Marketing és értékesítési videókMarketing infografikaMarketing eszközökÉrtékesítési és marketing képzés

A biztonság és a termelékenység optimalizálása marketingcsapatokban: A jelszókezelés legjobb gyakorlatai

Egy új marketing pozíció átvételekor vagy egy új ügyfél menedzselésekor az egyik első feladat a különböző marketing-, reklám-, közösségi média- és tartalomplatformok ellenőrzése. Bosszantó lehet, ha a bejelentkezési és a jelszó hitelesítő adatai elvesznek, elfelejtik, vagy akár egy alkalmazott vagy vállalkozó elhagyja a márkát. Hálás vagyok, hogy a legtöbb platform tartalmaz olyan vállalati hozzáférési eszközöket, amelyek segítségével belső vagy külső felhasználókra ruházhatja át a platformok irányítását… és eltávolíthatja az irányítást, ha megszűnnek.

A rossz jelszavak hozzájárultak a vállalati adatszivárgások 81%-ához. A hackerek 27%-a próbálta kitalálni mások jelszavát, 17%-uk pedig pontosan. A brutális erőszakos hackelési kísérletek 39 másodpercenként fordulnak elő.

Astra

Ha cége csapattal vagy külső erőforrással kíván platformokat kezelni, azt javaslom, ellenőrizze, hogy ezt könnyen megteheti-e a platformmal. Természetesen ez nem mindig választható, ezért elő kell írnia bizonyos biztonsági protokollokat és folyamatokat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy az alkalmazottak, ügynökségek vagy vállalkozók dolgozhassanak az Ön platformjain.

A jelszókezelés kihívásai a marketingben

A marketingcsapatok és ügynökségek számára a hatékony és biztonságos jelszókezelés a legfontosabb. A megfelelő megközelítés megakadályozhatja az olyan problémákat, mint a kritikus fiókokhoz való hozzáférés elvesztése, és csökkentheti a jelszavak helytelen kezelésével, például a hackeléssel és az adathalászattal kapcsolatos kockázatokat.

image 8
Forrás: Dashlane

A marketingszakemberek gyakran küzdenek jelszavakkal kapcsolatos problémákkal, a megosztástól és visszavonástól a feltörésig. Ezek a kihívások jelentős biztonsági megsértésekhez, a bizalom romlásához és a kritikus digitális eszközök elvesztéséhez vezethetnek.

Bevált gyakorlatok marketingcsapatok számára

  1. A bejelentkezések márkatulajdonának megkövetelése: Ha az Ön platformja nem kínál vállalati szerepköröket és engedélyeket külső felhasználók számára, adjon meg vállalkozójának vagy ügynökségének egy vállalati e-mail-címet. Ez akár egy terjesztési e-mail is lehet marketing@domain.com ahol minden egyes személy könnyen hozzáadható vagy eltávolítható a fiókból.
  2. Robusztus jelszószabályok megvalósítása: Olyan irányelvek létrehozása és érvényesítése, amelyek kötelezővé teszik a használatát erős, egyedi jelszavak minden szolgáltatáshoz, és ösztönözze azok gyakori cseréjét. Ne használjon közös jelszavakat különböző platformokon, különösen akkor, ha ugyanazokkal a hitelesítő adatokkal osztja meg a hozzáférést. A jelszavak újrahasznosítása azt jelenti, hogy több rendszer kerül veszélybe, ha egy jelszót feltörnek.
  3. Kéttényezős vagy többtényezős hitelesítés megvalósítása: Kéttényezős hitelesítés előírása (2FA) vagy többtényezős hitelesítés (MFA) minden platformon. Ha SMS lehetőség, próbáljon meg egy márkatulajdonú telefonszámot használni, amely lehetővé teszi a szöveges üzenetek küldését. A legmodernebb VOIP platformok kínálnak szöveges üzeneteket. Ha a rendszere nem rendelkezik ilyennel, érdemes felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval, vagy akár áttérni egy új platformra. Személyes szinten támogassa alkalmazottaival és vállalkozóival a biometrikus felismerést a felhasználói élmény javítása érdekében (UX) a biztonság veszélyeztetése nélkül.

A többtényezős hitelesítés a tömeges adathalász támadások 96%-át és a célzott támadások 76%-át képes megállítani.

