Ouch Verizon

Depositphotos 27693405 s

Nincs szimpátiám a Verizonnal szemben.

Ez év elején fiókot indítottam a Verizonnál, és a cégem megtérítette a 6700-as típusú PDA-telefon vásárlását. A telefonvásárlás egyik oka az volt, hogy a laptopomat és a telefonomat USB-n keresztül csatlakoztattam az internethez, miközben úton voltam. Megkérdeztem, hogy a telefon képes-e erre, igent mondtak. Azt azonban elhagyták, hogy a havi korlátlan internethasználatomon felül további havi díjat igényelt.

Most ragaszkodtam a szerződéshez, és még mindig van másik számlám egy másik szolgáltatón keresztül az internet-hozzáféréshez.

Per Verizon.com: Célunk, hogy a kommunikációban a legelismertebb márka legyünk, ígéreteket téve és teljesítve ügyfeleinknek, közösségünknek, részvényeseinknek és alkalmazottainknak. A magatartási kódexünk belső borítóján megjelenő Verizon elkötelezettség és értékek kiemeli ezeket a kötelezettségvállalásokat.

Hmm ... szép cél, hogy megvan, de nem vagyok meggyőződve arról, hogy valóban a te cél. Íme egy újabb szomorú példa a Verizon kérdésére:

Tényleg nagyon fájdalmas hallgatni ezt az egész telefonhívást. Talán, ha a Verizon abbahagyná a nikkel és a penész (vagy 0.002 cent) megpróbálását, akkor nem lennénk ilyen elégedetlen ügyfelek.

Miért nem egyszerűen eltávolítja a magatartási kódexet a kezdőlapról, Verizon? Csak elpazarolt hely!

3 Comments

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    Biztosan magas volt, hogy higgye, hogy a verizon 002 centet (ez több mint 1000-szer kevesebb, mint 1 cent !!) számít fel felhasznált kilobájtért. Egyértelműen elírás vagy valami hasonló volt.lol. Nem hiszem el, hogy valójában jóváírja a .002 centes rendszert. Másrészt az ostoba ügynökök nem vitatják őt érvelésem alapján. 002 dollárt és 002 centet raknak egy kosárba.lol.

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.