Hogyan tervezzünk bevásárlókosár elhagyási e-mail kampányokat

kosárelhagyási e-mailek

Kétségtelen egy effektus megtervezése és végrehajtása kosár elhagyási e-mail kampány művek. Valójában a kosárelhagyási e-mailek több mint 10% -ára kattintanak. A kosárelhagyási e-maileken keresztül történő vásárlások átlagos rendelési értéke pedig 15% -kal magasabb a szokásos vásárlásoknál. Nem mérhet sokkal nagyobb szándékot, mint egy webhely látogatója, aki tételt tesz fel a kosarába!

Marketingszakemberként nincs semmi szívfájdalmasabb, mint az, amikor először látja a látogatók nagy beáramlását az Ön e-kereskedelmi webhelyén - jelentős időt tölt el, valamit felvesz a kosarába, majd elhagyja azt, mielőtt az értékesítési folyamaton átesik. Szóval, mit jelent ez? Örökre elzárkóznak a márkádtól? Talán nem! Csak annyit kell tennie, hogy külön erőfeszítéseket tesz, hogy visszacsábítsa őket, és tudassa velük, hogy fontosak.

Az Email Monks e infografikája részletesen bemutatja az e-kereskedelem vásárlóinak viselkedését, a bevásárlókosár elhagyásának és a visszafizetési kampányok mögött meghúzódó pszichológiát, valamint meghatározza a hatékony lépéseket a bevásárlókosár elhagyásával kapcsolatos e-mail kampány 7 lépésében.

  1. Az idő és a frekvencia számít - Az elhagyástól számított 60 percen belül el kell küldenie az első e-mailt. A második e-mailt 24 órán belül el kell küldeni. És egy harmadik e-mailt 5-8.21 napon belül el kell küldeni. Akár három elhagyási e-mail küldése átlagosan XNUMX dolláros megtérülést eredményez.
  2. Fontolja meg az ingyenes szállítás lehetőségét - Csábítson elhagyott vásárlóit akár kedvezménnyel, akár ingyenes szállítással. Kutatások azt mutatják, hogy az ingyenes szállítás kétszer hatékonyabb lehet, mint egy százalék kedvezmény.
  3. Kísértés ellenállhatatlan ajánlattal - Tanulmányok kimutatták, hogy az elhagyási e-mail, amely az első vásárláskor 5–10% kedvezményt tartalmaz, segíthet a lemondási arányban.
  4. Termékképek megjelenítése - A szemkövető eszközből kiderül, hogy az elhagyott termék képének a kosárelhagyási e-mailben történő csak a termék link helyett történő felvétele nagyobb figyelmet kap, mint anélkül.
  5. A keresztértékesítés nem rossz - A termékek elhagyóknak történő keresztértékesítése szintén végső áldássá válhat vállalkozása számára. Mutassa meg a releváns alternatívákat és a bestsellereket.
  6. Testreszabhatja az elhagyási e-maileket - Használja látogatójának böngészési előzményeit és korábbi vásárlásait a személyre szabott ajánlat testreszabásához.
  7. Lekérdezések megoldása - A kosárelhagyási e-mailek elősegíthetik az elhagyók kérdéseinek megoldását - bőséges információt nyújthatnak számukra és segíthetnek a vásárlási döntés meghozatalában. Adjon elegendő lehetőséget vásárlóinak, hogy segítsenek nekik eljutni Önnel és megoldani kérdéseiket.

Párosítsa bevásárlókosár-elhagyási e-mail kampányait újrafogalmazott hirdetésekkel és többcsatornás stratégiákkal, hogy növelje hatékonyságát a vásárlók visszaszerzésében.

Kosárelhagyási e-mailek

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.