Astra
  1. Jelszókezelők használatának ösztönzése: Támogassa a jelszókezelő eszközök alkalmazását a biztonságos jelszavak létrehozásának, tárolásának és megosztásának egyszerűsítésére. A Google Jelszókezelő Chrome-mal és Apple-eszközökkel A Keychain Manager nagyszerű személyes eszközök jelszavak generálásához, biztosításához, tárolásához és használatához.
  1. Jelszavak biztonságos megosztása: Ha nem használ jelszókezelőt, biztonságosan ossza meg jelszavait. Az e-mail nem biztonságos és nem titkosított. A szöveges üzenetküldés sem nem Apple készülékeken. Érdemes lehet jelszótárolót is beépíteni egy biztonságosan tárolt webhelyre, ahol ügyfelei megadhatják hitelesítési adataikat.
  2. Audit és monitor hozzáférés: Rendszeresen ellenőrizze, hogy ki milyen platformokhoz fér hozzá, és győződjön meg arról, hogy a hozzáférési jogok naprakészek, különösen az alkalmazottak átállása után.

Rendszeresen tájékoztassa csapatát a jelszavas biztonság és a kéttényezős hitelesítés fontosságáról, és tájékoztassa őket a legújabb gyakorlatokról és eszközökről. A biztonság megsértése és az azt követő jogi problémák esetén érdemes lehet aláírt szabályzatokat beépíteni, és rögzíteni a képzéseket.

Jelszókezelő eszköz jellemzői

A jelszókezelő eszközök elengedhetetlenek az egyének és a szervezetek számára online fiókjaik és érzékeny adataik védelmében. Íme a jelszókezelő eszközök szabványos funkcióinak áttekintése:

  • Jelszó generálás: Ezek az eszközök erős, összetett jelszavakat generálhatnak, amelyeket a hackerek nehezen tudnak kitalálni. A felhasználók megadhatják a jelszó hosszát és összetettségét.
  • Jelszó tárolása: A jelszókezelők biztonságosan tárolják a különböző fiókok jelszavait titkosított formátumban. A felhasználóknak csak egy fő jelszót kell megjegyezniük a tárolt jelszavaik eléréséhez.
  • Automatikus kitöltés és automatikus bejelentkezés: A jelszókezelők automatikusan kitölthetik a webhelyek és alkalmazások bejelentkezési adatait, leegyszerűsítve a bejelentkezési folyamatot. Egyesek még automatikusan bejelentkezhetnek, amikor a felhasználó felkeres egy mentett webhelyet.
  • Biztonságos adattárolás: A jelszavakon túl a jelszókezelő eszközök gyakran lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy más érzékeny információkat is tároljanak, például hitelkártyaadatokat, biztonságos jegyzeteket és személyes adatokat.
  • Titkosítás: Az erős titkosítás ezen eszközök alapvető jellemzője. Fejlett titkosítási algoritmusokat használnak a tárolt adatok védelmére, biztosítva, hogy még ha valaki hozzáférjen is az eszközhöz, ne tudja könnyen megfejteni a tárolt jelszavakat.
  • Platformok közötti támogatás: A legtöbb jelszókezelő több platformon is elérhető, beleértve a Windowst, a macOS-t, az Androidot és az iOS-t. Ez biztosítja, hogy a felhasználók különféle eszközökről hozzáférhessenek jelszavaikhoz.
  • Böngészőbővítmények: A jelszókezelők gyakran kínálnak olyan böngészőbővítményeket, amelyek integrálhatók a népszerű webböngészőkkel. Ezek a bővítmények segítenek a bejelentkezési űrlapok automatikus kitöltésében és az új jelszavak mentésében.
  • Kéttényezős hitelesítés (2FA) támogatása: Sok jelszókezelő támogatja 2FA és a MFA, amely további biztonsági réteget ad a felhasználói fiókokhoz. Tárolhatnak 2FA kódot, sőt automatikusan is kitölthetik azokat.
  • Jelszó ellenőrzés: Egyes eszközök jelszavak állapotának ellenőrzését biztosítják, azonosítják a gyenge vagy újrafelhasznált jelszavakat, és változtatásokat javasolnak.
  • Biztonságos megosztás: A felhasználók biztonságosan megoszthatják jelszavaikat vagy bejelentkezési adataikat megbízható személyekkel vagy kollégákkal anélkül, hogy felfednék a tényleges jelszót.
  • Vészhelyzeti hozzáférés: A jelszókezelők gyakran kínálnak módot arra, hogy vészhelyzeti hozzáférést biztosítsanak a megbízható kapcsolatoknak arra az esetre, ha a felhasználó nem tud hozzáférni a fiókjához.
  • Biometrikus hitelesítés: Számos jelszókezelő alkalmazás támogatja a biometrikus hitelesítési módszereket, például az ujjlenyomat- vagy az arcfelismerést a nagyobb biztonság érdekében.
  • Jelszóváltás automatizálása: Egyes eszközök automatizálhatják a jelszómódosítási folyamatot a támogatott webhelyeken, megkönnyítve a jelszavak rendszeres frissítését.
  • Szinkronizálás: A jelszókezelők általában szinkronizálási lehetőségeket kínálnak, így az egyik eszközön végrehajtott módosítások az összes többi csatlakoztatott eszközön is megjelennek.
  • Audit naplók: A fejlett jelszókezelő eszközök tartalmazhatnak naplózási naplókat, amelyek lehetővé teszik a felhasználók vagy a rendszergazdák számára, hogy lássák, ki milyen információhoz férhetett hozzá és mikor.
  • Biztonsági figyelmeztetések: A jelszókezelők értesíthetik a felhasználókat a biztonsági résekről vagy a feltört fiókokról, és felszólíthatják őket, hogy módosítsák jelszavaikat.
  • Import és export: A felhasználók gyakran importálhatnak meglévő jelszavakat böngészőkből vagy más jelszókezelőkből, és exportálhatják adataikat biztonsági mentés céljából.

