RFP360: Új technológia az RFP-k fájdalmának megszüntetésére

RFP360

Egész karrieremet szoftverértékesítésben és marketingben töltöttem. Sokat sürgettem, hogy forró leadeket hozzak, felgyorsítsam az értékesítési ciklust és ügyleteket nyerjek - ami azt jelenti, hogy életem száz óráját fektettem be az RFP-k gondolkodásába, munkájába és azok megválaszolásába - ez egy szükséges rossz, amikor új üzletet kell megnyerni .

Az RFP-k mindig úgy érezték magukat, mint egy soha véget nem érő papír üldözés - egy nyomorúságosan lassú folyamat, amely elkerülhetetlenül megkövetelte a termékmenedzsment válaszainak levadászását, konfliktusok futtatását a jogi ügyekkel, az informatikai problémák elhárítását és a számok pénzügyi megerősítését. Akik ismerik, tudják - a lista folytatódik. A marketing, az értékesítés és az üzletfejlesztés szakemberei számtalan órát töltenek hatástalanul az ismétlődő kérdésekre adott korábbi válaszok között, üldözve az új kérdésekre adott válaszokat, ellenőrizve az információkat, és újra és újra jóváhagyást kérve. A folyamat bonyolult, időigényes és megterheli a szervezet bármely erőforrását. 

A technológia gyors fejlődése ellenére sok vállalkozás számára az RFP folyamata nagyon kevéssé változott a több mint egy évtizeddel ezelőtti pályafutásom elején tapasztaltakhoz képest. A marketingcsapatok továbbra is manuális folyamatokat használnak a javaslatok összeállításához, bármilyen forrásból származó válaszokat felhasználva, amelyek Excel-táblázatokban, megosztott Google-dokumentumokban, sőt e-mail archívumokban is megtalálhatók.

Ez azt jelenti, hogy nem csak azt kívánjuk, hogy az RFP-folyamatok hatékonyabbak legyenek, hanem az ipar is kezdi ezt követelni, ahol a feltörekvő szoftverek óriási hatást gyakorolnak az RFP-re.

Az RFP szoftver előnyei

Azon túl, hogy az RFP felépítése kevésbé fájdalmas; Gyors, megismételhető folyamat létrehozása az RFP-k számára közvetlen hatással lehet a bevételre. Itt lépnek fel a feltörekvő RFP-technológiák.

Az RFP szoftver központosítja és katalogizálja a gyakori kérdéseket és válaszokat egy tartalomtárba. E megoldások többsége felhőalapú, és valós idejű együttműködést támogat az ajánlatkezelők, a tárgyi szakértők és az ügyvezetői szintű jóváhagyók között.

Különösen, RFP360 lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan: 

  • Tartalom mentése, megkeresése és újrafelhasználása egyéni tudásbázissal
  • Dolgozzon munkatársaival egyetlen dokumentum ugyanazon változatán
  • Kérdések hozzárendelése, az előrehaladás nyomon követése és az emlékeztetők automatizálása
  • Automatizálja a válaszokat az AI segítségével, amely azonosítja a kérdéseket és kiválasztja a helyes választ
  • Nyissa meg a Tudásbázist, és bővítményekkel dolgozzon a Word, az Excel és a Chrome javaslatain.

Asztali válaszadó

Ennek eredményeként az a RFP360A javaslatkezelési megoldás arról számolt be, hogy képesek voltak drasztikusan lerövidíteni a teljes válaszidőt, megnövelni a teljesíteni képes RFP-k számát, és egyúttal javítani az általános nyerési arányukat.

Idén 85 százalékkal több RFP-re reagáltunk, mint tavaly, és 9 százalékkal növeltük az előrelépési arányunkat.

Erica Clausen-Lee, az InfoMart stratégiai vezetője

A gyorsabb válaszok révén több átfogó lehetősége lesz arra, hogy következetes, pontos és hatékony válaszokat nyújtson, amelyek nagyobb valószínűséggel megnyerik az üzletet.

