7 lecke a kiskereskedelem számára az e-kereskedelem korában

modern kiskereskedelmi divatüzlet.png

Az e-kereskedelem percenként átveszi a kiskereskedelmet. Nehezíti a tégla és habarcs raktárak felszínen tartását.

A tégla és habarcs üzleteknél nem a készlet készletezéséről, valamint a számlák és az értékesítések kezeléséről van szó. Ha fizikai boltot üzemeltet, akkor át kell lépnie a következő szintre. Adjon meggyőzőt a vásárlóknak ok hogy eltöltsék idejüket, hogy lejussanak a boltodba.

1. Tapasztalatot nyújtson, ne csak termékeket

Sokkal több van egy tégla- és habarcsüzletben, nem csak a fizikai termékek értékesítése. Adjon nekik egy élményt és okot arra, hogy visszatérjenek az üzletébe. Ezért több és több koncepcióüzlet tapad és rést építenek maguknak.

El az egyik ilyen koncepció üzlet a Soho-ban. Itt utazási termékeket vásárolhat. Az áruház két szemközti bejárata két különböző üzletnek érzi magát, amelyek egymásba áramlanak.

Javul

A fizikai boltod nem engedheti meg magának, hogy évekig, sőt hónapokig ugyanúgy nézzen ki. A vásárlóknak óriási mennyiségű spontán adatot kínálnak az interneten. Az áruház külső megjelenésének és hangulatának időszakos megváltoztatása jó lendületet ad a lábszárnak és végső soron az értékesítésnek.

Dolgozzon az üzlet kialakításán és elrendezésén, valamint az Ön által eladott termékeken. A fizikai áruháza profitálhat a digitális marketing tartalomnaptáraihoz hasonló stratégiából.

Történet egy New York-i székhelyű üzlet. Az üzlet felújítja önmagát, és szinte minden hónapban újnak tűnik. Minden második hónapban egy új téma közli a dizájnt és a márka értékét. Ezenkívül tájékoztatja az ügyfeleket arról, hogy mi van az akcióban, és tájékoztat az adott hónapban megrendezendő eseményekről. Értékesítésük az elmúlt 2 évben kétszeresére nőtt.

2. Hozza össze az embereket

A vásárlók vonzásának másik módja az események szervezése. A fitneszórák, tanfolyamok, műhelyek, könyvbemutatók és más interaktív tevékenységek kiválóan alkalmasak az érdeklődés felkeltésére.

Kamra egy új butik New Yorkban, amely exkluzív, korlátozott példányszámú kiadványokat, valamint egyedi műalkotásokat és dizájnt kínál. A Design Miami alkalmával a PIN-UP magazinnal együttműködve vacsorafogadást rendeztek. Ez segít a közösség felépítésében, és oda vezet, hogy az ügyfelek hűséges ügyfelekké válnak.

3. A kreatív csapatok elengedhetetlenek

Az élmény nyújtása és nem csak a termékek igényli a kreativitást. Adjon nagyobb jelentőséget a kreatív és marketing csapatnak. Győződjön meg arról, hogy vonzó tartalommal rendelkezik. Győződjön meg arról, hogy kihasználják-e az eladások növelése érdekében. Ez frissen tartja márkáját.

Legyen merész és próbáljon ki új dolgokat

Új koncepciók bevezetése és kreatív bolti cikkek telepítése többlet. Vállaljon kalkulált kockázatot, és jósolja meg a kutatott adatokat.

4. Összpontosítson az ügyfélkapcsolatokra

A tégla-habarcs üzletek egyedülálló szempontja az az előny, hogy közvetlenül találkozunk és befolyásoljuk a vásárlókat. Amit egy weboldal küzd, szuper kreatív grafikával és meggyőző írással, azt kellemes mosollyal és segítő kézzel teheti meg az üzletben. A személyzet képzése arra, hogy a vásárlási élmény nagyon barátságos és vidám legyen az ügyfél számára, nagyban kihasználhatja az eladásokat. Miután ismétlődő ügyfelei vannak, megtalálhatja a preferenciáikat, és ennek megfelelően működhet.

5. Az Omnichannel kiskereskedelem megteszi a trükköt

Az e-kereskedelem egyre intenzívebbé válik a torokverseny miatt. Olyan óriásoktól, mint az amazon, az eBay és az Alibaba, egészen a kezdő vállalkozásokig, mint a Boxed, Checkr, és a Slack, ez egy nehéz piac, ahol versenyezni lehet.

