Közösségi média és befolyásoló marketing

Elérte-e a közösségi média innovatív képességeit?

A közösségi média növekedése az elmúlt években nem hasonlított semmire, amit valaha láttunk. Az út mellett természetesen volt a közösségi média marketingje. Ahogy nézünk 2014-re, nem tehetek róla, hogy vajon - amilyen gyorsan emelkedett a közösségi média - elérte-e az innovációs képességét. Nem mondom, hogy a közösségi média bármilyen kevésbé népszerű és nem is azt kell mondani, hogy a közösségi média marketing az kevésbé hatékony, ez nem az én értelmem. Az a véleményem, hogy nem vagyok annyira izgatott, hogy mi következhet.

A nagy adatok, valamint a célzás és a reklámozás lehetőségei továbbra is finomítják a technológiát (vagy tönkreteszik). A legfontosabb interaktív elemek itt vannak, bár… beszélgetés-, kép- és videotechnológiánk van. Mobil és tablet integrációnk van. A szerzőség és a közösségi média hatása van a márka általános láthatóságára. Még vannak ilyenek is a Facebookot elhagyó korosztályok, a nagy fiúk a blokkon, és vitathatatlanul a legfejlettebb és leggazdagabb platform.

Már van közösségi megfigyelésünk, közösségi gondozásunk, közösségi publikálásunk, közösségi szindikációnk, közösségi ügyfélszolgálatunk, közösségi kereskedelemünk, közösségi jelentésünk… lemaradtam valamiről? A platformok sokkal kifinomultabbak lettek, és már integrálódnak más tartalomkezelő eszközökbe, ügyfélkapcsolat-kezelésbe és e-kereskedelmi rendszerekbe.

Az idő hihetetlen tanulságokat is adott. A vállalatok most már értik hogyan kell kezelni az online gyalázókat hatékonyan. A vállalatok tudják, mit kell kerülje a közösségi médiában - vagy hogyan fogd meg vele a címsorokat. Tudjuk, hogy ez lehet egy hely, amely kihozza a

a legrosszabb a hátborzongató embereknél.

Ami a saját társadalmi viselkedésemet és kivitelezésemet illeti, több éven át tanultam, hogy új platformokra oktassam magam, és stratégiákat valósítsam meg a jelenlegi platformok teljes kihasználása érdekében. Megigazítottam a fókuszomat, a közösségi médiát használva megvitattam és visszhangoztattam a tartalmaimat, de mindig visszavezettem az embereket a webhelyünkre, hogy teljes körűen részt vegyenek és megtérjenek. A közösségi médiával kapcsolatos napi, heti és havi folyamataim - merem állítani - mostanra rutinná válnak.

Tovább haladva szeretnék javítani a közösség építésén, csak a közönség építésén. Nem szeretnék új eszközöket mutatni nektek, hanem veletek is meg akarom beszélni őket. De ez a lehetőség ma már létezik - nem látom, hogy a következő évben megváltozik.

Leállok erről? További lendületet és növekedést lát a közösségi média marketing technológiáiban az elkövetkező évben? Még mindig módosítja a közösségi média stratégiáját, vagy meglehetősen rutinszerű? Van egy új eszköz, amire szüksége van? Vagy megvannak az összes szükséges eszköz ma?

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.