Összességében a jelszókezelő eszközök kulcsfontosságúak az online biztonság fokozása, a jelszókezelés egyszerűsítése, valamint a több fiókon és eszközön keresztüli bizalmas információk védelmében.

Jelszókezelő eszközök és platformok

Íme néhány népszerűbb jelszókezelő eszköz és platform:

  • Dashlane: Dashlane egy felhasználóbarát jelszókezelő, amely karcsú felületéről és erős biztonsági funkcióiról ismert. Segíti a felhasználókat összetett jelszavak létrehozásában és tárolásában, biztonságosan tárolja a fizetési információkat, és beépített digitális pénztárcát kínál az egyszerű online tranzakciókhoz.
  • LastPass: LastPass egy népszerű jelszókezelő, amely robusztus biztonságáról és platformok közötti kompatibilitásáról híres. Olyan funkciókat kínál, mint a jelszógenerálás, a biztonságos tárolás és a jelszavak megbízható személyekkel való megosztása, így sokoldalú választás a jelszókezelési megoldásokat kereső felhasználók számára.
  • PassPack: PassPack egy biztonságos jelszókezelő egyének és kis csapatok számára. Az egyszerűségre és az erős titkosításra összpontosít, lehetővé téve a felhasználók számára a jelszavak biztonságos tárolóban való tárolását és rendszerezését, miközben kényelmes hozzáférést biztosít bármely internetkapcsolattal rendelkező eszközről.

Érdemes megjegyezni, hogy a jelszókezelő eszközökben történtek jelentős jogsértések, amelyek még a biztonságra tervezett rendszerekben is rávilágítanak a sebezhetőségekre. Egy jelentős jogsértés történt a LastPass-szal, egy széles körben használt jelszókezelő. Ebben az incidensben a támadók titkosított jelszótárolókhoz fértek hozzá. Bár a tárolók továbbra is biztonságosak maradtak a csak a fióktulajdonos által ismert főjelszó miatt, az incidens aggodalomra adott okot a jelszókezelő trezorok sebezhetőségével kapcsolatban.

Ez az incidens példátlan volt az ágazatban, és referenciaponttá vált az ilyen eszközök használatának lehetséges kockázatai tekintetében. Ezekre a jogsértésekre válaszul az olyan cégek, mint a LastPass, lépéseket tettek rendszereik további biztonságosabbá tétele érdekében, például új biztonsági technológiák bevezetésével, a vonatkozó titkok és tanúsítványok rotációjával, valamint biztonsági szabályzataik és hozzáférés-szabályozásuk javításával.

