Értékesítés engedélyezéseKözösségi média és befolyásoló marketing

Miért nem az értékesítési képviselője a szociális?

Egy nemrégiben megrendezett konferencián ügyfeleinket ügyesen hálózatba kötöttük és dolgozó szoba. Fantasztikus munkát végeztek, és néhány jó vezetést szereztek a konferencia langyos résztvevőlistája ellenére. Amikor Marty beszélt velük, észrevette, hogy semmilyen társadalmi információval nem rendelkeznek, hogy kapcsolatba léphessen az eladóval online. Visszatérése után megírta az üzletet, hogy tudatja velük, őszinték voltak és azt mondták, hogy értékesítési csapatuk nem az hogy társadalmi.

Viccelned kell velem.

Bár a LinkedIn nehézkesnek tűnhet, a Facebook az egyetemistáknak szólhat, sőt a szó is tweetelni nevetségesen hangozhat, ezek a legnagyobb online konferenciák, amelyeket megtalálhat. Vannak milliárd több száz ember keresi online az Ön termékeit és szolgáltatásait, érdeklődik a vállalatáról és hajlandó online tevékenységet folytatni több mint offline állapotban lennének.

Az iparági csoportok a LinkedIn-en, az ipar oldalai a Facebook-on, a Tweetups, az élő Twitter-munkamenetek és a Twitteren található hashtagek hihetetlen lehetőséget kínálnak az értékesítési csapatod számára a hálózatépítésre, a hitelesség növelésére és az online keresésre. Miért költené el a világon több ezer dollárt egy fülke építésére és az értékesítési csapat konferenciára küldésére ..., de figyelmen kívül hagyja a közösségi médiát? Ez csak sima dió manapság. Diófélék.

Íme néhány tipp az értékesítési csapatok Twitter-be kerítéséhez:

  • Van egy a közösségi média politikája és gondoskodjon arról, hogy értékesítési képviselői tudják, miről és kikről szabad beszélniük online.
  • Teljesen töltse ki Profilod és adjon hozzá egy igazi fényképet. Még azt is megkérheti cégétől, hogy rendelkezzen egyedi céloldallal csak az értékesítési képviselője számára!
  • Keresés ipari csoportok a LinkedIn oldalon. Csatlakozzon a sok taggal rendelkező, sok tevékenységet folytató csoportokhoz. Érték hozzáadása a beszélgetéshez.
  • Ne adjon el! Nem járna valakihez egy konferencián, és nem ajánlana neki 14 napos próbaverziót ... ne tegye meg a közösségi médiában. Az üzlet bezárásához értéket kell adnia és kapcsolatot kell kiépítenie a hálózatával, és ez online sem más.
  • Kerülje a vitákat. Vallás, politika, megkérdőjelezhető humor - mindezek miatt bajba kerülhet az irodában, és abszolút bajt okozhat az interneten. És az online állandó!
  • Ne kritizál a verseny. Ízletlen és üzletbe fog kerülni. Ez akár zavarba is hozhat, amikor boldog ügyfeleik és ügyfeleik megmentik őket, és hintázni kezdenek.
  • Ad támogatás. Nem elég az embereket az ügyfélszolgálati oldalára irányítani. Ha személyes felelősséget vállal a probléma megfelelő kezeléséért és az ügyfelek elégedettségének megőrzése érdekében, a hálózat nagyszerű benyomást kelt Önről, és arról, hogy mennyire törődik ügyfeleivel.
  • Ne csak csatlakoztasd kilátások. Kövesse versenyét, hogy többet tudjon meg róluk, stratégiájukról és közösségükről. Kövesse az iparági vezetőket, akik segíthetnek bevezetni a hálózatába. Kövesse ügyfeleit, és népszerűsítse munkájukat. Ezután kövesse a kilátásokat, hogy megismerje őket.

Ha értékesítési stratégiája az, hogy megvárja a bejövő leadeket, tárcsázza az ólomlistákat, és várjon a következő konferenciára, hogy névjegykártyákat gyűjtsön, akkor szigorúan korlátozza az értékesítési lehetőségeket, ahol a kereslet áll fenn. Termékei és szolgáltatásai iránti kereslet jelenleg online. A beszélgetések veled vagy nélküled zajlanak ... vagy ami még rosszabb - a versenytársaiddal. Önnek részt kellene vennie ezekben a beszélgetésekben. Meg kellene szereznie ezeket az eladásokat.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.