E-mail marketing és automatizálásKözösségi média és befolyásoló marketing

Szalon üzleti titkai: 10 bevethető marketingötlet, amely segíthet további ügyfelek biztonságában

A szalonok sokat fektetnek a helyükbe, a személyzetükbe és a szakembereikbe, a felszereléseikbe és a termékeikbe. Egy dolog azonban, amibe gyakran elhanyagolnak befektetést, az a marketingkampányaik. Hogyan találhatják meg az ügyfelek az Ön fantasztikus szalonját?

Bár a marketinget nehéz elsajátítani, mégis kezelhető, és nem kell megijedni. Számos olyan marketingötlet létezik, amelyeket kipróbáltak és teszteltek a szalonok számára, amelyek jól működnek az ügyfelek vonzásában és az ügyfelek megtartásának javításában.

Ha Ön egy nehézségekkel küzdő szalontulajdonos, aki szeretné továbbfejleszteni marketingprogramjait, akkor olvasson tovább, és megtudja, milyen marketingötletekkel tehet több ügyfelet.

  1. Ajánlj egy barátot ajánló programot – Ügyfelei számának növelésének egyik módja a már meglévőkkel való együttműködés. Kíváncsi lehet, hogyan. Természetesen egy ajánlóprogramon keresztül. A referral program egy olyan program, amely jelenlegi ügyfeleit célozza meg. Ez a marketingötlet arra ösztönzi ügyfeleit, hogy egy barátjukat ajánlják szalonjába, és minden sikeres ajánlás után kedvezményt adnak nekik. Az ajánlóprogramban az a jó, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel cselekszenek egy ajánlás alapján, mint egy Öntől érkező hideg hívás vagy e-mail alapján. Ha az ajánlás megbízható és közeli forrásból származik, nagyobb valószínűséggel kapja fel az új ügyfelek figyelmét. A hivatkozott ügyfelek lojálisabbak, mint a hétköznapi ügyfelek. További plusz, hogy fogékonyabbak a szalon termékei és szolgáltatásai iránt.
  2. Alkosson partnerséget más vállalkozásokkal – Sokféleképpen újíthatunk meg vállalkozásukkal. Az egyik módja annak, hogy a verseny élén álljon, ha együttműködik más vállalkozásokkal. Túl gyakran figyelmen kívül hagyjuk a más vállalkozásokkal való együttműködésben rejlő lehetőségeket, és azt, hogy ez nagyobb forgalmat és bevételt generálhat mindkét vállalkozása számára. Szalonként számos vállalkozással együttműködhet. A területtől függően együttműködhet olyan vállalkozásokkal, amelyek szintén a szépségiparban tevékenykednek Önnel. Például kapcsolatba léphet a kívánt masszázshellyel, vagy esetleg szeretne együttműködni egy gyógyfürdővel. Ezzel a marketingötlettel nem csak a saját, hanem a többi vállalkozás ügyfélköréhez is hozzáférhet. Ez mindkét vállalkozása és az ügyfelek számára előnyös helyzet lesz az általuk megkötött üzletek miatt.
  3. Kínáljon szalon akciókat – Ki nem szereti a kedvezményt? Ez az oka annak, hogy a kedvezmények, értékesítések és promóciók mindig egy jól bevált marketing rendszer, amely minden vállalkozás számára jól működik. Értékesítési promóciói sok tényezőtől függhetnek. Lehet először látogatóknak, vagy adott ünnepek alkalmával. Talán még fizetésnapi kedvezményt vagy heti akciót is beállíthat. A szalonpromóciókkal növelheti szalonja forgalmát és növelheti a foglalások számát. Természetesen, ha nő a foglalások száma, annál valószínűbb, hogy eladásokat generál, így egy jól végrehajtott szalonpromóció is növelheti a bevételt.
  4. Használja a közösségi média marketinget – A közösségi oldalakon mostanában virágzik a szépségtársadalom, és fontos, hogy a szalontulajdonosok ezt kihasználják. Mindig hozzon létre egy közösségimédia-fiókot szalonjában, hogy szalonját könnyebben felfedezhessék az érdeklődő látogatók. Ha már rendelkezik működő fiókkal a különböző közösségi média platformokon, ne felejtse el piacra dobni vállalkozását. Módosítsa hirdetését és szociális marketing stratégiák minden platformon alapul, hogy személyre szabottabb élményt nyújtson a felhasználók számára. Használja ki az Instagram elsősorban fotóalapú megosztási platformját, és posztoljon lenyűgöző megjelenéseket, hogy felkeltse az érdeklődő ügyfelek figyelmét. Optimalizálja hashtageit és kulcsszavait, hogy megfelelő figyelmet kapjon.
