Smartfile: Jelölje meg nagy fájlmegoldását

okosfájl

Akár új vállalkozást alapít, akár új terméket dob ​​be, az első kérdés, amelyet feltesz: „Ki a piacom / vásárlóm?” Könnyen hangzik, igaz? Mielőtt rátérnék arra a részre, hogy teljesen elmulasztom a kérdés helyes megválaszolását, hadd adjam meg a két mondatos üzleti hangmagasságomat: SmartFile (ez mi vagyunk) egy fájlmegosztó cég, amelyet üzleti célokra terveztek. Biztonságos, márkás módot kínálunk a vállalkozások számára a fájlok egyszerű küldésére és fogadására.

Amikor elkezdtük 3 évvel ezelőtt, azt hittük, hogy az informatikai szakemberek ragaszkodnak a termékünk használatához. Sokkal megkönnyítenénk a munkájukat, ha a felhasználók és fájlok adminisztrációját a felhasználók kezébe adnánk. Miután több ezer dollárt, számtalan órát költöttünk kiállításokra, Adwords-re, sőt hideghívásokra, rájöttünk, hogy az informatikai szakemberek voltak az utolsó embercsoport, akik beszélni akartak velünk ... sokkal kevésbé fizetnek nekünk pénzt. Amit alapvetően arra kértünk tőlük, hogy vegyék el a munkájuk egy újabb részét, és ami még rosszabb, vegyék el az „irányítást”.

Faux passzunk ellenére az emberek továbbra is regisztráltak a termékünk használatára. Ahogy tették, kezdtük rájönni, hogy ezek nem informatikusok, inkább marketing szakemberek ezeken a szervezeteken belül; A marketing szakembereknek gyakran nagy fájlokat kell küldeniük egy kollégának vagy egy külső személynek, amely túl nagy ahhoz, hogy az e-mail kezelhető legyen. Függetlenül attól, hogy ezek az ügyfelek egy kétszemélyes vállalkozás vagy egy Fortune 500 vállalat részei voltak-e, tudták, hogy milyen fontos a márkajelzés az üzleti élet minden területén, beleértve az FTP-kiszolgálót is. Végül is marketing szakemberek voltak! És nem akarták az összes bürokráciát (problémát) átélni a belső informatikai részlegükkel saját FTP-szerverük beállításához és kezeléséhez. Pisztoly alatt voltak, mint sok marketinges ember, és szükségük volt egy gyors megoldásra. Tehát azt tették, amit mindannyian, amikor problémánk van: írjon be néhány kulcsszót a Keresésbe, és hagyja, hogy a Google megoldja. Nekünk szerencsére felugrottunk és elmondtuk, hogy kissé megkönnyíthetjük az életüket.

Tehát egy gyakran feltett kérdés, hogy mi különbözik tőlünk, mint a Dropbox, a Box vagy a Google Drive, és miért választanak minket a marketing szakemberek? A Dropbox-szal és a Google Drive-val kezdem. Remek termékek, és ami a legjobb, ingyenesek! A két fő megkülönböztető tényező köztük, és köztünk is márkaépítés és többfelhasználós hozzáférés. Az utolsó dolog, amit a Dropbox és a Google Drive megenged neked, az az, hogy megváltoztassák a logójukat és lecseréljék a sajátodra, még kevésbé engedhetik meg, hogy a saját domainedet (files.yourdomain.com) használd. Ha annyira érdekel a vállalati imázs, mint én, ez egyszerűen nem működik. Másodszor, ezeket a termékeket egyetlen felhasználónak tervezték. Minden felhasználónak rendelkeznie kell fiókkal nála, és akkor megoszthat egy mappát. Próbálja meg elmagyarázni ezt a folyamatot a laikusoknak; az utolsó dolog, amit egy marketing ember szeretne megtenni, az a technikai támogatás lesz.

A Box segítségével többfelhasználós hozzáférést, jelentéskészítést és akár márkajelzést kap, amely lehetővé teszi saját logójának és színvilágának használatát; azonban nem kínálják a saját domain használatának lehetőségét.

Ezen szolgáltatók legnagyobb korlátozása a fájlméret. A legnagyobb feltölthető fájl 2 GB. Ez nagy fájlnak tűnhet, de ez nem elég egy videó vagy egy nehéz PowerPoint-előadás feltöltéséhez. A SmartFile segítségével bármilyen méretű fájlt bármilyen böngészőn keresztül feltölthet. A műszakilag jártasabbak számára teljes FTP támogatást kínálunk.

Tehát visszatérünk arra, hogy ki az ügyfelünk, és hogyan árusítom őket? Megállapítottuk, hogy ez nem egy meghatározott nem, életkor, vállalkozás vagy akár osztály, inkább egy embertípus. Ezek az emberek egy forgalmas világban dolgoznak, és megragadják őket a helyes helyreállítás és a legfontosabb, hogy időben elérjék. Marketing háttérből származva nem tudtam valakire gondolni, aki jobban megfelel ennek a leírásnak, mint én. Aki tudta?

Egy megjegyzés

  1. 1

    Rendben van és jó a felhasználók "felhatalmazása", de ennek a felhatalmazásnak tartalmaznia kell házirend-alapú védelmet is, hogy a kritikus üzleti adatokat véletlenül vagy szándékosan ne töröljék, mert ezeket az adatokat csak cowboy felhőkön tárolták, az informatikán kívül, és senki sem támogatta ezeket fájlokat fel, bárhol. Az informatika nem attól retteg a végfelhasználóktól, hogy irányítással bírnak, mert valamiféle „kontroll őrültek” problémáink vannak, hanem azért, mert szörnyű, valós tapasztalatokon keresztül láttuk, hogy mennyi súlyos testi sértés tapasztalható egy „jó szándékú” felhasználóval „Csak annyi tudás, hogy veszélyes legyünk” megpróbálja helyettünk elvégezni a munkánkat.

    Automatizálni a biztonsági mentéseket? Nagy. Automatizálni a biztonsági mentéseket a tényleges szakértők bármilyen felügyelete nélkül? Potenciálisan üzleti öngyilkosság. Ez a felhőszolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen Önnek, a jövedelmezőség keretein belül. Amint nyereségesebbé válik számukra, ha egyszerűen elengedik az adataidat, akkor abszolút meg fogja tenni.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.