Míg mi segítjük a nagyvállalkozásokat értékesítési és marketing erőfeszítéseikben, mi magunk is kisvállalkozások vagyunk. Ez azt jelenti, hogy korlátozott erőforrásokkal rendelkezünk, és az ügyfelek távozásakor elengedhetetlen, hogy más ügyfelek álljanak a helyükön. Ez lehetővé teszi számunkra a pénzforgalom szabályozását és a lámpák bekapcsolását! Nehéz helyzet azonban. Gyakran csak egy-két hónap áll rendelkezésünkre arra, hogy felkészüljünk az egyik ügyfél távozására és a következő bevonására. A nagyvállalkozásoknak van tőkéjük a növekedéshez, és erre épülnek, a kisvállalkozásoknak nem.
Tehát van egy bizonyos tevékenységi alap, amelyre minden kisvállalkozásnak szüksége van annak biztosításához, hogy az ügyfelek mozogjanak és ügyfelekké váljanak. Az Infusionsoft elkészítette ezt a szilárd infografikát A nagy 7: Amit minden kisvállalkozásnak tudnia kell az értékesítésről és a marketingről. A kisvállalkozások értékesítésének és marketingjének 7 kulcsa:
- Vonzza a forgalmat online a keresés és a közösségi média felhasználásával.
- Célfogó vezetők az ajánlat elérhetőségének kereskedésével.
- Ápolja a kilátásokat személyesen és rendszeresen kommunikálva.
- Értékesítés konvertálása optimalizált értékesítési folyamatok révén a böngészőkből vásárlókká válnak.
- Deliver & Satisfy hogy az új ügyfelek hűséges ügyfelekké váljanak.
- Értékesítse az ügyfeleket azáltal, hogy utólagos ajánlatokat küld az ingyenes termékekről és szolgáltatásokról.
- Kérjen ajánlatokat arra kérve a hűséges ügyfeleket, hogy terjesszék a hírt rólad és jutalmazva őket.