A kiskereskedelmi e-kereskedelem az Egyesült Államokban előrejelzése szerint növekedni fog a 396.7. évi 2016 milliárd dollárról 684-ra több mint 2020 milliárd dollárra. Bár az online értékesítés még mindig csak kis részét képviseli az összes kiskereskedelemben - körülbelül 8.4%. Az USA-ban az internetezők 42% -a legalább havonta egyszer vásárolt cikkeket online.

A könyvek és az elektronika az online vásárlók kedvence. Az e-kereskedelem olyan szakaszban van, amikor az egyedi megközelítés nem működik. Omnichannel kiskereskedelem a legjobb megközelítés hozzá.

Tanuld meg kibővíteni

A mobil vásárlás a következő trend az e-kereskedelemben. Becslések szerint 2016-ban körülbelül 136 millió felhasználó vásárolt legalább egyszer mobileszközéről. Ez a szám az előrejelzések szerint 162.8-re eléri a 2019 milliót. Ha Ön e-kereskedelmi kiskereskedő, akkor hamarosan szerezzen be alkalmazást.

6. Használja ki előnyeit

A fizikai üzlettel ellentétben az e-kereskedelmet nem korlátozza az alapterület. Használja ki tehát ennek az üzleti modellnek a dinamikus és virtuális jellegét.

A megjelenése dátum analitika áldás az e-kereskedelem számára, amely sok szempontból csodákat tesz egy vállalkozással. Az Data Analytics az e-kereskedelem kiskereskedelmét a következő területeken terjesztheti:

  1. Supply Chain Management: adatok a termékekről a raktártól az ügyfélig.
  2. Kereskedő / ügyfél csalás észlelése: Vannak algoritmusok, amelyek lehetővé teszik a kereskedők számára a csalás megjóslását és elkerülését.
  3. Kereskedői elemzés: Az online kiskereskedőknek folyamatosan új utakra van szükségük a terjeszkedéshez. A piaci árhoz képest megfelelő ár beállításához ez jól jön.
  4. Ároptimalizálás: Végezzen árjavaslatokat több online kiskereskedelmi platformon. Ezt egy automatizált folyamat révén teszi, amely minimális emberi beavatkozással reagál a piaci és a versenytársak mozgására. Az Intelligence Node-hoz hasonló cégek kifejlesztettek egy technológiát, amely a versenyképes intelligenciához és az árkövetéshez kapcsolódó nagy adatokat használja a gépi tanulással és a mesterséges intelligenciával.
  5. Ajánlott rendszerek: Az üzletben való navigálás virtuális környezetben jó architektúrát igényel. Az ajánlott rendszerek ennek terveként működnek.
  6. Termékspecifikus elemzés: A vásárlási és böngészési szokások közötti minták megtalálása értékes az e-kereskedelem számára a termékkatalógusok és a felhasználói élmény javítása érdekében.
  7. Online Marketing elemzés: Ez a Google-on történő hirdetések licitálásánál működik. Optimalizáláshoz vezetnek, emelik az átkattintási arányokat és a konverziós arányokat.

7. Ne becsüld alá a szóbeszédet

Hihetetlenül hatékony, ha az ügyfelek jót mondanak rólad barátaiknak. Ügyeljen arra, hogy ne becsülje alá. Adjon nekik egy jó tapasztalatot, és keresse meg a módját annak biztosítására, hogy a lehető legpozitívabb véleményt tartsa rólad.

Befolyásolják a bloggereket és az affiliate marketinget

A tartalommarketing a reklámozás jelenlegi trendje. Bővítse márkáját a tartalom révén, különben lemaradhat.

Az influencerek és bloggerek használata nagyszerű módja a célközönség elérésének. Felkeltette a figyelmet anélkül, hogy értékesítési hangnak tűnne. Az affiliate marketing egy másik megközelítés a befolyás online terjesztésére.

Social Media Marketing

Az online jelenlét elengedhetetlen, ha előre akarsz lépni az e-kereskedelemben. A vállalatok most nagyjából 2.4 millió dollárt termelnek percenként az e-kereskedelem révén. Ebből több mint 40,000 XNUMX dollár tölcsér be a Facebook, a Twitter és a Pinterest oldalairól.

Az évezredesek az élen járnak az életkor demográfiai kérdéseiben, amikor az online vásárlásról van szó. Megjelenés és hangzás vonzó a célközönség számára a közösségi médiában

Sok módszer léteziks követheti a hatékony közösségi média-marketing érdekében. Tudja meg, melyek a lehetőségek, és mi működik az Ön számára. Ez a legjobb módja annak, hogy vállalkozását felvirágoztassa.

2 Comments

  1. 1

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.