RSS kontra e-mail: marketing nézet

rss e-mail

Ez egy vita, amely öregszik, de az Outlook 2007 támogatásának megjelenésével RSS - az online ipar továbbra is összehasonlítja az RSS-t és az e-mailt az online marketingkommunikációhoz (a SMS közvetlenül a sarkon).

Tartalomkezelési szempontból sok iparági ember mindezeket „output” típusnak gondolja. Ez igazán tudatlan nézet. Olyan, mintha ugyanúgy néznénk meg a Direct Mail-t és a hirdetőtáblát, mert mindkét helyen ugyanazt a példányt használtuk.

RSS vagy e-mail:

  1. Az RSS „pull” technológia, nem „push”. A kézbesítés módszertana az ügyfél és nem a marketingszakember kényelmét szolgálja. Mint ilyen, az időérzékeny vagy kötelezően megjelenő tartalmakat jobb, ha e-mailben továbbítják, mint az RSS-t. Könnyű e-mailben mérni az előfizetéseket és a leiratkozásokat, de az RSS-sel nem olyan egyszerű, hacsak nincs 1–1 hírcsatornád.
  2. Az RSS elsősorban függőlegesen olvasható, míg a HTML e-mail tartalmat általában oszlopokra osztják. Az emberek szeretik felülről lefelé beolvasni az RSS-t, olvasni a tárgyakat, a fejléceket és a felsorolásjeleket - gyorsan haladva a hírcsatornáról a hírcsatornára. Az RSS-tartalomnak gyakran nincs „hajtás felett” figyelmet keresője, mert az emberek örömmel görgetik annak hosszát. Az e-mailek esetében az Ön figyelmét felkeltő tartalomnak elérhetőnek kell lennie, mielőtt az olvasó törölné az e-mailt.
  3. Az RSS egy kiadvány, míg az e-mailt nagyrészt az iparág eseményeként kezelik. Ha Ön e-mail marketingszakember, heti e-mailt ad ki, akkor gyakran előfordul, hogy ennek az e-mailnek 52 változata van - minden héten egy. Ha valaki feliratkozik egy RSS-hírcsatornára, akkor a tartalomnak változnia kell, de soha nem a hírcsatorna címére. A régi tartalom archiválva van, és az új tartalom közzététele után nem érhető el.
  4. Az RSS-t széles körben tömeges közegnek tekintik. Az RSS-en keresztüli 1: 1 tartalom meglehetősen ritka, és jelenleg nem léteznek olyan eszközök, amelyek komplexek lennének analitika a takarmányfogyasztásról, amikor minden előfizetőnek más a hírcíme. Rendszerek, mint FeedBurner egyszerűen nem működik. Nyomkövető rendszerek itt: ESP-k nagyszerűen képes nyomon követni az előfizetők elkötelezettségét a hírcsatornákban - de az adatok jelentésének módszertanának meg kell változnia ahhoz, hogy biztosítsa az e-mail küldők által alkalmazott „publikáció versus esemény” megközelítést.
  5. Az RSS-nek vannak olyan lehetőségei, mint például csak egy téma, egy részlet vagy egy teljes hírcsatorna megjelenítése. Ez némi praktikus munkát igényel, amikor mindegyikhez másolatot kell írni - felismerni, hogy melyik adathordozót fogja megjeleníteni.
  6. Az RSS támogatja az olyan médiumokat, mint a videó és a hang. Habár letilthatja azokat a biztonsági szolgáltatásokat, amelyek blokkolják az e-maileket, az új e-mail kliensek, például a Microsoft Outlook, egyáltalán nem renderelnek szkriptet vagy beágyazó címkéket.

Egy szó SMS-ben

Az SMS (rövid üzenetek a mobiltelefonon keresztül) messze más közeg. Az SMS képes interakcióba lépni az emberekkel, és csak a tartalmat juttatja el hozzájuk. Ez egészen más, mint az RSS és az e-mail. A marketingszakembereknek valóban meg kell találniuk, hogyan fogják kiaknázni az egyes médiumok erősségeit és gyengeségeit - mind a másolat, mind a formátum, az engedély és a kézbesítés terén. Rengeteg lehetőség kínálkozik a kommunikációs erőfeszítések maximalizálására - és rengeteg lehetőség van arra, hogy kihagyja a jelet!

Röviden, ne vezessen olyan tervet, hogy ugyanazt az üzenetet egyszerűen különböző médiumokon keresztül juttassa el.

5 Comments

  1. 1
  2. 2

    sok szó esik az RSS és az e-mail marketingről, ami szerintem az e-mail marketing mindig élni fog, mivel e-mailben kell információt kapnia, akár regisztrációval, letöltéssel, szolgáltatás nyújtásával stb.

    Azt hiszem, az e-mail marketing még mindig erős - csak meg kell akadályoznom ezeket a rohadt újoncokat a spamelésben 🙂

  3. 3
  4. 4

    Nagy post Douglas. Szeretjük az e-maileket és az RSS-eket, és szeretjük az RSS-t e-mailben tolni az ingyenes RSSFWD szolgáltatásunkkal (www.rssfwd.com).

    Jó kitörni a különbségekből, és az egyes közegek megfelelő, eltérő fogyasztási szokásaiból és preferenciáiból.

    Szép munka.

    Greg

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.