Fokozza az RFP konzisztenciáját

A platform Tudásbázisának használatával a felhasználók könnyedén tárolhatják, rendezhetik, megkereshetik és újrafelhasználhatják a korábbi javaslattartalmakat, ezzel előnyt jelentve számukra az RFP válaszai. Az ajánlattartalom központosított központja megakadályozza, hogy csapata átírja a meglévő válaszokat, lehetővé téve adatok gyűjtését és a legjobb válaszok megőrzését a jövőbeni felhasználásra.

Biztonságban vagyunk, ha tudjuk, hogy tudásunk biztonságos és következetes. Nem kell attól tartanunk, hogy elveszítünk kkv-szakértelmet, ha valaki kilép vagy szabadságot vesz. Nem töltünk órákat a korábbi válaszok után kutatva, és nem próbáljuk kideríteni, hogy ki mit csinál, mert az összes kérdés és válasz ott van az RFP360-ban.

Beverly Blakely Jones, a National Geographic Learning munkatársa Cengage esettanulmány

Javítsa az RFP pontosságát 

A helytelen vagy elavult válaszokat bonyolult elkapni, még a legtapasztaltabb csapattag számára is. Ha az RFP-n gyakran előforduló gyors fordulási határidővel párosul, akkor hibás információvegyületek rendelkezésre bocsátásának kockázata. Sajnos a pontatlan információ rendkívül költséges lehet abban az értelemben is, hogy éppen annak az üzletnek kerülhet önbe, amelynek célja a folytatása. A helytelen RFP-válasz kizárást eredményezhet, elhúzódó tárgyalásokat, késedelmet okozhat a szerződéskötésben vagy még rosszabb esetben.

A felhőalapú RFP szoftver megoldja ezt a problémát, lehetővé téve a csapatok számára, hogy bárhonnan és bármikor frissítsék válaszaikat azzal a magabiztossággal, hogy tudják, a változás a rendszer egészében tükröződik.

Például ez a fajta funkcionalitás nagyszerű eszköz, ha egy termék vagy szolgáltatás gyakori frissítéseken esik át, és ezeket be kell illeszteni a szokásos válaszba. Sok esetben az ilyen típusú változásokkal szembesülve a csapatoknak egy teljes szervezeti diagramon kell átfutniuk, hogy biztosítsák a frissítések intézményes elfogadását, majd az egyes tagokkal nyomon kell követniük annak biztosítását, hogy azok egyedi szinten készüljenek el, ugyanakkor az egyes javaslatokat is ellenőrizniük kell mielőtt azok eljár szórakozni. Kimerítő.

A felhőalapú RFP szoftver kezeli ezeket a változásokat az egész vállalkozás számára, és egyetlen klíringházként szolgál a fejlődő tartalom számára.

Fokozza az RFP hatékonyságát

Az RFP szoftver legnagyobb előnye, hogy milyen gyorsan javul a hatékonyság - a maga módján az RFP ilyen típusú technológiával történő elkészítéséhez szükséges idő összehasonlítható a parttól a partig vezetés és a repülés közötti különbséggel. Számos RFP szoftveres megoldás, köztük az RFP360, szintén felhőalapú, ami lehetővé teszi a gyors telepítést, vagyis az eredmények szinte azonnaliak.

Az idő az értékre (TtV) az az elképzelés, hogy van egy óra, amely nyomon követi, mennyi időbe telik az ügyfélnek az aláírt szerződéstől az „ah-ha pillanatig”, amikor teljesen megértik az értéket és felszabadítják a szoftverben rejlő lehetőségeket. Az RFP szoftverek esetében ez a pillanat általában néhány héttel a szerződés aláírása után következik be, amikor a felhasználó az ügyfélélmény csapatával dolgozik az első RFP-n. A szokásos válaszokat és az első javaslatot feltöltik a rendszerbe, majd az ah-ha pillanat - a szoftver felismeri a kérdéseket és beilleszti a helyes válaszokat, átlagosan az RFP körülbelül 60-70 százalékát kitöltve - egy pillanat alatt. 

