5 módszer a felhőalapú rendeléskezelő rendszerek segítségével közelebb kerülhet ügyfeleihez

megrendeléskezelő rendszer

2016 a B2B Ügyfél éve lesz. Valamennyi iparág vállalata kezdi felismerni a személyre szabott, ügyfélközpontú tartalom szolgáltatásának fontosságát, és továbbra is relevánsnak kell maradnia a vásárlók igényeinek kielégítésében. A B2B vállalatok úgy találják, hogy ki kell igazítani termékmarketing stratégiájukat, hogy megnyugtassák a fiatalabb generációs vásárlók B2C-szerű vásárlási szokásait.

A faxok, katalógusok és telefonos központok a B2B világban egyre fogynak, mivel az e-kereskedelem fejlődik, hogy jobban megfeleljen a vásárlók változó igényeinek. A B2B vállalkozások képesek ügyfélközpontú élményt teremteni, és a megfelelő megoldással viharosan felvállalni 2016-ot.

Mi az a rendeléskezelő rendszer?

An megrendeléskezelő rendszer, vagy OMS, egy platform, amelyet rendelések megadására és feldolgozására használnak. A rendeléskezelés a megrendelés folyamatának több lépését foglalja magában, beleértve az adatrögzítést, az érvényesítést, a csalás ellenőrzését, a fizetési engedélyezést, a termék beszerzését, a visszamondás kezelését és a szállítási kommunikációt. A megrendeléskezelő rendszerek az e-kereskedelem iparban erősen integrált platformok.

OrderCloud by Négy51 a legrugalmasabb, leggyorsabb és legátfogóbb felhőalapú megoldás a megrendeléskezelési igények megoldására. Íme öt módszer, hogy a OrderCloud segítségével közelebb kerülhet ügyfeleihez

  1. Érje el a mobil évezredeket - A OrderCloud egy teljesen érzékeny platformra épül, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy 24x7x365 méretben vásárolhassanak munkahelyen, otthon vagy útközben. Ennek egyre nagyobb jelentősége van, mivel az ezredfordulók 34-ben az üzleti pozíciók 2015% -át foglalják el, szemben a baby boomok 29% -ával (The Economist). Ez a digitális első generáció zökkenőmentes omnichel élményt igényel, mivel az ezredfordulók 87% -a naponta két-három technikai eszközt használ (Forbes). A OrderCloud erős ügyfélélményt teremt, amely alkalmazkodik a mai B2B vásárlóhoz, előremozdítva az ipart.
  2. Hozzon létre egy B2C-szerű élményt - A B2C ipar elsajátította az e-kereskedelmet, és itt az ideje, hogy a B2B kövesse. A B2B vásárlók elvárják az online vásárlási élményt, amelyet maguk is fogyasztóként megszoktak. A OrderCloud megkönnyíti a B2B vállalatok számára a B2C-szerű képességek beépítését, például személyre szabott árut, egyszerű fizetési folyamatokat, termékkeresést és intuitív kezelőfelületet. A B83B vásárlók 2% -a gondolja, hogy a beszállítók webhelye a legjobb vásárlási hely, de csak 37% gondolja úgy, hogy a márkák ezt jól kivitelezik (Acquity Group).
  3. Gyorsabban juthat el a piacra - A OrderCloud nyílt platformra épül, és biztosítja a fejlesztők számára a használatához szükséges eszközöket. Ezzel a funkcióval a vállalkozások fényévekkel gyorsabban hozhatnak létre testreszabott e-kereskedelmi megoldásokat, amelyek hozzáadhatják, törölhetik és módosíthatják a funkciókat építés közben. Most már képes arra, hogy felhatalmazza fejlesztőit és gyorsabban megoldja ügyfelei igényeit, ahelyett, hogy hónapokig előre tervezne az eladóján keresztül.
  4. Építsd meg, amire szükséged van - Véget értek azok a napok, amikor megpróbáltak megtalálni egy üzleti óriást az összes üzleti igény kielégítésére. A OrderCloud könnyen integrálható bármelyik ERP, CRM, analitika vagy marketing szoftver. Ez megadja a hatalmat arra, hogy megépítse, amire üzleti vállalkozásának szüksége van, és maximalizálja a megoldás hatását.
  5. Hozzon létre egy átfogó megoldást- A OrderCloud az összetett B16B problémák megoldásának 2 évére épült. Ez az átfogó funkciókészlet a felhőbe épült az első kódsorból, lehetővé téve a megoldás végtelen skálázását. Mindent, legyen szó árlistákról, jóváhagyási szabályokról, a termék nagyításáról, az értékesítésről, a nyelvekről vagy a pénznemekről, úgy tervezték, hogy növekedjen és alkalmazkodjon az Ön vállalkozásához.

Minden eddiginél könnyebb az ügyfeleket középpontjában tartani, és felhőalapú megrendeléskezelő rendszerrel folytathatja vállalkozásának továbblépését. Töltse le a Four51 ingyenes e-könyvét, hogy többet megtudjon arról, miért 2016 a A B2B ügyfél éve.

Töltse le a B2B ügyfél e-könyv évét Töltse le a OrderCloud ingyenes bemutatóját

Mit gondolsz?

Ez az oldal Akismet-et használ a levélszemét csökkentése érdekében. Ismerje meg, hogyan dolgozik a megjegyzésed.