  5. Lépjen kapcsolatba az e-mail marketinggel – Ha üzlete online marketingjéről van szó, ne hagyja figyelmen kívül vállalkozása e-mail-alapú kampányokkal történő marketingjét. Ez azoknak az ügyfeleknek a fedezésére szolgál, akik nem követik a közösségi média fiókjait, de megadták Önnek az e-mail címüket. Az e-mail marketingkampány használatának előnye, hogy sok eredményt érhet el olcsó áron. Ezenkívül az e-mail marketinget is használhatja a korábban említett marketingötletek végrehajtására. Például küldhet e-maileket beágyazott hivatkozási linkekkel, hogy arra ösztönözze az ügyfeleket, hogy ajánljanak egy barátot kedvezményért. Eladást vagy promóciót is reklámozhat a nem tudatos ügyfeleknek e-mailjükben. Mindezt és még sok mást megtehet e-mailben, és optimalizálhatja ezt a folyamatot az a 
    szalon készletgazdálkodási rendszer.
  6. Használjon ütemező szoftvert – Ha ütemező szoftvert használ az időpontok lefoglalásához a szalonban, optimalizálhatja a folyamatot, és kényelmesebbé teheti az elérhetőségek ütemezését mind a személyzet, mind az ügyfelek számára. Az ügyfelek és a személyzet számos funkciót használhat ki az ilyen típusú szoftverek használatakor. Az egyik funkció, amely megkönnyíti az időpontfoglalást, a valós idejű naptárfrissítések, amelyeket az ügyfelek online megtekinthetnek. Ez megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy eldöntsék, mikor szeretnének időpontot egyeztetni az általuk preferált kezelésekre. Ettől eltekintve, az ütemező szoftver emlékeztetheti ügyfeleit az Ön szalonjában megbeszélt találkozókra. Ha az ügyfeleknek le kell mondaniuk, legalább Ön nem kap értesítést a napján. Ezzel időt szabadíthat fel egy másik találkozó elfogadására.
  7. Csatlakozzon a helyi tevékenységekhez – Egy dolog, amit sok szalon nem használ, az a helyi közösség. A legjobb szalonok valamilyen kapcsolatban állnak a közösséggel, mert végül is innen származik a legtöbb üzletük. Éppen ezért a szalonoknak mindent meg kell tenniük, hogy bekapcsolódjanak a helyi tevékenységekbe. Legyen szó ünnepekről, vagy divatbemutatókról, pusztán támogatásának bemutatásával vállalkozása neve elterjedhet, és növelheti ügyfélkörét.
  8. Adja vissza közösségének – Ha már a helyi tevékenységekbe való bekapcsolódásról beszélünk, a helyiekkel való kapcsolatteremtés egyik módja az visszaadni a közösségnek. Esetleg kérdezze meg a helyi hatóságokat, hogy miként segítheti a közösséget. Talán ingyenes hajvágást biztosíthat a hajléktalanoknak. Talán segíthetsz finanszírozni egy jótékonysági eseményt a jövőben. Ez az új potenciális ügyfelekkel való kapcsolatteremtés egészséges módja, amely megmelengeti a szívet.
  9. Szerezze be szalonját az online címtárakba – A legújabb statisztikák azt mutatják, hogy a mobilhasználók többsége online keres egy vállalkozást vagy egy terméket az interneten, mielőtt felkeresné az üzletet. Ezért kell vállalkozását a lehető legfelderíthetőbbé és megtalálhatóbbá tennie. Ennek egyik módja, ha felveszi vállalkozását online címtárakba, például a Yelpen vagy a Google Business webhelyen. Így az érdeklődő látogatók könnyen megtalálhatják szalonját, beazonosíthatják nyitvatartási idejét és az Ön által nyújtott szolgáltatásokat.
  10. Használja ki az újracélzó hirdetéseket – Ha egyszer egy ügyfél felkereste az Ön webhelyét, függetlenül attól, hogy végül vásárol, könnyebben konverzióra késztetheti őket, mint az újabb ügyfeleket, akik még soha nem léptek kapcsolatba a márkával. Az ilyen típusú ügyfelek megcélzásához a legjobb, ha újracélzó hirdetéseket használ. Ha most dobott piacra egy új terméket vagy kezelést, akkor ellenőrizze azon korábbi ügyfelek listáját, akik valószínűleg érdeklődnek irántuk, és célozza meg őket az adott termék/kezelés hirdetéseivel.
szalon

A szalon marketingje nem azt jelenti, hogy nagy pénzeket költenek óriásplakátokra vagy szórólapokat tesznek közzé a városban. Számos megvalósítható marketingötlet létezik, amelyeket ma megtehet.

Az egész arról szól, hogy kapcsolatba kerüljön a célpiaccal, valamint megnyissa szalonját a helyi közösség előtt. Ne várjon tovább, mielőtt elkezdi alkalmazni ezeket a marketingstratégiákat, hogy a lehető leghamarabb optimalizálhassa őket, hogy még jobbak legyenek.

Suzy Viola

Suzy Viola közösségi média marketing szakember és fotós. Szereti mindenki számára megosztani tudását és érdeklődését, ami arra készteti, hogy szabadúszó író legyen. És Oh! Ő is utazó.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.