Kérdések és válaszok: Üzleti fórumok feltalálása

Kérdések

Az elmúlt évben az interneten különféle kérdések és válaszok felületei jelentek meg, többek között Quora, Opinionaidedés LinkedIn válaszok. A Q&A fogalma nem új, de az alkalmazás általános témákról üzleti alkalmazásokra vált. Az eredeti játékosok ezen a területen, Answers.com, Ask.com, Quora, stb., olyan általános kérdésekre használták, mint például: „Mi az esélye a lottó megnyerésének?” és nem a társadalmi interakcióra koncentrált. Az új interfészek azonban helyekké alakultak át, hogy ne csak információt szerezzenek, hanem fontos társadalmi kapcsolatokat teremtsenek, és többet megtudjanak az ipari gyakorlatokról mint egészről.

Összességében a Q&A szolgáltatások három fő módon változtak:

1. Társadalmi alkotóelem

A korábbi Q & A webhelyektől eltérően az új alkalmazások lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy kapcsolatba lépjenek barátaikkal, valamint olyan emberekkel, akiket nem feltétlenül ismernek, de szeretnének. Például olyan emberek kérdéseit láthatom, akiket nem követek a Quorán, akik olyan témákat írtak fel, amelyeket követek. A társadalmi összetevő inkább érzelmi reakciót váltott ki az emberek számára, mert lehetővé teszi számukra, hogy másokkal lépjenek kapcsolatba, ahelyett, hogy egyszerűen csak megvárnák a választ. Úgy tűnik, hogy az emberek több választ is bíznak ezeken a webhelyeken, mert ezeket a válaszokat egy arccal és egy névvel társíthatjuk.

2. Kategóriák és témák

Alaposan lenyűgözött ezeknek a webhelyeknek a keresési képessége, valamint a szűrt kategóriák és témák. Bár rengeteg téma közül választhat ezeken a webhelyeken, a hírcsatorna azokhoz a témákhoz igazítható, amelyekről többet szeretne tudni.

3. Nyitottság és kutatás

Az emberek nemcsak fontos kérdésekre válaszolnak, hanem olyan információkat is kínálnak, amelyeket még tíz évvel ezelőtt sem adtak volna fel. Az emberek szívesen válaszolnak a kérdésekre, és szeretnek értéket nyújtani. Még akkor is, ha nem aktív ezeken a webhelyeken, kutathatja, mit csinál az ipar, mit mond a versenytársa, és hogyan érzékeli azt a piacon.

Ha nem vagy jelen ezeken a hálózatokon, gondold át és hamarosan.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.