

    Sok ügyféltől kaptam ezt: "Meg tudná mutatni nekünk a bevált és működő stratégiát?"

    A válasz „természetesen”, de ez nem mindig ilyen egyszerű. Minden társaságnak, minden személyiségnek másfajta hangra van szüksége. Ezért ugyanaz a stratégia nem mindig fog működni.

    Készítsen tervet, de térjen el a tervtől, ha valami félelmetes dolog adódik. A szervezett kreativitás a legjobb marketinghez vezet, online vagy más módon. Ez csak az én véleményem!

  4. 4

    Korábbi vállalati kommunikációs alelnökként nagyra értékelem a szabályok szemléletét. De azt is megértem, hogy útmutatásokra van szükség, amelyek megvédik a vállalatot és a tartalomkészítőt. És azt is gondolom, hogy kritikus fontosságú, hogy amikor a PR tartalmat hoz létre, figyelembe kell vennie a PR, a marketing, a márka, az ügyfélszolgálat és az értékesítés hatásait. Arra gondolok, hogy csak vacsorára fogyasszam desszertet. Felnőtt vagyok. Ehetem, amit akarok, amikor csak akarok. Ez nem azt jelenti, hogy megteszem. 🙂

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.