Használja ki a vásárlói értékeléseket a Pluck véleményekkel

pengető keret

Az online vásárlók inkább olyan kereskedőkkel kötnek üzletet, akikben megbíznak, és a márka hírnevének javításának minden vállalati kommunikációs kezdeményezés elsődleges céljának kell lennie.

A vásárlói vélemények elterjedt és idővel bevált módszerek a márka hitelességének növelésére. Ezeknek a véleményeknek tükrözniük kell a vásárló valódi és őszinte tapasztalatait, aki megvásárolta és kipróbálta a terméket vagy szolgáltatást. De az egymillió dolláros kérdés az, hogy miként lehet azt hinni, hogy a véleményező valóban hiteles véleményt nyújtó ügyfél, és nem marketinges, aki álcázza a propagandát?

Néhány mutató a következőket tartalmazza:

  • Adjon meg részleteket az ellenőrről. Noha lehetetlen részletes elérhetőségeket megadni, a véleményező városa és állam, valamint a vásárlás dátuma erősítheti a véleményt
  • Használja ki a közösségi média erejét. A barátok, vagy akár a szakértő idegenek véleménye számít.
  • Adjon információt a potenciális ügyfeleknek, amelyek segíthetnek a felülvizsgálat megerősítésében - esettanulmányok, műszaki dokumentáció, összefoglalók stb.
  • Jelölje ki a legjobb értékeléseket és a kapcsolódó kutatásokat a közösségi médiában, és vitákkal, közvélemény-kutatásokkal és frissítésekkel bővítse.

A marketingesek is használhatnak olyan eszközöket, mint Pluck vélemények, egy vállalati társadalmi integrált felülvizsgálati platform a folyamat elkötelezettségének ösztönzése érdekében.

alkalmazások áttekintése

Pluck áttekintése platform azonosítja az ideális ügyfeleket, és megkéri visszajelzésüket, lehetőséget biztosítva számukra a fényképek és videók feltöltésére is. A platform ezt követően automatikusan közzéteszi az áttekintéseket az előre kiválasztott csatornákon, és lehetővé teszi a közösség tagjainak, hogy visszajelzést küldjenek, és ezzel interaktív beszélgetést indítsanak, amely még több betekintést nyújthat a potenciális szereplő felé. A marketingszakértő megtartja a moderációs képességeket annak biztosítása érdekében, hogy minden az irányításban maradjon. A véleményező lehetőséget kap arra is, hogy megossza a véleményt a Facebookon, a Twitteren és a LinkedIn-en.

A felülvizsgálat hitelességének kérdése azonban továbbra is fennáll. Pluck's Bizalomszűrők, egy intuitív eszköz segíthet ebben. A Trust Filters lehetővé teszi, hogy az áttekintő néző csak azokat a forrásokat nyújthassa be, amelyekben megbíznak, például Facebook-barátaik vagy szakértők, akiket megbecsülnek. A marketingszakemberek számára a Pluck egy teljesen integrált jutalmazási rendszert kínál, amely segíti őket a termékszakértők és más befolyásos tagok felismerésében és áttekintésében, amelyekben az online közösség nagyobb valószínűséggel bízik.

pengető profil

A marketingesek azonban a Pluck-értékeléseket sokkal szélesebb körű célokra használhatják fel, nem csupán a hiteles vélemények közzétételének eszközeként. Például a Pluck Reviews integrálása a webhely termékoldalába vagy akár egy másik mikrohelybe segít javítani a keresőmotorok rangsorolását.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.