Megállapítottuk, hogy az RFP360 kezelőfelülete volt a legkézenfekvőbb és legkönnyebben üzembe helyezhető. Nagyon minimális tanulási görbe volt számunkra, és ez lehetővé tette a teljesítményünk növekedését szinte azonnal.

Emily Tippins, a Swish karbantartás értékesítési ügyintézője Esettanulmány

Az RFP folyamat fejlődése időt ad a felhasználóknak arra, hogy a magasabb szintű, stratégiai kezdeményezésekre összpontosítsanak. 

Ez mindenképpen hatékonyabbá tett minket. Az RFP360 visszaadta az időnket, és lehetővé tette számunkra, hogy valóban válogathassunk projektjeink között. Már nem vagyunk eszeveszettek. Mélyet lélegezhetünk, összpontosíthatunk stratégiai szerepünkre, és megbizonyosodhatunk arról, hogy a megfelelő projekteket választjuk és minőségi válaszokat adunk.

Brandon Fyffe, a CareHere üzletfejlesztési munkatársa

Az RFP technológia feltétlenül kötelező

  • Az RFP-ken túlmutató üzlet - A válaszszoftver nem csak az RFP-k számára készült, hanem kezelheti az információkéréseket (RFI), a biztonsági és átvilágítási kérdőíveket (DDQ), a képesítési kérelmeket (RFQ) és még sok mást is. A technológia bármilyen típusú szabványosított kérdés és válasz formában használható, ismételhető válaszokkal.
  • A kategóriában a legjobb használhatóság és támogatás - Nem mindenki, aki RFP-n dolgozik, szuper felhasználó. Az RFP-khez számos osztály és szakértő igényel hozzájárulást, különböző szintű technikai képességekkel. Válasszon könnyen használható és intuitív megoldást, kiváló ügyfélszolgálattal.
  • Tapasztalat és stabilitás - Mint minden SaaS technológia-szolgáltató esetében, rendszeres frissítésekre és fejlesztésekre számíthat az RFP-technológiájától, de győződjön meg arról, hogy a vállalat rendelkezik-e tapasztalattal olyan valóban hasznos funkciók nyújtásához, amelyekre számíthat.
  • Tudástár  - Minden RFP-megoldásnak tartalmaznia kell egy kereshető tartalomközpontot, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyedén együttműködjenek és frissítsék a hozzájuk rendelt válaszokat. Keressen egy megoldást, amely az AI-t felhasználja a gyakori kérdések és a válaszaik összehangolásához.
  • Intelligens beépülő modulok és integrációk - Az RFP technológiának működnie kell az Ön által használt programokkal. Keressen olyan plug-ineket, amelyek lehetővé teszik a tudásbázis használatát, miközben a válaszon dolgozik olyan programokban, mint a Word vagy az Excel. A szoftvernek integrálódnia kell a legfontosabb CRM és termelékenységi alkalmazásokkal is, hogy zökkenőmentesen támogassa a meglévő RFP folyamatokat.

Kevesebb időt pazaroljon és nyerjen több RFP-t

Az RFP-k a győzelemről szólnak. Úgy tervezték, hogy segítsenek a vevőnek eldönteni, ki a legjobb, és minél gyorsabban tudja bizonyítani, hogy vállalkozása megfelel a számlának, annál jobb. Az RFP szoftver felgyorsítja a folyamatot, hogy gyorsabban figyelembe vegye Önt, több üzletet zárjon be, és még több lehetőséget nyerjen.

Ahogy a marketing csapatok még jobban összehangolódnak és együttműködnek a bevételi műveletek során, az RFP technológia még fontosabbá válik a folyamat szempontjából. A gyors RFP válaszok iránti igény nem szűnik meg. Tehát ne várja meg, amíg nem bírja tovább az olyan technológiát, amely időt takarít meg az RFP-ken. A versenytársaid biztosan nem fogják.

RFP360 bemutató kérése

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.