Viralheat: Szociális média figyelése kis- és középvállalkozások számára

közösségi média figyelemmel kísérése

Már jó ideje keresünk egy közösségi média megfigyelő szolgáltatást. A közösségi média felügyeleti rendszere lehetővé teszi márkák és kulcsszavak beállítását, valamint a különféle közösségi média webhelyek figyelemmel kísérését az említett említések, érzelmek és aktivitás szempontjából. A vállalatok számára a közösségi média megfigyelési stratégiája nagyon jövedelmező lehet az ügyfélszolgálati kérdések kezelésében, az emberek márkájához való viszonyulásának figyelemmel kísérésében és a közösségi stratégiák teljesítményének megfigyelésében.

A kérdés e rendszerek hihetetlen költsége! A közösségi média stratégiájának megtérülése időbe telik, ezért kissé extrém, ha az ügyfeleket arra hívják fel, hogy adják hozzá a havi több ezer dolláros platformot. Feltettem a kérdést néhány közösségi média-marketingszakembernek: "Van-e ott megfizethető közösségi médiafigyelő platform?" és nem kapott túl sok választ.

Egy válasz azonban Carri Bugbee nagyon izgatott vagyok. Vírusfűtés erőteljes közösségi médiafigyelésnek tűnik, és analitika platform a kis- és középvállalkozások számára (SMB) készült.

Izgatottan kezdem használni Vírusfűtés hogy figyelemmel kísérjük ügyfeleink közösségi média jelenlétét. A rendszer meglehetősen robusztusnak tűnik, számos funkcióval felsorolva:

  • Valós idejű megfigyelés - ez kulcsfontosságú jellemző. Sok más rendszer nem valós idejű, egyszerűen összesíti az adatokat más rendszerekből.
  • Befolyásoló elemzés nagy kampányokat befolyásoló követők azonosítása.
  • Hangulatelemzés hogy azonosítsuk az egyes említések hangulatát.
  • Víruselemzés azonosítani a víruspotenciállal rendelkező tweeteket és megemlítéseket.
  • Videomegfigyelés több mint 200 videóoldal.
  • CRM integráció vezetni a Salesforce-hoz vagy letölteni Excel-en keresztül.
  • Földrajzi hely képesség korlátozni a profilokat a világ bármely pontján.
  • Dinamikus riasztás képességet, így azonnali értesítéseket kaphat az említésekről.
  • API - így integrálhatja az adatokat bármilyen kívánt külső rendszerbe.

A funkcióktól eltekintve a Vírusfűtés lehet az árképzés. Nyitó csomagjuk havi 9.99 USD, alapvető funkciókkal. Úgy tűnik, hogy egy havi 29.99 dolláros csomag tartalmaz mindent, amire egy kisvállalkozásnak szüksége van az induláshoz. A havi 89.99 dolláros csomag márkás ügynökségi csomagot tartalmaz!

Az ár szempontjából ez lehet az egyik legerőteljesebb közösségi médiafigyelő csomag, amelyet találtam. Ha tud még több közösségi médiafigyelő platformot az SMB-k számára (nem a közösségi média közzététele), tudassa velünk a megjegyzéseket. És - ha a felhasználója vagy Vírusfűtés, örömmel hallanánk a rendszerrel kapcsolatos gondolatait. Nagyon izgatottak vagyunk, hogy regisztráltunk egy társult csomagra (és ezek a linkek találhatók ebben a bejegyzésben).

2 Comments

  1. 1

    Doug, felszakadtam, amikor megláttam a bejegyzésedet, mert a kis- és középvállalkozások közösségi médiafigyelő eszközeinek kutatásával találtam rá. Aztán megláttam a nevemet a hozzászólásában. Köszönöm a kiáltást!

    Mindig olyan új felügyeleti eszközöket keresek, amelyek megfizethetőek az induló és kis- és középvállalkozások számára, de úgy tűnik, hogy a Viralheat még mindig a legjobb megoldás a pénzért. Ha valami hasonlóval találkozom, beugrom, hogy értesítsem.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.