A jelszókezelő eszközök előnyei és hátrányai

A jelszókezelő eszközök általános megoldássá váltak e kihívások kezelésére. Számos olyan funkciót kínálnak, amelyek növelik a biztonságot és a hatékonyságot:

  • Biztonságos tárolás és titkosítás: Ezek az eszközök titkosított formátumban tárolják a jelszavakat, így biztosítva, hogy illetéktelen felek ne férhessenek hozzá könnyen.
  • Jelszómegosztás és vészhelyzeti hozzáférés: Lehetővé teszik a jelszavak biztonságos megosztását a különböző hozzáférési szintekkel rendelkező csapattagok között. Egyes eszközök vészhelyzeti hozzáférési funkciókat is biztosítanak, lehetővé téve a kijelölt személyek számára a hozzáférést bizonyos körülmények között.
  • Platformok közötti szinkronizálás: Ezek az eszközök gyakran támogatják az eszközök és platformok közötti szinkronizálást, központi adattárat tartanak fenn az összes jelszó számára, és biztosítják az egységes hozzáférést a különböző digitális tulajdonságokhoz.
  • Jelszóerősség-elemzés és -generálás: Elemezhetik a jelszavak erősségét, és erős, egyedi jelszavakat állíthatnak elő minden egyes szolgáltatáshoz, jelentősen csökkentve a több szolgáltatást érintő jogsértések kockázatát.
  • Szabálysértési értesítések: Sok jelszókezelő platform átvizsgálja a sötét háló és figyelmezteti Önt, ha jelszavait feltörték, és veszélyben vannak.
  • Ellenőrzési nyomvonalak: A jelszókezelő eszközök időnként audit nyomvonalakat kínálnak, amelyek rögzítik, hogy ki mihez fér hozzá és mikor, ami kulcsfontosságú a biztonsági ellenőrzések és a megfelelőség szempontjából.

Ezek az incidensek rávilágítanak a jelszókezelők használatának fontosságára, és annak biztosítására, hogy a bennük tárolt jelszavak egyediek legyenek, és ne használják fel újra a különböző webhelyeken. Hangsúlyozza azt is, hogy a felhasználóknak figyelniük kell a jelszókezelők biztonságára, és lépést kell tartaniuk a frissítésekkel vagy jogsértésekkel.

Ezek a jogsértések rávilágítanak a kiberbiztonsági közösségben a jelszó nélküli technológiákra való átállásról folyó vitára is. Egyes szakértők úgy vélik, hogy a jelszó nélküli hitelesítés, gyakran magában foglal FIDO-megfelelő fizikai biztonsági kulcsok segíthetnek enyhíteni az ilyen incidensek okozta károkat. A jelszó nélküli technológia felé való elmozdulás az online biztonság fokozásának jövőbeli iránya.

A jelszókezelők felhasználói számára elengedhetetlen, hogy tájékozódjanak az esetleges biztonsági incidensekről, és kövessék a szolgáltatók által javasolt intézkedéseket fiókjaik és adataik védelme érdekében. Ez magában foglalhatja a fő jelszavak megváltoztatását, a többtényezős hitelesítési házirendek áttekintését és az ezekben a tárolókban tárolt információk körültekintését.

A hatékony jelszókezelés kritikus fontosságú a digitális eszközök megőrzéséhez a marketingiparban. A jelszókezelő eszközök és a biztonságos átviteli szolgáltatások kihasználásával a marketingcsapatok megvédhetik digitális tulajdonságaikat, miközben megőrzik működésük hatékonyságát. A rendszeres képzés, az irányelvek frissítése, valamint a szigorú biztonsági intézkedések és a felhasználói kényelem közötti egyensúly elengedhetetlen a digitális marketing biztonságának és termelékenységének eléréséhez.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO of OpenINSIGHTS és az alapítója a Martech Zone. Douglas több tucat sikeres MarTech startupnak segített, több mint 5 milliárd dolláros átvilágításban segédkezett a Martech akvizíciókban és befektetésekben, és továbbra is segíti a vállalatokat értékesítési és marketingstratégiáik megvalósításában és automatizálásában. Douglas nemzetközileg elismert digitális átalakulás és MarTech szakértő és előadó. Douglas egy Dummie's Guide és egy üzleti vezetői könyv szerzője is.

Kapcsolódó cikkek

Vissza a lap tetejére gombra
közel

Adblock észlelve

Martech Zone ingyenesen tudja biztosítani Önnek ezt a tartalmat, mivel webhelyünkkel bevételt szerezünk hirdetési bevételek, társult linkek és szponzorálás révén. Nagyra értékelnénk, ha eltávolítaná hirdetésblokkolóját, miközben megtekinti webhelyünket.