Outook Customer Manager: Ingyenes kapcsolatkezelő alkalmazás az Office 365 Business Premium számára

Outlook ügyfélkezelő

Egy kollégám azt kérdezte, mi az olcsó ügyfélkapcsolati menedzser felhasználhatja-e kisvállalkozásához. Az első kérdésem az volt, hogy milyen irodai és e-mail platformot használ a kommunikációhoz leendő ügyfeleivel és ügyfeleivel, a válasz pedig az Office 365 és az Outlook volt. Az e-mail integráció kulcsfontosságú a CRM megvalósításában (a számos tényező egyike), ezért meg kell érteni, hogy milyen platformokat használnak már egy vállalatnál a tesztelt és / vagy megvásárolt termékek körének szűkítéséhez.

Sokan nem veszik észre, de az Office 365 Business Premium előfizetés rendelkezik egy ingyenes kiegészítővel az Outlook számára, az úgynevezett Outlook ügyfélkezelő. Itt van egy áttekintés a platformról:

Az Outlook Customer Manager automatikusan egy helyre szervezi az információkat, beleértve az e-maileket, értekezleteket, hívásokat, jegyzeteket, feladatokat, ajánlatokat és határidőket. Az időben történő emlékeztetők és a legfontosabb kapcsolattartók és ajánlatok egységes listája segítenek abban, hogy a legfontosabb legyen a legfontosabb. És megoszthatja az ügyféladatokat az egész csapatával, hogy az ügyfelek állandó tapasztalatokat szerezzenek, függetlenül attól, kivel beszélnek.

Outlook Contact Manager szakasz

Az Outlook Customer Manager használatával nem kell új szoftvert telepítenie, vagy napokat töltenie a csapat edzésével. És mivel adatai az Office 365-ben maradnak, nem pazarol értékes időt más szoftverekhez vagy szolgáltatásokhoz való csatlakozók beállításához vagy külön termékek kezeléséhez.

Az Outlook ügyfélkezelő iOS alkalmazáshoz készült mobilalkalmazása gyors hozzáférést biztosít az ügyfelek információihoz, ha útközben van, vagy új információkat szeretne gyorsan rögzíteni.

Outlook CRM - mobil

A vállalatok hasznosítani tudják Microsoft Flow vezetni az alkalmazásokat és webhelyeket az Outlook Kapcsolatkezelőbe.

Töltse le az Outlook Contact Manager for iOS alkalmazást

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.